Conseiller clientèle bilingue Emplois

Conseiller Clientèle Bilingue

Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeu...

Emplacement

France , Nice

Salaire:

2244.00 - 2444.00 EUR / Mois

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bilingue anglais/français
Bac+2
Autonome
Capacité à s'investir dans une structure à taille humaine
Digne de confiance
Esprit d'initiative
Aisance au téléphone
Aisance avec les outils informatiques
Qualités d'écoute
Sourire

Responsabilités

Gérer des entretiens de recrutement en face à face en Anglais
Gérer les candidatures de nounous et mener des entretiens téléphoniques
Gérer et accompagner les nounous

Ce que nous offrons

Tickets restaurant (9€/jour travaillé, 60% pris en charge par l'entreprise)
Prestations du CSE
Fixe + Primes individuelles motivantes + Prime de participation

Temps plein

Conseiller clientèle bilingue Néerlandais/Français

Au sein d’une équipe dédiée à la clientèle d’une grande maison de luxe française...

Emplacement

France , Arcueil

Salaire:

1853.00 - 2500.00 EUR / Mois

Air France

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Votre empathie, votre élégance et votre générosité font merveille pour offrir une expérience unique et mémorable à chaque client
Vous avez le chic pour conter une histoire, partager un héritage et faire vivre une émotion
Votre sens aigu du service sur-mesure pour une clientèle internationale, haut de gamme et exigeante n’est plus à prouver
Votre excellente expression orale dans les 2 langues n’a d’égal que votre orthographe irréprochable (Norme CECR - niveau C1)
Une première expérience dans le luxe, la mode, le e-commerce ou dans la relation client est souhaitée

Responsabilités

Informer, conseiller et assister les clients tout au long de leur parcours (information sur les produits et la Maison, les commandes et livraisons, le service après-vente, les demande d’échantillons)
Construire une relation privilégiée avec son client
Assurer l’accueil téléphonique et le service après-vente des boutiques de la Maison de couture
Communiquer les informations pratiques (disponibilité produits, horaires, accès,...)

Ce que nous offrons

Remboursement de votre abonnement selon votre transport (titre de transport Navigo à 100% , abonnement Vélib’ à 50%)
Versement indemnités kilométriques véhicule (hors Paris) ou vélo
Restaurant Inter-Entreprises – Cafétéria – Parking gratuit
Mutuelle et Prévoyance
CSE et accès aux avantages des filiales Air France dès 6 mois d'ancienneté
Possibilité de télétravail selon l'accord applicable dans l'entreprise

Temps plein

Conseiller clientèle bilingue Portugais/Français

Au sein d’une équipe dédiée à la clientèle d’une grande maison de luxe française...

Emplacement

France , Arcueil

Salaire:

2100.00 - 2500.00 EUR / Mois

Air France

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Votre empathie, votre élégance et votre générosité font merveille pour offrir une expérience unique et mémorable à chaque client
Vous avez le chic pour conter une histoire, partager un héritage et faire vivre une émotion
Votre sens aigu du service sur-mesure pour une clientèle internationale, haut de gamme et exigeante n’est plus à prouver
Votre excellente expression orale dans les 2 langues n’a d’égal que votre orthographe irréprochable (Norme CECR - niveau C1)
Une première expérience dans le luxe, la mode, le e-commerce ou dans la relation client est souhaitée

Responsabilités

Informer, conseiller et assister les clients tout au long de leur parcours (information sur les produits et la Maison, les commandes et livraisons, le service après-vente, les demande d’échantillons)
Construire une relation privilégiée avec son client
Assurer l’accueil téléphonique et le service après-vente des boutiques de la Maison de couture
Communiquer les informations pratiques (disponibilité produits, horaires, accès,...)

Ce que nous offrons

Remboursement de votre abonnement selon votre transport (titre de transport Navigo à 100% , abonnement Vélib’ à 50%)
Versement indemnités kilométriques véhicule (hors Paris) ou vélo
Restaurant Inter-Entreprises – Cafétéria – Parking gratuit
Mutuelle et Prévoyance
CSE et accès aux avantages des filiales Air France dès 6 mois d'ancienneté
Possibilité de télétravail selon l'accord applicable dans l'entreprise

Temps plein

Agent de voyages et service à la clientèle bilingue

Dans un monde en constant mouvement, nos voyageurs comptent sur bien plus qu'un ...

