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Un leader canadien dans le domaine des solutions de protection et d'assistance résidentielles est en pleine expansion ! Pour soutenir notre croissance fulgurante, nous recherchons activement deux professionnels de la vente passionnés et axés sur les résultats pour joindre notre équipe dynamique. Au cœur d'une équipe performante, vous jouerez un rôle clé dans la fidélisation de notre clientèle : effectuer des appels de sollicitation chaleureuse auprès de nos clients existants (aucun appel à froid/cold calling), conseiller les clients et leur proposer des solutions adaptées pour le renouvellement ou l'extension de leurs plans de protection résidentiels, atteindre et surpasser vos objectifs de vente individuels pour maximiser vos primes.
Responsabilités
Effectuer un volume quotidien d’environ 70 appels sortants qualifiés à partir d’une liste hebdomadaire équitable de clients existants (aucun appel à froid)
Établir une relation de confiance avec les clients pour comprendre leurs besoins en matière de protection d'appareils et traiter efficacement les objections
Maximiser les opportunités de ventes directes et atteindre les objectifs de conversion mensuels fixés par le département
Assurer un suivi rigoureux par courriel et documenter précisément les interactions clients dans le système de gestion interne
Participer activement aux sessions de formation et de coaching d’équipe pour optimiser vos techniques de vente
Exigences
Expérience préalable pertinente en vente-conseil, idéalement acquise dans le secteur du commerce de détail
Bilinguisme fonctionnel (français et anglais)
Forte autonomie, discipline personnelle pour le travail à domicile et sens aigu de l'organisation
Esprit de saine compétition, résilience face aux refus et forte orientation vers l'atteinte des résultats
Disposer d’un ordinateur personnel compatible avec l'environnement Windows 11 ainsi que d'une connexion Internet haute vitesse par câble réseau (Ethernet)
Être disponible pour une formation initiale rémunérée de 1 à 2 jours dans nos locaux à Laval
Réussite obligatoire de la vérification des antécédents judiciaires (requis pour le traitement sécurisé des données de paiement)
Ce que nous offrons
Salaire de base garanti de 17,00 $ de l'heure auquel s'ajoute une structure de commissions non plafonnée extrêmement lucrative
Période d'intégration sécurisante : Commission fixe garantie de 6 % sur toutes vos ventes durant vos 3 premiers mois
Structure de commissionnement progressive après 3 mois, atteignant jusqu'à 12 % de vos ventes selon vos performances
Revenu global annuel réaliste situé entre 60 000 $ et 70 000 $ pour la moyenne des agents, avec un potentiel dépassant 80 000 $ à 90 000 $ pour les meilleurs performeurs
Horaire de travail stable de semaine : Du lundi au vendredi de 11h00 à 19h00 (Lignes fermées à 19h00, aucune heure supplémentaire requise)
Modèle de travail 100 % à distance (en télétravail)
Accès libre aux bureaux physiques modernes de l’entreprise à Laval avec stationnement gratuit si vous préférez travailler sur place
Culture d'entreprise axée sur l'humain, gestion de proximité bienveillante et opportunités de coaching personnalisé en continu
Concours internes stimulants et primes de performance régulières
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