Conseiller client après-vente Emplois

Conseiller client après-vente

Groupe Amplitude Auto

Emplacement:
France, Amilly

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Non fourni

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Description du poste:

Le Groupe Amplitude recherche un/une Conseiller(e) Client Service Après-Vente pour sa concession FORD à Amilly. Au quotidien, vous contribuez à l’amélioration de la qualité de service et de l’image de l’entreprise à travers un travail irréprochable.

Responsabilités:

Accueillir le client, le conseiller sur l’entretien de son véhicule et les réparations, assurer la gestion des RDV et des véhicules de remplacement
Vente de produits et services additionnels
Rédaction des ordres de réparation et facturation
Organiser et superviser le travail de l’atelier mécanique
Restitution des véhicules avec explication de la facture en respectant les process qualité constructeur et Groupe
Suivre les retours après intervention
Management de l'équipe
Gestion du magasin pièces détachées pour la partie atelier : Suivi de l'activité réception / stockage des PR
Commercialisation de pièces de rechange, accessoires et produits sur différents lieux de vente de l'entreprise
Participation à l'organisation fonctionnelle du magasin et des lieux de vente

Exigences:

Très bonne connaissance des véhicules toutes marques (modèles et produits périphériques)
Être à l'aise avec la relation Client
Polyvalent(e), autonome, dynamique, et organisé(e)
Excellente connaissance de la mécanique automobile
Bon relationnel client
Permis B

Ce que nous offrons:

Prix collaborateur
Avantages CSE

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
09 décembre 2025

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail sur site

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