Emplacement

Canada , Toronto

Salaire:

22.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

23 juillet 2026

Exigences

Minimum de 3 ans dans l'industrie du voyage (Compagnie aérienne ou agence)
Maîtrise avancée d'Amadeus (Émission et réémission obligatoire)
Maîtrise de l'anglais et du français pour assurer les communications quotidiennes avec les clients et partenaires hors Québec
À l'aise avec la suite MS Office (Teams, Excel, Outlook)
Certification TICO requise (ou OPC pour les résidents du Québec)
Autonome, rigoureux et capable de gérer un volume élevé de dossiers avec professionnalisme

Responsabilités

Bâtir et présenter des options de vol optimisées en utilisant les transporteurs privilégiés
Naviguer dans les files d'attente pour émettre, réémettre ou rembourser des billets avec précision
Surveiller les changements d'horaire pour garantir une expérience fluide sans interruption pour le voyageur
Conseiller les clients internes sur les restrictions de voyage, les règles tarifaires et les conseils de sécurité
Gérer la documentation ARC/BSP et respecter les ententes contractuelles avec les fournisseurs

Ce que nous offrons

Travaillez depuis le confort de votre foyer
Intégrez un environnement de travail énergique
Bénéficiez d'une formation initiale solide et de mises à jour constantes
Accès à un programme de récompenses valorisant votre rigueur et votre engagement

Temps plein

Agent de voyages et service à la clientèle bilingue

Dans un monde en constant mouvement, nos voyageurs comptent sur bien plus qu'un ...

Emplacement

Canada , Toronto

Salaire:

22.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

17 juillet 2026

Exigences

Minimum de 3 ans dans l'industrie du voyage (Compagnie aérienne ou agence)
Maîtrise avancée d'Amadeus (Émission et réémission obligatoire)
Maîtrise de l'anglais et du français pour assurer les communications quotidiennes avec les clients et partenaires hors Québec
À l'aise avec la suite MS Office (Teams, Excel, Outlook)
Certification TICO requise (ou OPC pour les résidents du Québec)
Autonome, rigoureux et capable de gérer un volume élevé de dossiers avec professionnalisme

Responsabilités

Bâtir et présenter des options de vol optimisées en utilisant les transporteurs privilégiés
Naviguer dans les files d'attente pour émettre, réémettre ou rembourser des billets avec précision
Surveiller les changements d'horaire pour garantir une expérience fluide sans interruption pour le voyageur
Conseiller les clients internes sur les restrictions de voyage, les règles tarifaires et les conseils de sécurité
Gérer la documentation ARC/BSP et respecter les ententes contractuelles avec les fournisseurs

Ce que nous offrons

Travaillez depuis le confort de votre foyer, peu importe où vous êtes au Canada
Intégrez un environnement de travail énergique qui valorise l'humain autant que la performance
Bénéficiez d'une formation initiale solide et de mises à jour constantes pour rester au sommet de votre art
Accès à un programme de récompenses valorisant votre rigueur et votre engagement

Temps plein

Conseiller bilingue en relocalisation

Le déménagement est l’une des plus grandes sources de stress dans une vie — mais...

Emplacement

Canada , Ottawa

Salaire:

21.63 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

02 juillet 2026

Exigences

Maîtrise exceptionnelle du français et de l'anglais (oral et écrit) est obligatoire pour expliquer des directives financières complexes
Pour répondre aux normes du gouvernement fédéral, vous devez avoir résidé de façon continue au Canada au cours des 5 dernières années (depuis mars 2021)
Au moins 1 an dans un centre d'appels à haut volume, en hôtellerie ou dans un rôle administratif où la polyvalence était clé
Maîtrise élevée des systèmes. Vous êtes à l'aise pour naviguer simultanément dans 4 logiciels tout en discutant avec un client
Capacité à maintenir une productivité élevée et un souci du détail rigoureux pendant les périodes de pointe des déménagements

Responsabilités

Agir comme point de contact dédié par téléphone, courriel, clavardage et vidéo, offrant une expérience chaleureuse et professionnelle à chaque membre
Diriger des consultations virtuelles pour planifier le déménagement, résoudre les défis complexes et clarifier les politiques pour assurer la tranquillité d'esprit des familles
Assurer l'intégrité financière du déménagement en révisant, validant et traitant les demandes de remboursement de dépenses et d'avances avec une grande précision
Naviguer et interpréter la Directive de réinstallation des Forces canadiennes. Vous serez la voix experte traduisant les politiques en conseils concrets

