Conseiller client après-vente en alternance Emplois

Conseiller(e) client Après-Vente en alternance

Le Groupe Chopard recrute un(e) Conseiller(e) client en Après-Vente en alternanc...

Emplacement

France , Auxerre

Salaire:

Non fourni

Groupe CHOPARD

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Être titulaire d’un Bac Pro ou BTS dans le commerce ou la maintenance automobile, ou souhaiter réaliser un nouveau projet professionnel
Dynamique et motivé(e)
À l’écoute et communicant(e)
Aimer travailler en équipe et faire preuve d’autonomie
Être curieux(se) et souhaiter en apprendre davantage sur le métier et son secteur

Responsabilités

Accueillir les clients avec professionnalisme et réceptionner leurs véhicules pour la prise en charge
Analyser les besoins des clients et proposer des offres de réparation adaptées
Conseiller les clients sur les travaux à réaliser et répondre à leurs questions
Faire la promotion de ventes additionnelles de produits et services
Planifier les interventions en atelier pour assurer un suivi des réparations
Facturer et restituer le véhicule au client en expliquant clairement les travaux effectués

Ce que nous offrons

Accompagnement sur mesure pendant l'alternance
Expérience enrichissante avec des véhicules de qualité et services diversifiés
Évolution professionnelle avec possibilités d’intégration après la formation
Tickets restaurant
Mutuelle entreprise
Tuteur dédié

Temps plein

Conseiller Client Après-Vente

Le Groupe Chopard est à la recherche de ses futurs talents pour rejoindre une éq...

Emplacement

France , Le Puy-en-Velay

Salaire:

Non fourni

Groupe CHOPARD

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac Pro ou BTS dans le commerce ou la maintenance automobile
dynamique et motivé(e)
à l'écoute et communicant(e)
capacité à travailler en équipe et en autonomie
curieux(se)
passionné(e) par le secteur automobile

Responsabilités

Accueillir les clients et réceptionner leurs véhicules pour la prise en charge
analyser les besoins des clients et proposer des offres de réparation adaptées
conseiller les clients sur les travaux à réaliser et répondre à leurs questions
promouvoir des ventes additionnelles de produits et services
planifier les interventions en atelier pour assurer un suivi des réparations
facturer et restituer le véhicule au client en expliquant les travaux effectués

Ce que nous offrons

Tickets restaurant
mutuelle entreprise
tuteur dédié

Temps plein

Technicien expert après-vente automobile en alternance

Notre concession Peugeot située à Vienne recrute son/sa futur(e) : Technicien(ne...

Emplacement

France , Vienne

Salaire:

Non fourni

Groupe CHOPARD

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

BAC PRO Maintenance automobile
Bonnes capacités de raisonnement
Passion pour l'automobile
Attirance pour un milieu d'exigence
Respect des procédures constructeur
Qualité des interventions centrée sur la satisfaction client

Responsabilités

Réaliser les activités de maintenance préventives et correctives des véhicules
Maîtriser les démarches se rapportant à l'établissement des diagnostiques, mise en œuvre des contrôles réglages, auto-contrôles et essais
Intervenir et apprendre à résoudre les problèmes posés par les systèmes électriques et à gestion électronique
Recevoir et transmettre des informations à caractère technique
Réaliser des interventions sous le parrainage d'un Technicien Expert
Maîtriser les procédures tant de l'Entreprise qu'au niveau de la marque
Venir occasionnellement en appui ou relais du Conseiller service pour des opérations d'accueil et de restitution de véhicules aux clients

Ce que nous offrons

Titres restaurant (carte)
Tuteur dedie
Parcours d'integration

Temps plein

Conseiller Service Après-Vente Automobile

Le Groupe Peyrot recrute ses futurs talents ! Avec près de 1 000 collaborateurs ...

