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Conseiller clientèle contentieux

France, Lyon 03 1900.00 EUR / Mois · Offre publiée 29 mai 2026
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Description du poste

Dans le cadre des procédures de recouvrement Contentieux et des procédures légales, votre mission consiste à recouvrer les créances de crédit à la consommation de PF et de ses partenaires, en coûts et en délais, et ce dans le respect des règles de déontologie.

Responsabilités

  • Contacter par téléphone des clients en difficulté de règlement sur leurs dossiers de crédits
  • Proposer des solutions pérennes afin de leur permettre de reprendre le règlement régulier de leurs prêts

Exigences

  • De formation Bac+2 à Bac+3
  • expérience de 6 mois minimum en recouvrement et/ou relation clientèle à distance (stages et alternance inclus)
  • Techniques : Montage et octroi des réaménagements de créances
  • Prise en charge assurance
  • Pré-plan Surendettement (reprise...)
  • Fonctionnelles : Capacité à collaborer / Travail d'équipe
  • Capacité d'adaptation
  • Orientation résultats
  • Capacité à communiquer (oral et écrit)
  • Orientation client

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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Master II spécialisé en droit de l'immobilier et construction
  • Au moins 5 années d'expérience en cabinet
  • Professionnel rigoureux, réactif et structuré
Responsabilités
Responsabilités
  • Intervenir tant en conseil qu'en contentieux pour une clientèle variée constituée de professionnels de l'immobilier (foncière, promoteur notamment) mais également de groupes intervenant dans divers secteurs (industriels, mutuelles, etc.)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de cooptation
  • Subventions CSE (Sport, Culture,...)
  • Prime d'ancienneté
  • Congés payés supplémentaires
  • Maintien du salaire à 100% dès le premier jour d’arrêt maladie
  • Remboursement au delà des 50%
  • Temps plein
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un DJCE ou d'un Master 2 en droit social
  • Titulaire du CAPA
  • Expérience d'environ 2 à 3 ans (débutant accepté)
  • Professionnel rigoureux
  • Réactif
  • Excellent relationnel
  • Relation-client vue comme une relation humaine
Responsabilités
Responsabilités
  • Mener des missions de conseil et de contentieux auprès d'une clientèle composée de grandes entreprises françaises & étrangères et de PME
  • Travailler dans l'ensemble des domaines liés au droit social
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de cooptation
  • Subventions CSE (Sport, Culture,...)
  • Prime d'ancienneté
  • Congés payés supplémentaires
  • Maintien du salaire à 100% dès le premier jour d’arrêt maladie
  • Remboursement au delà des 50%
  • Temps plein
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Conseiller clientèle contentieux

Dans un environnement bancaire dynamique, vous serez chargé(e) de recouvrer les ...
Emplacement
Emplacement
France , Mérignac
Salaire
Salaire:
23800.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Capacité à gérer efficacement les procédures de recouvrement contentieux
  • Connaissance approfondie des règles de déontologie bancaire
  • Aptitude à travailler dans le respect des délais et des coûts établis
  • Diplôme en Banque ou formation équivalente souhaitée
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les dossiers de créances impayées en respectant les procédures de recouvrement contentieux
  • Collaborer avec divers partenaires pour optimiser le recouvrement des créances de crédit à la consommation
  • Assurer un suivi rigoureux des délais impartis tout en respectant les normes de déontologie en vigueur
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Bureaux exceptionnels
  • Restaurant d'entreprise
  • Fast TT
  • Temps plein
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Arrow Right

