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Conseiller clientèle à distance - secteur bancaire

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Groupe AVEM Monetique & Services

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Emplacement:
France , Clermont-Ferrand

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

2020.00 EUR / Mois
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Description du poste:

Dans un contexte de développement de notre activité, rattaché(e) à un manager de proximité, vous rejoignez une équipe d'une soixantaine de collaborateurs qui assure le conseil et l’assistance téléphonique pour les porteurs de cartes bancaires.

Responsabilités:

  • Réceptionner les appels entrants des clients
  • Identifier la demande du client et les types de dysfonctionnement concernant sa carte bancaire
  • Apporter des solutions adaptées, telles que: La mise en opposition de sa carte suite à un vol de carte bancaire
  • L’augmentation de son plafond de retrait
  • L’accompagnement sur sa problématique de paiement avec sa carte bancaire
  • La gestion de situations de Fraude

Exigences:

  • Un excellent relationnel, une capacité à rassurer, une bonne humeur communicative !
  • L’envie d’apporter des solutions aux clients
  • La rigueur et la réactivité
  • Vous appréciez le travail en équipe mais savez travailler en autonomie
  • Vous êtes à l'aise avec l’outil téléphonique et informatique
  • Expérience 1 à 7 ans
  • Expérience - 1 an
  • Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac
  • Commercial auprès des particuliers
  • SAV/Hotline/Téléconseiller
  • Banque/Assurance/Finance
Ce que nous offrons:
  • télétravail à hauteur de 2 jours par semaine en flexibilité à partir de 4 mois d'ancienneté
  • chèques déjeuner d'une valeur faciale de 10EUR (dont 6EUR de part patronale)
  • accord de participation et d'intéressement
  • prise en charge transports en commun (70%)
  • dispositif de mobilité douce
  • compte épargne temps
  • comité d'entreprise

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
22 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum
  • Études dans le secteur bancaire et/ou expérience réussie sur un métier commercial
  • Aisance à communiquer et force de proposition pour commercialiser
  • Attiré(e) par les défis commerciaux et les tâches variées
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir par téléphone les clients et prospects
  • Traiter les différentes demandes des clients et prospects (modifications de plafond, renouvellement de carte, souscription de contrats d’assurances, etc.)
  • Accompagner les clients sur l’autonomie digitale
  • Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire
  • Gérer les numéros d'assistance (assurances, banque à distance, numéro vert, crédit en ligne…)
  • Effectuer des rebonds commerciaux suites aux appels entrants
  • Commercialiser les produits et services (services bancaires, épargne, crédit, assurances)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Formation initiale de 15 jours (programme FIER)
  • Complément de rémunération variable annuel lié à la performance globale
  • Prime d'intéressement et de participation
  • 35h/semaine sur 4,5 jours
  • 7 semaines de congés payés
  • Possibilité de télétravail
  • Carte tickets restaurants (valeur faciale de 10.50€)
  • Chèques emploi service universels
  • Tarifs préférentiels sur les produits et services bancaires
  • Avantages en terme de mobilité douce : 75% de prise en charge de vos abonnements aux transports collectifs
  • Temps plein
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Aide soignant

Rejoignez notre équipe dédiée à offrir des soins de qualité et un soutien précie...
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France , Belle Isle en Terre
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Salaire:
12.02 EUR / Heure
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Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d'État d'Aide-Soignant exigé
  • 2 ans d'expérience pour soins à domicile
  • Maîtrise des transmissions numériques via tablette
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le circuit auprès des patients pour maintenir leur hygiène et encourager le lien social
  • Contribuer aux soins quotidiens, y compris l'aide aux toilettes et les tâches ménagères essentielles
  • Effectuer les transmissions d'informations précises via la tablette mise à disposition
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Véhicule de service
  • Garantie de salaire
  • Avantages sociaux
  • Opportunités de formation
  • Temps plein
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Infirmier de

Comment souhaiteriez-vous contribuer en tant qu'Infirmier(ère) F/H au sein d'un ...
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Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Au moins 2 ans d'expérience en soins infirmiers
  • Diplôme d'État d'Infirmier(e) requis
  • Grande capacité d'adaptation dans un environnement de soins à domicile
  • Excellentes compétences en communication et empathie indispensable auprès des patients et de leurs familles
Responsabilités
Responsabilités
  • Prodiguer des soins de qualité aux patients à domicile
  • Assurer l'administration des traitements médicaux prescrits et surveiller l'évolution de l'état de santé des patients
  • Coordonner avec les équipes médicales et paramédicales pour optimiser la prise en charge globale des patients
  • Éduquer les patients et leurs familles sur les soins, traitements et protocoles à suivre au quotidien
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
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Chef de projet opérationnel

