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Conseiller clientèle bancaire

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Emplacement:
France

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

28000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour ses agences du Finistère des Conseillers(ères) clientèle auprès des particuliers. Vous bénéficierez d’une formation initiale de 13 jours grâce à notre programme FIER (Formation, Intégration, Engagement, Réussite).

Responsabilités:

  • Accueillir les clients et prospects
  • Identifier et analyser leurs besoins pour les accompagner dans les moments clés de leur vie
  • Développer votre portefeuille commercial dans une démarche d’approche globale et proactive
  • Accompagner vos clients sur l’autonomie digitale
  • Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire
  • Participer de manière active à la vie de l’agence

Exigences:

  • Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum
  • Études dans le secteur bancaire et/ou expérience réussie sur un métier commercial
  • Aisance à communiquer en face à face ou par téléphone
  • Goût pour les défis commerciaux et les tâches variées
Ce que nous offrons:
  • Complément de rémunération variable annuel lié à la performance globale
  • Prime d'intéressement et de participation
  • 7 semaines de congés payés
  • Possibilité de télétravail
  • Tickets restaurants (valeur faciale de 10.50€)
  • Chèques emploi service universels
  • Tarifs préférentiels sur les produits et services bancaires
  • Avantages en terme de mobilité douce : 75% de prise en charge de vos abonnements aux transports collectifs

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
16 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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28000.00 EUR / Année
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Arkéa Asset Management
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum
  • Études dans le secteur bancaire et/ou expérience réussie sur un métier commercial
  • Aisance à communiquer, que ce soit en face à face ou par téléphone
  • Aimer les défis commerciaux et être attiré(e) par les tâches variées
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les clients et prospects
  • Identifier et analyser leurs besoins pour les accompagner dans les moments clés de leur vie
  • Développer votre portefeuille commercial dans une démarche d’approche globale et proactive
  • Accompagner vos clients sur l’autonomie digitale
  • Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire
  • Participer de manière active à la vie de l’agence
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Complément de rémunération variable annuel lié à la performance globale
  • Prime d'intéressement et de participation
  • 35h/semaine sur 4,5 jours
  • 7 semaines de congés payés
  • Possibilité de télétravail
  • Tickets restaurants (valeur faciale de 10.50€)
  • Chèques emploi service universels
  • Tarifs préférentiels sur les produits et services bancaires
  • Avantages en terme de mobilité douce : 75% de prise en charge de vos abonnements aux transports collectifs
  • Temps plein
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Conseiller clientèle bancaire en ligne

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour le centre de relations de Quimper des ...
Emplacement
Emplacement
France , Quimper
Salaire
Salaire:
28000.00 EUR / Année
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum
  • Études dans le secteur bancaire et/ou expérience réussie sur un métier commercial
  • Aisance à communiquer et force de proposition pour commercialiser
  • Attiré(e) par les défis commerciaux et les tâches variées
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir par téléphone les clients et prospects
  • Traiter les différentes demandes des clients et prospects (modifications de plafond, renouvellement de carte, souscription de contrats d’assurances, etc.)
  • Accompagner les clients sur l’autonomie digitale
  • Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire
  • Gérer les numéros d'assistance (assurances, banque à distance, numéro vert, crédit en ligne…)
  • Effectuer des rebonds commerciaux suites aux appels entrants
  • Commercialiser les produits et services (services bancaires, épargne, crédit, assurances)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Formation initiale de 15 jours (programme FIER)
  • Complément de rémunération variable annuel lié à la performance globale
  • Prime d'intéressement et de participation
  • 35h/semaine sur 4,5 jours
  • 7 semaines de congés payés
  • Possibilité de télétravail
  • Carte tickets restaurants (valeur faciale de 10.50€)
  • Chèques emploi service universels
  • Tarifs préférentiels sur les produits et services bancaires
  • Avantages en terme de mobilité douce : 75% de prise en charge de vos abonnements aux transports collectifs
  • Temps plein
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Conseiller clientèle bancaire

Le Crédit Mutuel de Bretagne recherche un conseiller(e) clientèle en contrat à d...
Emplacement
Emplacement
France , Broons
Salaire
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Non fourni
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Arkéa Asset Management
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum
  • Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles
  • Adaptabilité et un solide sens de l’écoute
  • Aimer les défis commerciaux
  • Être attiré(e) par les tâches variées
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les clients et prospects
  • Identifier et analyser leurs besoins pour les accompagner dans les moments clés de leur vie
  • Accompagner les clients sur l’autonomie digitale
  • Participer de manière active à la vie de l’agence
  • Temps plein
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Conseiller clientèle en Banque

