Conseiller au Service Clientèle

• Gérer les communications (téléphone et courriels) pour répondre aux besoins et demandes de nos clients
• Effectuer la saisie rapide et précise des commandes dans le système (centre de profit)
• Assurer le suivi complet des dossiers de garantie et le traitement des retours de produits
• Résoudre les problèmes et les questions complexes liés aux commandes
• Gérer les achats quotidiens et les stocks
• Effectuer diverses tâches administratives pour soutenir l'équipe
• Maintenir une haute capacité à gérer plusieurs tâches et priorités simultanément

• Baccalauréat complété
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle, relations interpersonnelles et communication
• Forte capacité à prendre des initiatives et à travailler de manière autonome
• Solide capacité d'organisation et d'établissement des priorités
• Connaissance de la suite Microsoft Office et capacité à apprendre rapidement de nouveaux systèmes
• Mentalité : Esprit d'équipe, attitude positive et fortement orientée vers les résultats

La maîtrise de l'anglais est considérée comme un atout majeur

• Plan de Développement Unique : Accès à une formation technique approfondie avec des mentors de haut niveau sur 3 ans
• Rémunération Compétitive : Salaire de base attractif et participation au partage des bénéfices
• Stabilité et Évolution : Possibilités concrètes d'avancement professionnel au sein d'une entreprise solide
• Protection Complète : Programme complet d'avantages sociaux et un régime de retraite solide
• Culture d'équipe : Une atmosphère collaborative, positive et axée sur l'entraide
• Stationnement disponible
• Accessible en transport en commun