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Conseiller Boutique

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Balzac Paris

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Emplacement:
France , Nice (Cap 3000)

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Catégorie:
Ventes

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Horace helps all men feel good. Founded in 2016 by Marc Terlet and Kim Mazzilli, Horace creates timeless, high-end, and accessible care and perfumes. With its inclusive, fun, and honest approach, Horace has become one of the leaders in men's care and perfumes in France, and soon all over the world. As part of our growth, we are recruiting our future store advisor F/M in Nice (Cap 3000).

Responsabilités:

  • Welcome and advise customers
  • Act as the first point of contact with the brand
  • Create a special atmosphere and engage with customers
  • Share the story of Horace and act as a brand expert
  • Share product knowledge and personal experiences
  • Help customers choose the right products for them
  • Guide customers in the space and always anticipate their needs
  • Participate in monitoring activity by respecting KPIs (sales, sales index, average basket, conversion rate)
  • Keep the store clean and with sufficient inventory
  • Share maintenance needs with the office team
  • Manage stock of supplies and other items the team needs

Exigences:

  • Minimum two years of experience in a retail store in any sector
  • Loves creating an unforgettable experience for the customer and knows how important details are
  • Able to step back and always find solutions, especially when it comes to the customer experience
  • Rolls up sleeves and gets to work when necessary
  • Flexible with hours, including evenings and weekends
Ce que nous offrons:
  • Between 1-2 days of remote work
  • RTT / Rest days
  • Professional development plan

