Conseiller clientèle en Banque Emplois | Groupe Alternance Beauvais (Montluçon)

Conseiller clientèle en Banque-Assurance

Alternance d'un an au sein d'une agence de proximité en tant que conseiller comm...

Emplacement

France , DRAGUIGNAN, COGOLIN, FREJUS

Salaire:

1100.00 - 2200.00 EUR / Mois

Côte d'Azur

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé d'un Bac+2 ou prochainement obtenir un diplôme de ce niveau
Souhaiter se préparer au métier de Conseiller clientèle en Banque Assurance dans le cadre d'un Bac+3
Qualités relationnelles
Sens client
Capacité d'adaptation
Manière de contribuer à notre collectif

Responsabilités

Accueillir et renseigner la clientèle de l’agence en omnicanal
Identifier les besoins de nos clients et y répondre par un conseil approprié ou par une orientation auprès de nos spécialistes
Gérer et développer un portefeuille de clients et prospects sur le marché des particuliers en combinant proactivité, réactivité et excellence relationnelle
Proposer et gérer l’offre de produits et services Banque au quotidien, Epargne, Crédits et Assurances avec l’objectif de répondre aux ambitions commerciales

Ce que nous offrons

Prime d’intéressement & de participation
Primes liées à des événements de vie
Tickets restaurants
Mutuelle
Prévoyance
Remboursement d'une partie des frais de transport
Tarifs préférentiels sur les produits bancaires et assurances
Parcours d’intégration
Opportunité de construire son parcours de carrière

Temps plein

Conseiller clientèle bancaire en ligne

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour le centre de relations de Brest un(e) ...

Emplacement

France , Le Relecq-Kerhuon

Salaire:

Non fourni

Arkéa Asset Management

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac +2 minimum
études dans le secteur bancaire et/ou expérience réussie sur un métier commercial
aisance à communiquer
force de proposition pour commercialiser les produits et services bancaires
attrait pour les défis commerciaux et les tâches variées

Responsabilités

Accueillir par téléphone les clients et prospects
Traiter les différentes demandes des clients et prospects (modifications de plafond, renouvellement de carte, souscription de contrats d’assurances, etc.)
Accompagner les clients sur l’autonomie digitale
Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire
Gérer les numéros d'assistance (assurances, banque à distance, numéro vert, crédit en ligne…)
Effectuer des rebonds commerciaux suites aux appels entrants
Commercialiser les produits et services (services bancaires, épargne, crédit, assurances)

Temps plein

Conseiller clientèle bancaire en ligne

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour le centre de relations de Saint-Brieuc...

Emplacement

France , Saint-Brieuc

Salaire:

28000.00 EUR / Année

Arkéa Asset Management

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

BAC+2 minimum
études dans le secteur bancaire et/ou expérience réussie sur un métier commercial
aisance à communiquer
force de proposition pour commercialiser la gamme de produits et services bancaires
aimer les défis commerciaux et être attiré par les tâches variées

Responsabilités

Accueillir par téléphone les clients et prospects
Traiter les différentes demandes des clients et prospects (modifications de plafond, renouvellement de carte, souscription de contrats d’assurances, etc.)
Accompagner les clients sur l’autonomie digitale
Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire
Gérer les numéros d'assistance (assurances, banque à distance, numéro vert, crédit en ligne…)
Effectuer des rebonds commerciaux suites aux appels entrants
Commercialiser les produits et services (services bancaires, épargne, crédit, assurances)

Ce que nous offrons

Salaire fixe annuel brut à partir de 28000€
complément de rémunération variable annuel lié à la performance globale (financière et extra financière)
prime d'intéressement et de participation
35h/semaine sur 4,5 jours
7 semaines de congés payé
possibilité de télétravail
carte tickets restaurants (valeur faciale de 10.50€)
chèques emploi service universels
tarifs préférentiels sur les produits et services bancaires
avantages en terme de mobilité douce : 75% de prise en charge de vos abonnements aux transports collectifs

Temps plein

Conseiller clientèle bancaire en ligne

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour le centre de relations de Quimper des ...

