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Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour ses agences de Rennes (et sa périphérie) des Conseillers(ères) clientèle auprès des particuliers ! Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel client et vous aimez les challenges ? Nous avons ce qu'il vous faut ! Vos missions : Accueillir les clients et prospects. Identifier et analyser leurs besoins pour les accompagner dans les moments clés de leur vie : premier emploi, achat d'un véhicule, naissance, projet immobilier, préparation de la retraite… Développer votre portefeuille commercial dans une démarche d'approche globale et proactive. Accompagner vos clients sur l'autonomie digitale. Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire. Participer de manière active à la vie de l'agence. Et si c'était vous ? Diplômé(e) d'un Bac +2 minimum. Vous avez suivi des études dans le secteur bancaire et/ou vous disposez d'une expérience réussie sur un métier commercial. Votre aisance à communiquer, que ce soit en face à face ou par téléphone vous permet de fidéliser votre clientèle. Vous aimez les défis commerciaux et êtes attiré(e) par les tâches variées ? Rejoignez-nous ! Il s'agit d'une découverte pour vous ? Pas d'inquiétude, un accompagnement complet vous sera dispensé à votre arrivée. Vous bénéficierez d'une formation initiale de 13 jours grâce à notre programme FIER (Formation, Intégration, Engagement, Réussite) qui couvre des domaines essentiels : la connaissance de l'entreprise et de ses valeurs, et les 4 axes principaux commercialisés en agence : l'épargne, les crédits, les assurances et les services bancaires. Ce parcours a été construit pour vous permettre la prise en main de votre portefeuille clients dès votre arrivée en agence. Pourquoi rejoindre le CMB ? Un salaire fixe annuel brut à partir de 28000€. Une partie variable : un complément de rémunération variable annuel lié à la performance globale (financière et extra financière) une prime d'intéressement et de participation. 35h/semaine sur 4,5 jours. 7 semaines de congés payés. Une possibilité de télétravail. Des tickets restaurants (valeur faciale de 10.50€). Des chèques emploi service universels. Des tarifs préférentiels sur les produits et services bancaires. Des avantages en terme de mobilité douce : 75% de prise en charge de vos abonnements aux transports collectifs, etc. Comment postuler ? Notre processus de recrutement se déroule en deux étapes : Un(e) chargé(e) de recrutement vous contactera pour convenir d'un entretien téléphonique afin d'échanger sur votre projet professionnel et vous transmettra des tests de recrutement. Vous serez ensuite invité(e) à un entretien avec un(e) chargé(e) de recrutement et un manager dans nos locaux.
Responsabilités
Accueillir les clients et prospects
Identifier et analyser leurs besoins pour les accompagner dans les moments clés de leur vie
Développer votre portefeuille commercial dans une démarche d'approche globale et proactive
Accompagner vos clients sur l'autonomie digitale
Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire
Participer de manière active à la vie de l'agence
Exigences
Bac +2 minimum
études dans le secteur bancaire et/ou expérience réussie sur un métier commercial
aisance à communiquer, que ce soit en face à face ou par téléphone
aimer les défis commerciaux et être attiré par les tâches variées
Ce que nous offrons
Salaire fixe annuel brut à partir de 28000€
complément de rémunération variable annuel lié à la performance globale (financière et extra financière)
prime d'intéressement et de participation
35h/semaine sur 4,5 jours
7 semaines de congés payés
possibilité de télétravail
tickets restaurants (valeur faciale de 10.50€)
chèques emploi service universels
tarifs préférentiels sur les produits et services bancaires
avantages en terme de mobilité douce : 75% de prise en charge de vos abonnements aux transports collectifs
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