Conseiller bancaire

• Accueillir et assister la clientèle en garantissant un service de haute qualité et en encourageant l'autonomie via l'utilisation des outils digitaux
• Participer à l'atteinte des objectifs de l'agence en identifiant les opportunités commerciales et en favorisant la fidélisation des clients
• Proposer et commercialiser l'ensemble de notre gamme de produits et services bancaires du quotidien, ainsi que les prêts personnels
• Soutenir l'activité commerciale de l'équipe en organisant des rendez-vous pour les conseillers, en assurant le suivi administratif des dossiers et en gérant les réclamations
• Garantir le respect des règles de conformité et des responsabilités sociales et économiques de la banque

• Vous êtes doté(e) d'un véritable esprit commercial, d'un grand dynamisme et d'un sens aigu de l'accueil et du service client
• Vous faites preuve d'organisation et d'autonomie dans votre travail, et vous attachez une grande importance à la construction de relations de confiance avec vos clients comme avec votre équipe
• Vous aimez travailler en équipe et collaborer au succès collectif
• Vous possédez une bonne connaissance des produits et services bancaires courants, ainsi que des processus en vigueur, notamment ceux liés à la gestion des crédits
• 2 année(s) d'expérience
• Qualifications: Téléconseiller bancaire (F/H)
• Education: BAC+2

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet, incluant des formations et un programme de suivi par un référent pour assurer votre réussite