Conseiller Bancaire Débutant (F/H)

Votre futur poste : Boostez la satisfaction client. En tant que Conseiller Bancaire en Ligne, vous serez la voix et le visage digital d'une grande enseigne bancaire : Écoute & Conseil : Accueillir et guider les clients à distance pour répondre précisément à leurs besoins. Rebond Commercial : Analyser la situation globale de vos interlocuteurs pour être force de proposition et maximiser leur satisfaction. Dynamisme : Gérer avec brio les flux d'appels entrants et sortants dans un univers financier stimulant et moderne. Le Deal : 9 semaines pour apprendre, 18 mois pour performer ! Phase 1 : La Formation Métier (Dès le 08/07/2026). Pendant 9 semaines, alternez cours en présentiel et en distanciel pour maîtriser toutes les ficelles du métier : Certification : Validation de l'IOBSP Niveau 2 (un diplôme réglementaire, véritable accélérateur pour votre CV !). Compétences : Techniques de relation client à distance, gestion commerciale et fondamentaux bancaires. Rémunération : Formation indemnisée (inscription France Travail requise). Note pour le distanciel : Un équipement de base (PC, bonne connexion internet, casque/micro) est requis à votre domicile. Phase 2 : Le Poste en Entreprise. Dès la sortie de formation, vous intégrez le centre de relation client de la banque à Wasquehal (59) en CDD de 18 mois (Temps plein). Et après ? C'est un poste évolutif offrant de réelles perspectives d'évolution de carrière au sein du secteur bancaire ! (La validation de votre intégration sera basée sur votre implication et l'acquisition des compétences durant la formation). Horaire variable entre 08h-20 du lundi au vendredi et samedi matin.