Ce que nous offrons

Un taux horaire fixe de 21,63 $
Soutenez directement les membres des Forces armées canadiennes et leurs familles
Formation approfondie sur la directive DRFAC — une expertise reconnue dans l’industrie
Travaillez en présentiel dans un bureau central dynamique où le travail d'équipe est la norme
Un programme d'intégration complet de 4 semaines conçu pour faire de vous un expert avant votre premier appel en solo
Horaire constant du lundi au vendredi, aucun travail la fin de semaine

Temps plein

Conseiller bilingue en relocalisation

Le déménagement est l’un des plus grands facteurs de stress dans une vie, mais p...

Emplacement

Canada , Ottawa

Salaire:

21.63 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

03 juillet 2026

Exigences

Une maîtrise exceptionnelle du français et de l'anglais (oral et écrit) est obligatoire pour expliquer des directives financières complexes
Pour répondre aux normes du gouvernement fédéral, vous devez avoir résidé de façon continue au Canada au cours des 5 dernières années (depuis mars 2021)
Au moins 1 an dans un centre d'appels à haut volume, en hôtellerie ou dans un rôle administratif où la polyvalence était clé
Maîtrise élevée des systèmes. Vous êtes à l'aise pour naviguer simultanément dans 4 logiciels tout en discutant avec un client
Capacité à maintenir une productivité élevée et un souci du détail rigoureux pendant les périodes de pointe des déménagements

Responsabilités

Agir comme point de contact dédié par téléphone, courriel, clavardage et vidéo, offrant une expérience chaleureuse et professionnelle à chaque membre
Diriger des consultations virtuelles pour planifier le déménagement, résoudre les défis complexes et clarifier les politiques pour assurer la tranquillité d'esprit des familles
Assurer l'intégrité financière du déménagement en révisant, validant et traitant les demandes de remboursement de dépenses et d'avances avec une grande précision
Naviguer et interpréter la Directive de réinstallation des Forces canadiennes. Vous serez la voix experte traduisant les politiques en conseils concrets

Ce que nous offrons

Un taux horaire fixe de 21,63 $
Soutenez directement les membres des Forces armées canadiennes et leurs familles
Formation approfondie sur la directive DRFAC — une expertise reconnue dans l'industrie
Travaillez en présentiel dans un bureau central dynamique où le travail d'équipe est la norme
Un programme d'intégration complet de 4 semaines conçu pour faire de vous un expert avant votre premier appel en solo
Horaire constant du lundi au vendredi, aucun travail la fin de semaine

Temps plein

!

Agent de voyages et service à la clientèle bilingue

Dans un monde en constant mouvement, nos voyageurs comptent sur bien plus qu'un ...

Emplacement

Canada , Toronto

Salaire:

22.00 USD / Heure

Randstad

Date d'expiration

03 juillet 2026

Exigences

Minimum de 3 ans dans l'industrie du voyage (Compagnie aérienne ou agence)
Maîtrise avancée d'Amadeus (Émission et réémission obligatoire)
Maîtrise de l'anglais et du français pour assurer les communications quotidiennes avec les clients et partenaires hors Québec
À l'aise avec la suite MS Office (Teams, Excel, Outlook)
Certification TICO requise (ou OPC pour les résidents du Québec)
Autonome, rigoureux et capable de gérer un volume élevé de dossiers avec professionnalisme

Responsabilités

Bâtir et présenter des options de vol optimisées en utilisant les transporteurs privilégiés
Naviguer dans les files d'attente pour émettre, réémettre ou rembourser des billets avec précision
Surveiller les changements d'horaire pour garantir une expérience fluide sans interruption pour le voyageur
Conseiller les clients internes sur les restrictions de voyage, les règles tarifaires et les conseils de sécurité
Gérer la documentation ARC/BSP et respecter les ententes contractuelles avec les fournisseurs

Ce que nous offrons

Programme de récompenses monétaires et non monétaires
Travaillez depuis le confort de votre foyer
Intégrez un environnement de travail énergique
Bénéficiez d'une formation initiale solide et de mises à jour constantes
Accès à un programme de récompenses valorisant votre rigueur et votre engagement

Temps plein

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