Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Rattaché(e) au Centre de Relation Client de Mérignac , vous êtes le premier interlocuteur des clients et prospects. Vos missions principales s'articulent autour de deux axes : - Conseil et Vente : Vous gérez les appels entrants et sortants pour commercialiser des produits de crédit et des solutions de fidélisation. - Négociation et Relance : Vous assurez la reprise de la relance commerciale à heure fixe, traitez les dossiers issus du web et menez vos entretiens de vente de A à Z (argumentation, traitement des objections et conclusion). - Qualité : Vous garantissez une excellente qualité de service tout en respectant scrupuleusement les règles, processus et la déontologie de l'entreprise
Responsabilités
Gérer les appels entrants et sortants pour commercialiser des produits de crédit et des solutions de fidélisation
Assurer la reprise de la relance commerciale à heure fixe
Traiter les dossiers issus du web
Mener les entretiens de vente de A à Z (argumentation, traitement des objections et conclusion)
Garantir une excellente qualité de service en respectant les règles, processus et la déontologie de l'entreprise
Exigences
Bac+2 à Bac+3
première expérience réussie de 6 mois
maîtrise des techniques de vente et de négociation par téléphone
savoir écouter, argumenter et convaincre
orienté résultats et satisfaction client
excellent relationnel oral et écrit
travail en équipe
capacité d'adaptation
Ce que nous offrons
Formation sur-mesure d'environ 3 semaines
Mission d'intérim de 3 mois renouvelable
Visibilité et disponibilité recherchée sur le long terme
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et proposer du contenu personnalisé. En cliquant sur « Accepter », vous consentez à l'utilisation des cookies.
Connectez-vous pour postuler
Créez un compte gratuit ou connectez-vous pour accéder à la page de candidature de cette offre.
Postulez et suivez toutes vos candidatures au même endroit
Enregistrez des offres et ne perdez aucune opportunité intéressante