Conseiller clientèle contentieux

Dans un cadre respectueux des normes bancaires, vous optimiserez les processus d...
Emplacement
Emplacement
France , Marseille 02
Salaire
Salaire:
23800.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Une formation Bac +2/+3 est requise
  • Maîtrise des procédures de recouvrement contentieux et légales
  • Capacité à gérer efficacement les délais et réduire les coûts associés au recouvrement
  • Première expérience professionnelle appréciée dans un environnement bancaire ou financier
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la gestion rigoureuse des dossiers de recouvrement contentieux pour maximiser les recouvrements dans les délais impartis
  • Coordonner les actions judiciaires nécessaires pour la récupération efficace des créances selon les procédures légales en vigueur
  • Collaborer étroitement avec les partenaires internes et externes pour adapter les solutions de recouvrement aux particularités de chaque dossier
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Restaurant d'entreprise
  • Programme Fast TT
  • Temps plein
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Arrow Right

Conseiller Clientèle Contentieux

Dans le cadre des procédures de recouvrement et des procédures légales, vous rec...
Emplacement
Emplacement
France , Mérignac
Salaire
Salaire:
12.50 - 13.50 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplômée(e) d'un Bac+2 à Bac+3
  • expérience minimum de 6 mois en recouvrement et relation clientèle à distance (stage et alternance inclus)
  • connaissance des techniques de négociation
  • connaissances de la conduire de l'entretien de recouvrement
  • connaissance des risques et sensibilisation aux risques
  • capacité à collaborer / Travail d'équipe
  • capacité d'adaptation
  • sens du résultat
  • capacité à communiquer
Responsabilités
Responsabilités
  • Recouvrer les créances de crédit à la consommation de PF et de ses partenaires, en coûts et en délais, dans le respect des règles de déontologie
  • Appeler les clients en difficultés de règlement sur leur dossier de crédit afin de leur proposer des solutions pour qu'ils puissent reprendre le paiement régulier des mensualités
  • Temps plein
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Conseiller clientèle contentieux

Au sein du Centre de Relation Client dédié au Surendettement, vous jouez un rôle...
Emplacement
Emplacement
France , Marseille
Salaire
Salaire:
1838.24 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 or Bac+3 (Banque, Assurance, NRC, Gestion...)
  • First experience of at least 6 months (internship/apprenticeship included) in recovery or remote customer relations
  • Taste for challenge
  • Excellent elocution
  • Strong adaptability
Responsabilités
Responsabilités
  • Negotiate and advise: Find amicable solutions for debt collection
  • Technical expertise: Set up debt restructuring files and manage insurance coverage
  • Administrative management: Follow legal over-indebtedness procedures in strict compliance with banking ethics
  • Temps plein
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Conseiller clientèle contentieux back office

Dans le cadre des procédures de recouvrement Contentieux et des procédures légal...
Emplacement
Emplacement
France , Mérignac
Salaire
Salaire:
1850.00 - 1900.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'un BAC+2 à BAC+3
  • Expérience minimum de 6 mois en relation commerciale (stage et alternance compris)
  • Profil administratif
  • Compétences en back office
  • Aisance dans les relations téléphoniques pour des interactions avec des huissiers
  • Expérience en médecine du travail
  • Connaissances Lean Six Sigma
  • Connaissances en média-planning
  • Montage et octroi des réaménagements de créances
  • Prise en charge assurance
Responsabilités
Responsabilités
  • Intégrer l'équipe back office du recouvrement judiciaire
  • Recouvrer les créances de crédit à la consommation de PF et de ses partenaires, en coûts et en délais, dans le respect des règles de déontologie
  • Gestion administrative avec aisance sur la relation B to B
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Avocat en droit de la construction

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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Master II spécialisé en droit de l'immobilier et construction
  • Au moins 5 années d'expérience en cabinet
  • Professionnel rigoureux, réactif et structuré
Responsabilités
Responsabilités
  • Intervenir tant en conseil qu'en contentieux pour une clientèle variée constituée de professionnels de l'immobilier (foncière, promoteur notamment) mais également de groupes intervenant dans divers secteurs (industriels, mutuelles, etc.)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de cooptation
  • Subventions CSE (Sport, Culture,...)
  • Prime d'ancienneté
  • Congés payés supplémentaires
  • Maintien du salaire à 100% dès le premier jour d’arrêt maladie
  • Remboursement au delà des 50%
  • Temps plein
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