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
16 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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  • Désireux d’apprendre et de vous investir dans un stage en vente
  • Réelle aisance commerciale et relationnelle
  • Excellente présentation
  • Dynamique
  • Sens du contact
  • Esprit d’équipe
Responsabilités
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  • Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle
  • Participer au bon fonctionnement de la boutique
  • Veiller à la propreté, au respect du merchandising et à la bonne tenue des stocks
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  • Désireux d’apprendre et de vous investir dans le milieu de la vente
  • Réelle aisance commerciale et relationnelle
  • Excellente présentation
  • Dynamique
  • Sens du contact
  • Esprit d’équipe
Responsabilités
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  • Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle
  • Participer au bon fonctionnement de la boutique
  • Veiller à la propreté, au respect du merchandising et à la bonne tenue des stocks
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  • Personne dynamique, avenante, rigoureuse
  • Apprécie le travail d'équipe et le relationnel client
  • Passionné par la bière et son histoire, ou a à coeur de travailler pour un produit qui plait
  • Première expérience réussie d'au moins un an sur un poste similaire
  • Bonne maîtrise de l'Anglais
  • Bonne maîtrise des caisses enregistreuses
  • Bonne maîtrise des normes F.I.F.O (First In First Out)
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les clients et les installer
  • Prendre une commande et conseiller les clients sur les produits
  • Agir en véritable vendeur conseil de la boutique de la brasserie
  • Servir des bières en bouteille ou à la pression
  • Gestion des stocks dans les frigos
  • Préparer les planches et les produits de dégustation, et les servir
  • Tenir la caisse enregistreuse et gérer la facturation au bar
  • Plannifier et mettre en place les animations et évènements
  • S'occuper de l'entretien et de la mise en place de la brasserie
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Parcours d'intégration intéractif et personnalité 'starting block'
  • Package de rémunération: Fixe + 13e mois + Titres restaurant + Mutuelle + Prévoyance + Retraite supplémentaire + Intéressement et Participation selon les résultats + CSE
  • Politque handicap et diversité
  • Temps plein
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  • Un entretien téléphonique avec un Responsable de Boutique ou un Directeur Régional
  • Un entretien physique avec un Responsable de Boutique ou un Directeur Régional
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir, conseiller et accompagner chaque client.e tout au long de son expérience en boutique
  • Identifier les besoins des client.es et développer le chiffre d’affaires grâce à un service personnalisé et attentionné
  • Fidéliser la clientèle en offrant un suivi de qualité, y compris après-vente (retouches, retours, réclamations…)
  • Animer le floor en l’absence de l’équipe managériale : assurer la fluidité des opérations, motiver les équipes et maximiser les opportunités de vente
  • Accompagner et faire grandir les Conseillers(ères) de Vente : partage de bonnes pratiques, montée en compétence sur le produit et la cérémonie de vente Maje
  • Offrir une expérience client d’exception, en véritable ambassadeur.rice de Maje
  • Participer à la mise en valeur des collections en respectant les guidelines merchandising et l’image premium de la marque
  • Assurer la réception, le contrôle, l’étiquetage et le rangement des marchandises, ainsi que la bonne tenue du stock
  • Contribuer à la bonne organisation quotidienne du point de vente (ouverture/fermeture, maintien de la propreté, support administratif)
  • Temps plein
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  • Désireux d’apprendre et de vous investir dans un stage en vente de deux mois
  • réelle aisance commerciale et relationnelle
  • excellente présentation
  • dynamique
  • sens du contact
  • esprit d’équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Appréhender l’univers du luxe en devenant un ambassadeur de la marque
  • mettre en pratique la théorie acquise
  • découvrir le fonctionnement d’une boutique
  • intégrer une équipe de vente
  • accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle
  • participer au bon fonctionnement de la boutique en veillant à la propreté, au respect du merchandising et à la bonne tenue des stocks
  • Temps plein
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Exigences
  • Passionné(e) par la mode
  • Sens aigu du visuel merchandising
  • Compétences sociales et sens de la communication
  • Fiable et orienté(e) vers le service
  • Expérience dans le secteur de la vente au détail et/ou de la mode
  • Parle bien le français
  • Connaissance de l'anglais est un atout
Responsabilités
Responsabilités
  • Responsable des ventes et de l'image visuelle de la boutique
  • Conseiller et inspirer tous les clients de manière commerciale
  • Traduire l'ADN de la marque et les directives en présentations attrayantes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Emploi avec perspective d'un contrat à durée indéterminée
  • Salaire basé sur votre expérience
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  • Temps partiel
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Exigences
  • Au contact d’une clientèle haut de gamme et internationale depuis au moins 3 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du luxe et/ou de la maroquinerie
  • Forte sensibilité pour nos produits, le savoir-faire et l’artisanat maroquinier
  • S'intégrer facilement dans une équipe et avoir un réel esprit collaboratif et d’entraide
  • Être d'un naturel avenant et posséder une aisance relationnelle naturelle
  • Sens très aigu du service, rigueur, proactivité et grand sens du détail
  • Faire preuve de beaucoup d’autonomie et d’une grande capacité d’adaptation, ainsi qu’un dynamisme à toute épreuve
  • Capacité à gérer la forte affluence en boutique
Responsabilités
Responsabilités
  • Conseiller et accompagner le client tout au long dans son achat en proposant un service de qualité
  • Proposer une expérience client personnalisée irréprochable
  • Valoriser et favoriser les ventes additionnelles
  • Maitriser et informer le client sur nos services proposés pendant et/ou après ses achats
  • Assurer l’ouverture et la fermeture des caisses ainsi que les encaissements
  • Accompagner le client éventuellement dans le processus de détaxe
  • Développer le suivi client CRM
  • Participer à la rédaction du reporting quotidien de la boutique
  • Veiller à la bonne tenue du point de vente: assurer le merchandising, le maintien de la qualité de l’espace de vente, aider les stockistes si nécessaire au rangement et aux différents inventaires
  • Préparer le point de vente avant ouverture: allumer la lumière, les équipements, la musique, vérifier le merchandising, réapprovisionner la caisse en shopping bag
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Accompagnement dans le parcours de carrière pour monter en compétences en continu
  • Abonnement sport et bien-être ClassPass
  • Accès aux réseaux de crèches People and Baby et Les Petits Chaperons Rouges
  • 25 jours de congés par an
  • Mutuelle Alan prise en charge à 60%
  • Remboursement du titre de transport à 50% ou forfait mobilité durable à hauteur de 40€/mois
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BALZAC PARIS est à la recherche d'un Ambassadeur de ventes pour son Adresse à Br...
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Exigences
  • Vous avez déjà eu une première expérience dans la vente et dans le prêt-à-porter.
  • Vous maîtrisez l’anglais.
  • Maîtriser les techniques de vente
  • Connaître Shopify
  • Savoir réceptionner des marchandises
  • Connaître les indicateurs de performance
  • Faire preuve de rigueur
  • Avoir le sens de l’organisation
  • Faire preuve de proactivité
  • Etre force de proposition
Responsabilités
Responsabilités
  • OUVERTURE ET FERMETURE DU POINT DE VENTE : Ouverture et fermeture des caisses
  • Respecter la feuille de route quotidienne (zoning, le planning et objectifs définis par le manager)
  • Respecter le vestiaire défini par le manager
  • Mettre en route et s’assurer du bon fonctionnement des différents équipements (musique, lumières, vidéo projecteur, diffuseur de parfum…)
  • Veiller à la propreté de la boutique (intérieur et extérieur)
  • VENTES & RELATION CLIENT : Etre force de proposition auprès des clientes afin d’atteindre les objectifs définis par la direction
  • Assurer à la prise en charge des clientes en cabine et en boutique: storytelling, conseil mode, silhouetting (taille, couleur, forme, collection, etc), ventes complémentaires
  • Fidéliser et acquérir la clientèle
  • Respecter le parcours client défini par la direction
  • Maîtriser et respecter le système de caisse, encaisser, rembourser et échanger les articles vendus
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une boutique en plein cœur de Bruxelles avec des espaces de travail agréables
  • Des collègues enthousiastes et de bonne humeur au quotidien
  • Le remboursement à hauteur de 50% de votre titre de transports
  • Une mutuelle 100% prise en charge
  • Une carte restaurant Swile
  • Des réductions sur notre site Balzac Paris
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