Conseiller clientèle à distance

• Être à l’écoute des clients et échanger avec eux par téléphone et par écrit avec professionnalisme et convivialité
• Identifier leurs besoins et leur proposer les solutions de formation les plus adaptées
• Construire et coordonner des plans de formation sur mesure, en lien avec notre équipe interne
• Assurer un suivi rigoureux et analyser l’impact des formations mises en place
• Tenir à jour des dossiers clairs et précis pour garantir une organisation sans faille

• Excellentes qualités relationnelles et sens de l’écoute
• Capacité d’analyse et de conseil personnalisé
• Organisation, rigueur et autonomie
• Aisance avec les outils numériques
• Formation commerciale ou médicale (Bac+2 minimum)

Expérience en formation, vente ou relation client

• Chèques déjeuner
• Prime d’intéressement selon les résultats de l’entreprise
• Mutuelle prise en charge par l’entreprise
• 2 jours de télétravail par semaine