Emplacement

France , Clermont-l'Hérault

Salaire:

Non fourni

GROUPE PEYROT

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

CQP Conseiller Service Après-Vente Automobile ou formation équivalente
Le permis B est requis
Aisance avec les outils informatiques
Dynamique
Bon sens relationnel

Responsabilités

Devenir le chef d'orchestre entre le client et l'atelier
Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur parcours en atelier
Identifier les besoins et conseiller les prestations adaptées à leur véhicule
Planifier les interventions avec les techniciens
Assurer le suivi des réparations et informer les clients de l'avancement des travaux
Participer au développement de l'activité après-vente
Organiser la restitution des véhicules et garantir la satisfaction client
Découvrir les indicateurs de performance d'un atelier et contribuer à leur suivi

Ce que nous offrons

Accompagnement de proximité par des professionnels expérimentés
Formation concrète au cœur d'une concession Renault
Équipe à taille humaine au sein d'un groupe familial reconnu
Réelles perspectives d'évolution à l'issue de votre alternance
Avantages du Groupe Peyrot et d'IRP Auto
Remises collaborateurs sur l'entretien et l'achat de véhicules

Temps plein

Conseiller service après-vente

Le Groupe Peyrot lance sa campagne d'apprentissage ! Mission Le Groupe Peyrot es...

Emplacement

France , Sète

Salaire:

Non fourni

GROUPE PEYROT

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Préparez un certificat de qualification professionnelle (CQP)
Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
Possédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial
Disposez de bonnes connaissances informatiques
Etes titulaire du permis B

Responsabilités

Accueillir les clients dans nos ateliers
Prendre les RDV par téléphone et les planifier
Assurer la prise en charge des véhicules
Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction

Ce que nous offrons

Intégrer un groupe familial indépendant
Être accueilli(e) dans une concession à taille humaine
Intégrer une équipe soutenue par un manger de proximité
Profiter d'opportunités professionnelles au sein du Groupe sur plusieurs marques
Bénéficier de tarifs préférentiels pour l'achat, l'entretien d'un véhicule, les pièces détachées
Accéder aux avantages d'IRP Auto
Une part variable de rémunération en fonction du volume de ventes

Temps plein

Nouveau

Apprenti(e) Réceptionnaire Après-Vente

Emplacement

France , Besançon

Salaire:

Non fourni

Groupe CHOPARD

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Titulaire d'un Bac Pro ou BTS dans le commerce ou la maintenance automobile
Dynamique et motivé(e)
À l'écoute et communicant(e)
Capable de travailler en équipe et de faire preuve d'autonomie
Curieux(se)

Responsabilités

Accueillir les clients et réceptionner leurs véhicules pour la prise en charge
Analyser les besoins des clients et proposer des offres de réparation adaptées
Conseiller les clients sur les travaux à réaliser et répondre à leurs questions
Faire la promotion de ventes additionnelles de produits et services
Planifier les interventions en atelier pour assurer un suivi des réparations
Facturer et restituer le véhicule au client en expliquant les travaux effectués

Ce que nous offrons

Accompagnement sur mesure pendant l'alternance
Expérience enrichissante avec des véhicules de qualité et des services diversifiés
Évolution professionnelle avec des possibilités d'intégration à la fin de la formation
Tickets restaurant
Mutuelle entreprise
Tuteur dédié

Temps plein

Opticien Lunetier BTS en alternance

Emplacement

France , Marseille

Salaire:

Non fourni

KRYS

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac, bac professionnel
diplômé d'un baccalauréat général à dominante scientifique ou d'un bac professionnel en optique
sens relationnel
côté manuel
positif

Responsabilités

Conseil client
service après-vente
gestion administrative et commerciale
maîtrise des outils
développement des compétences en vente, visagisme et communication

Ce que nous offrons

Formations spécifiques à notre coopérative
accompagnement dans la recherche de magasin d'accueil
suivi personnalisé
expérience KRYS GROUP à travers des événements et rencontres inspirants

Temps plein

Opticien Lunetier BTS en alternance

Depuis 2022, nous avons créé un BTS Opticien-Lunetier taillé sur mesure pour pro...

Emplacement

France , Bures-sur-Yvette

Salaire:

Non fourni

KRYS

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Baccalauréat général à dominante scientifique ou bac professionnel en optique
vrai sens relationnel
côté manuel
positif

Responsabilités

Maîtriser nos outils
développer compétences en vente, visagisme et communication
participer à la vie du magasin: conseil client, service après-vente, gestion administrative et commerciale

Ce que nous offrons

Accompagnement dans la recherche d'alternance
suivi personnalisé
formations supplémentaires
événements et rencontres inspirants: découverte de la promotion, convention annuelle, visite de l'usine de production de verres

Temps plein

Sélectionner un pays

Conseiller client après-vente en alternance

Description du poste

Responsabilités

Exigences

Ce que nous offrons

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Opticien Lunetier BTS en alternance

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