Emplacement

France , Quimper

Salaire:

28000.00 EUR / Année

Arkéa Asset Management

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum
Études dans le secteur bancaire et/ou expérience réussie sur un métier commercial
Aisance à communiquer et force de proposition pour commercialiser
Attiré(e) par les défis commerciaux et les tâches variées

Responsabilités

Accueillir par téléphone les clients et prospects
Traiter les différentes demandes des clients et prospects (modifications de plafond, renouvellement de carte, souscription de contrats d’assurances, etc.)
Accompagner les clients sur l’autonomie digitale
Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire
Gérer les numéros d'assistance (assurances, banque à distance, numéro vert, crédit en ligne…)
Effectuer des rebonds commerciaux suites aux appels entrants
Commercialiser les produits et services (services bancaires, épargne, crédit, assurances)

Ce que nous offrons

Formation initiale de 15 jours (programme FIER)
Complément de rémunération variable annuel lié à la performance globale
Prime d'intéressement et de participation
35h/semaine sur 4,5 jours
7 semaines de congés payés
Possibilité de télétravail
Carte tickets restaurants (valeur faciale de 10.50€)
Chèques emploi service universels
Tarifs préférentiels sur les produits et services bancaires
Avantages en terme de mobilité douce : 75% de prise en charge de vos abonnements aux transports collectifs

Temps plein

Conseiller Clientèle Essentiel

Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission ! Conseiller Sarah et...

Emplacement

France , Toulouse

Salaire:

27000.00 - 37000.00 EUR / Année

Beamy

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Doté d’un très bon relationnel et d’un véritable sens de l’écoute
Vous savez convaincre et faites preuve de pédagogie envers vos clients
Dynamique et positif, vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité en toute circonstance
Organisé et rigoureux, vous savez prioriser vos actions
Jeune diplômé, vous êtes titulaire d’un Bac +3 dans le domaine commercial ou bancaire, avec une première expérience commerciale
Expérimenté, vous avez une expérience de 2 ans minimum en relation client dans le domaine bancaire idéalement
Poste nécessitant la certification AMF

Responsabilités

Accompagner et conseiller vos clients en leur proposant des produits et placements adaptés à leurs besoins (moyens de paiement, crédit à la consommation, assurance, épargne, etc.) pour fidéliser votre clientèle
Contribuer au dynamisme de votre agence en développant votre portefeuille grâce à la conquête de nouveaux clients et leurs recommandations
Analyser la situation financière de vos clients et les risques liés aux opérations
Travailler en synergie avec nos experts au sein de la Banque pour vous accompagner dans les projets spécifiques de vos clients (gestion de patrimoine, prêts à taux zéro, etc.)
Développer l’autonomie des clients par la promotion du digital pour garantir une expérience fluide et satisfaisante

Ce que nous offrons

Package rémunération (fixe, variable, intéressement, participation)
télétravail
congés et RTT additionnels
Compte Epargne Temps monétisable
restauration d’entreprise et/ou titres restaurant
politique parentale avantageuse
avantages bancaires
mutuelle et prévoyance
Comité Social et Economique d’Entreprise (CSEE)

Temps plein

Conseiller Banque et Assurance - Service Client

La relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez commun...

Emplacement

France , Nantes

Salaire:

28000.00 - 35000.00 EUR / Année

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Un Bac +3 avec des connaissances en banque, assurance ou commerce et 24 mois d'expérience commerciale minimum dont 12 mois en continu avec gestion d'un portefeuille clients (stage et alternance inclus)
Un Bac +4 à 5 avec des connaissances commerce, banque, immobilier, assurance, droit/juridique et 12 mois d'expérience commerciale en continu avec gestion d'un portefeuille clients (stage et alternance inclus)
Sens de l'écoute, un réel sens du service et de la satisfaction client
Aisance relationnelle et le goût du contact
Aimer relever des challenges et être capable de s'adapter rapidement
Solide connaissance du digital et capacité à naviguer dans l'écosystème digital

Responsabilités

Serez un acteur clé de la satisfaction, en accompagnant la clientèle dans ses projets et moments de vie et en l'orientant vers le canal et/ou l'interlocuteur le plus à même de répondre à ses besoins
Ferez de chaque contact une opportunité de rebond commercial pour découvrir leurs besoins et leur proposer des solutions bancaires, de financement, d'assurance et des offres extra-bancaires adaptées à leurs attentes
Contribuerez activement à la performance commerciale par la conquête de nouveaux clients, l'équipement et les solutions de financement dans le respect de la primauté des intérêts client et dans une démarche de fidélisation