Quelles nouvelles perspectives enthousiasmantes exploreriez-vous en tant que Che...
Emplacement
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France , Meaulte
Salaire
Salaire:
38000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Pilotage efficace de projets visant des objectifs précis, selon les normes internes et externes
  • Animation et coordination d'équipes projet issues de fonctions diverses, en environnement matriciel
  • Expérience 3 à 5 ans avérée en gestion des risques et opportunités, ainsi qu'en management de contrats
  • Maîtrise des outils collaboratifs Google Suite, complétée par un diplôme d'ingénieur ou équivalent
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordonnez et animez une équipe projet en intégrant des collaborateurs de différentes fonctions, assurant une communication fluide et unifiée
  • Gérez activement les risques et opportunités, garantissant la conformité avec les normes internes et externes tout en maintenant une collaboration efficace avec partenaires et fournisseurs
  • Assurez le suivi des projets grâce à des reportings réguliers et alimentez le portefeuille de plusieurs projets parallèles, en remontant les informations pertinentes en cas de besoin
  • Temps plein
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Technicien qualité

Quel défi motivant en tant que Inspecteur qualité (F/H) êtes-vous prêt(e) à rele...
Emplacement
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France , Meaulte
Salaire
Salaire:
30000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience significative en qualité et industrie requise
  • Contrôle qualité structuré à réaliser selon des plans d'inspection
  • Maîtrise des outils Google Drive et connaissance SAP souhaitée
  • Participer activement aux analyses de causes profondes et aux actions correctives
  • BAC+2
  • 2 année(s) d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Conduire des vérifications et contrôles structuraux selon les plans d'inspection au sein de l'équipe
  • Analyser et traiter les non-conformités, dérogations, et garantir le suivi jusqu'à la réparation
  • Accompagner et former l'équipe Opérations dans la résolution des problèmes de qualité observés
  • Temps plein
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Infirmier de bloc opératoire

Prêt(e) à contribuer à des interventions cruciales en tant qu'Infirmier de bloc ...
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France , Beauvais
Salaire
Salaire:
28.00 - 29.00 EUR / Heure
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Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des techniques de soins en bloc opératoire requise
  • Diplomé(e) d'État en soins infirmiers indispensable
  • Aptitude à travailler efficacement sous pression
  • Excellentes compétences en communication et travail d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la préparation, la vérification et la maintenance du matériel opératoire avec attention et minutie
  • Collaborer étroitement avec l'équipe chirurgicale pour garantir des interventions fluides et sécurisées pour les patients
  • Veiller au respect strict des protocoles d'hygiène et de sécurité en salle d'opération pour un environnement optimal
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps partiel
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Conseiller.ère en ressources humaines

Leader dans le milieu manufacturier, notre client est une organisation d'envergu...
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Salaire:
Non fourni
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Date d'expiration
11 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • BAC en Ressources Humaines, Relations Industrielles, ou domaine connexe
  • Expérience de minimum 1 an comme généraliste RH
  • Proactif.ve, rigoureux.se, et capable de bien gérer les priorités
  • Vous avez une approche humaine et vous êtes un bon communicateur
Responsabilités
Responsabilités
  • Rayonnement de la marque employeur, optimisation des processus de dotation, accueil et intégration des nouveaux employés
  • Gestion des activités de formation, accompagnement des gestionnaires dans le développement des compétences, suivi du parcours professionnel des employés
  • Rôle-conseil stratégique auprès des gestionnaires, rédaction de documentation disciplinaire, vulgarisation politiques/outils RH, conformité législative et normes du travail
  • Élaboration des communications internes RH, déploiement d’initiatives de reconnaissance, dynamisation de la culture organisationnelle
  • Repérer les opportunités d'optimisation, implantation de solutions d’efficience organisationnelle, exécution de mandats spéciaux selon les priorités d'affaires
  • Support à la gestion de la paie, suivi des dossiers administratifs RH
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Flexibilité d'horaire
  • Mode de travail hybride
  • Assurances collectives
  • Participation de l'employeur au REER
  • Fermé et payé durant les fêtes
  • Belle ambiance
  • Place à grandir dans l'équipe
  • Temps plein
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Nouveau

Opérateur de production

Vous recherchez un nouveau challenge dans le secteur de l'industrie alimentaire ...
Emplacement
Emplacement
Switzerland , Courtepin
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Randstad
Date d'expiration
27 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Une première expérience dans le domaine agroalimentaire ou de bonnes connaissances avec l'utilisation du couteau
  • Lire, parler et comprendre bien le français (min. B2)
  • Domicile situé à maximum 30 minutes de Courtepin
  • Être ouvert à travailler en équipe (horaires de nuit et week-end compris)
  • Ne pas être sensible à la vue du sang ni aux fortes odeurs
Responsabilités
Responsabilités
  • Veiller au bon fonctionnement de la ligne de production
  • Exécuter des travaux de transformation de viande
  • Procéder au nettoyage et désinfection des installations
  • Effectuer diverses tâches de manutention
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Poste intéressant qui permet de développer ses connaissances et compétences
  • Temps partiel
!
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