Groupe Alternance – Le campus de Montluçon, école supérieure de l’alternance, re...
Emplacement
Emplacement
France , Montluçon
Salaire
Salaire:
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Groupe Alternance Beauvais
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Exigences
Exigences
  • Tu es titulaire d’un BTS ou en voie de l’obtenir
  • Tu aimes le contact avec les clients et sais les écouter pour comprendre leurs besoins
  • Tu es organisé(e) et rigoureux(se) dans le suivi des dossiers et opérations
  • Tu es à l’aise avec les outils numériques et la gestion des comptes en ligne
  • Tu sais travailler en autonomie tout en collaborant avec ton équipe
  • Tu fais preuve de professionnalisme et respectes les procédures et la réglementation bancaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil et conseil des clients, analyse de leurs besoins
  • Gestion des comptes et des opérations bancaires courantes
  • Prospection et développement du portefeuille clients
  • Suivi administratif et mise à jour des dossiers clients
  • Respect des procédures et de la réglementation bancaire
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Conseiller clientèle en Banque

Groupe Alternance – Le campus de Montluçon, école supérieure de l’alternance, re...
Emplacement
Emplacement
France , Yzeure
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Groupe Alternance Beauvais
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Exigences
Exigences
  • Tu es titulaire d’un BTS ou en voie de l’obtenir
  • Tu aimes le contact avec les clients et sais les écouter pour comprendre leurs besoins
  • Tu es organisé(e) et rigoureux(se) dans le suivi des dossiers et opérations
  • Tu es à l’aise avec les outils numériques et la gestion des comptes en ligne
  • Tu sais travailler en autonomie tout en collaborant avec ton équipe
  • Tu fais preuve de professionnalisme et respectes les procédures et la réglementation bancaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil et conseil des clients, analyse de leurs besoins
  • Gestion des comptes et des opérations bancaires courantes
  • Prospection et développement du portefeuille clients
  • Suivi administratif et mise à jour des dossiers clients
  • Respect des procédures et de la réglementation bancaire
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Conseiller clientèle en Banque

Conseiller clientèle en Banque H/F, en alternance souhaitant préparer l'une de n...
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Emplacement
France , Moulins
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Salaire:
Non fourni
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Groupe Alternance Beauvais
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un BTS ou en voie de l'obtenir
  • Aime le contact avec les clients et sait les écouter pour comprendre leurs besoins
  • Organisé(e) et rigoureux(se) dans le suivi des dossiers et opérations
  • À l'aise avec les outils numériques et la gestion des comptes en ligne
  • Sait travailler en autonomie tout en collaborant avec l'équipe
  • Fait preuve de professionnalisme et respecte les procédures et la réglementation bancaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil et conseil des clients, analyse de leurs besoins
  • Gestion des comptes et des opérations bancaires courantes
  • Prospection et développement du portefeuille clients
  • Suivi administratif et mise à jour des dossiers clients
  • Respect des procédures et de la réglementation bancaire
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Conseiller clientèle en Banque

Conseiller de clientèle en Banque H/F, en alternance souhaitant préparer l'une d...
Emplacement
Emplacement
France , Commentry
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Groupe Alternance Beauvais
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un BTS ou en voie de l'obtenir
  • Aime le contact avec les clients et sait les écouter pour comprendre leurs besoins
  • Organisé(e) et rigoureux(se) dans le suivi des dossiers et opérations
  • À l'aise avec les outils numériques et la gestion des comptes en ligne
  • Sait travailler en autonomie tout en collaborant avec son équipe
  • Fait preuve de professionnalisme et respecte les procédures et la réglementation bancaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil et conseil des clients, analyse de leurs besoins
  • Gestion des comptes et des opérations bancaires courantes
  • Prospection et développement du portefeuille clients
  • Suivi administratif et mise à jour des dossiers clients
  • Respect des procédures et de la réglementation bancaire
  • Temps plein
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Nouveau

Conseiller clientèle fraude bancaire

Dans le cadre de l'accroissement de notre activité, vous êtes rattaché(e) à un R...
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Emplacement
France , Albi
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Salaire:
2000.00 - 2129.00 EUR / Mois
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Groupe AVEM Monetique & Services
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Formation Bac+2 à dominante administrative ou de relationnel client
  • Maîtrise de la relation client
  • Première expérience en front-office idéale
  • Excellent relationnel
  • Sens de la communication
  • Bon sens et empathie
  • Pédagogie et patience
  • À l'aise avec les outils informatiques
  • Apprécie le travail en équipe et l'autonomie
Responsabilités
Responsabilités
  • Conseiller et orienter les clients par téléphone
  • Traiter les appels entrants des particuliers en situation de litiges bancaires
  • Gérer les mails et demandes de contact
  • Informer le client sur la situation de litiges
  • Analyser la fraude subie par le client
  • Remplir un questionnaire avec le client pour établir sa responsabilité
  • Créer et monter le dossier de litiges
  • Assurer le retour client et gérer les réclamations
  • Renseigner les actions dans la base de données
  • Collecter et vérifier les données nécessaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail à hauteur de 2 jours par semaine après 4 mois
  • Chèques déjeuner d'une valeur de 10€ (dont 6€ de part patronale)
  • Accord de participation et d'intéressement
  • Prise en charge transports en commun (70%)
  • Dispositif de mobilité douce
  • Compte épargne temps
  • Comité d'entreprise
  • Temps plein
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