Ce que nous offrons

Rémunération annuelle fixe entre 28 000€ et 35 000€ brut sur 12 mois
Rémunération annuelle variable individuelle, de 2k€ à 3.5k€ brut
Accords d'entreprise et de groupe
Plan épargne entreprise/retraite
Intéressement et participation
Accès au restaurant d'entreprise et /ou tickets restaurant
Couverture santé et prévoyance
Activités sociales et culturelles via le comité social et économique
Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine

Temps plein

Conseiller clientèle bancaire

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour son agence de Lorient un(e) Conseiller...

Emplacement

France , Lorient

Salaire:

28000.00 EUR / Année

Arkéa Asset Management

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

BAC+2 minimum

Responsabilités

Accueillir par téléphone les clients et prospects
Traiter les différentes demandes des clients et prospects (modifications de plafond, renouvellement de carte, souscription de contrats d’assurances, etc.)
Accompagner les clients sur l’autonomie digitale
Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire
Effectuer des rebonds commerciaux suites aux appels entrants
Commercialiser les produits et services (services bancaires, épargne, crédits, assurances)

Ce que nous offrons

Salaire fixe annuel brut à partir de 28000€
Partie variable : complément de rémunération variable annuel lié à la performance globale (financière et extra financière)
Prime d'intéressement et de participation
35h/semaine sur 4,5 jours
7 semaines de congés payés
Possibilité de télétravail
Tickets restaurants (valeur faciale de 10.50€)
Chèques emploi service universels
Tarifs préférentiels sur les produits et services bancaires
Avantages en terme de mobilité douce : 75% de prise en charge de vos abonnements aux transports collectifs

Temps plein

Conseiller Clientèle des Professionnels

Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission ! Conseiller Valentin...

Emplacement

France , Nice

Salaire:

35000.00 - 48000.00 EUR / Année

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Doté d’un très bon relationnel et d’un véritable sens de l’écoute
Vous savez convaincre et faites preuve de pédagogie envers vos clients
Dynamique et positif, vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité en toute circonstance
Organisé et rigoureux, vous savez prioriser vos actions
Jeune diplômé, vous êtes titulaire d’un Bac +5 dans le domaine commercial, bancaire, finances d’entreprise avec une première expérience (stage, alternance, CDD) en relations clientèle, idéalement dans le secteur bancaire ou financier. Vous connaissez les bases financières, juridiques et fiscales liées à votre activité.
Expérimenté, vous avez une expérience de 2 ans minimum en gestion de portefeuille clients sur le marché des professionnels. Vous êtes familier des offres bancaires destinées aux professionnels, vous maîtrisez les bases financières, juridiques et fiscales qui les régissent et la gestion des risques associés.
Ce poste nécessite la certification AMF.
Le permis de conduire est indispensable pour ce poste.

Responsabilités

Offrir la meilleure expérience client
Accompagner et conseiller vos clients dans le développement de leur activité, proposer des produits et services adaptés à leurs besoins personnels et professionnels, pour fidéliser votre clientèle
Contribuer au dynamisme de votre agence en développant votre portefeuille grâce à la conquête de nouveaux clients, et notamment dans le cadre du cercle familial, de la recommandation, du parrainage…
Promouvoir les offres de produits et services et participer aux campagnes initiées en local, régional ou national
Monter et argumenter les dossiers de financement de vos clients, en respectant les procédures
Maîtriser les risques liés à l’activité de vos clients et suivre la rentabilité de votre portefeuille clients

Ce que nous offrons

Package rémunération (fixe, variable, intéressement, participation)
télétravail
congés et RTT additionnels
Compte Epargne Temps monétisable
restauration d’entreprise et/ou titres restaurant
politique parentale avantageuse
avantages bancaires
mutuelle et prévoyance
Comité Social et Economique d’Entreprise (CSEE)

Temps plein

Sélectionner un pays

Conseiller clientèle en Banque

Description du poste

Responsabilités

Exigences

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