Conseiller assistance informatique Emplois | Randstad (Vern sur Seiche)

Administrateur Systèmes et Réseaux

Assure le bon fonctionnement et la sécurité des systèmes informatiques et réseau...

Emplacement

France , Marseille

Salaire:

33000.00 EUR / Année

Kincy

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme d’ingénieur en informatique, systèmes d’information ou domaine connexe, complété par des certifications professionnelles pertinentes (ex : CCNP, MCSE)
Au moins 5 ans d’expérience dans des rôles avancés de gestion de systèmes et réseaux, avec une expérience probante en leadership technique
Excellentes compétences en gestion de projet, en communication et en résolution de problèmes complexes
Capacité à travailler sous pression, à prioriser les tâches et à mener plusieurs projets de front
Maîtrise approfondie des architectures systèmes et réseaux, incluant les dernières technologies en matière de virtualisation, de cloud computing et de cybersécurité
Expérience confirmée dans la gestion de grands environnements virtualisés et dans l’administration de réseaux complexes
Expertise en matière de conception et d’implémentation de solutions de sécurité avancées, de systèmes de détection et de prévention des intrusions
Solide expérience en scripting et en automatisation pour améliorer les processus opérationnels

Responsabilités

Assurer le support aux utilisateurs sur les problèmes matériels, systèmes d’exploitation, logiciels bureautiques et réseaux
Traiter les demandes de rétablissement signalées par nos clients
Traiter les incidents support et les demandes remontés par le support hotline
Assurer la maintenance des équipements par des actions de télégestion ou par des interventions sur place
Piloter le rétablissement dans le respect des engagements contractuels
Créer et mettre à jour la documentation SI et assurer la diffusion de compte rendu d’intervention
Améliorer et automatiser, écrire les process d’administration
Participer à la détection des besoins et apport de conseil techniques aux clients
Gérer des incidents sécurité client
Intervention sur certains des sites de nos clients

Ce que nous offrons

10 jours de RTT/an
Des jours de congés supplémentaires selon l’ancienneté
Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine sous conditions
Tickets restaurant (Carte Swile, 50% pris en charge par l’employeur)
Diverses primes : Cooptation, Vacances
Epargne salariale (PEE)
Mutuelle / Prévoyance (couverture importante + pack médecine douce)
Pris en charge 50% des titres de transports
Du café à volonté

Temps plein

Responsable assistance informatique

Le progiciel de gestion et de facturation, vous serez en charge de l'ensemble de...

Emplacement

France , Montpellier

Salaire:

45000.00 - 50000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

Bac+3/5 en informatique
Expérience de 5 années minimum en tant que responsable d'un service informatique ou chef de projet sénior
Bonne connaissance des ERP et idéalement des processus de facturation
Connaissances en gestion de projet (méthodologies classiques et/ou agiles)
Capacité à analyser des dysfonctionnements et à piloter des plans correctif
Encadrer 5 à 10 personnes sur deux métiers différents
Gestion des priorités, arbitrage et organisation
Sens du service client et de la satisfaction utilisateur
Le manager est l'interface entre la direction, les clients et l'équipe.

Responsabilités

Manager et maintenir motivée et productive une équipe de chefs de projets et conseiller clientèle
Encadrer et animer une équipe pluridisciplinaire, en favorisant la montée en compétence et le partage des bonnes pratiques
Assurer la montée en compétences des équipes au travers d'un plan de formations continues
Créer une dynamique d'équipe positive et motrice
Piloter et coordonner les projets clients, en assurant respect des engagements, délais et méthodologie
Organiser et suivre la charge de travail (projets, commandes, demandes clients) avec une planification efficace
Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance (activité, qualité, délais) et mettre en place des actions correctives
Prendre en charge directement certains projets ou dossiers clients stratégiques
S'assurer que la facturation est correctement effectuée et que les encours clients sont maitrisés
Superviser l'assistance client : suivi des tickets, résolution des réclamations

Ce que nous offrons

tickets restaurants
prime fin d'année

Temps plein

Responsable assistance informatique

Le progiciel de gestion et de facturation, vous serez en charge de l'ensemble de...

Emplacement

France , Montpellier

Salaire:

45000.00 - 50000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

Bac+3/5 en informatique
Expérience de 5 années minimum en tant que responsable d'un service informatique ou chef de projet sénior
Bonne connaissance des ERP et idéalement des processus de facturation
Connaissances en gestion de projet (méthodologies classiques et/ou agiles)
Capacité à analyser des dysfonctionnements et à piloter des plans correctif
Encadrer 5 à 10 personnes sur deux métiers différents
Gestion des priorités, arbitrage et organisation
Sens du service client et de la satisfaction utilisateur
Le manager est l'interface entre la direction, les clients et l'équipe.

Responsabilités

Manager et maintenir motivée et productive une équipe de chefs de projets et conseiller clientèle
Encadrer et animer une équipe pluridisciplinaire, en favorisant la montée en compétence et le partage des bonnes pratiques
Assurer la montée en compétences des équipes au travers d'un plan de formations continues
Créer une dynamique d'équipe positive et motrice
Piloter et coordonner les projets clients, en assurant respect des engagements, délais et méthodologie
Organiser et suivre la charge de travail (projets, commandes, demandes clients) avec une planification efficace
Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance (activité, qualité, délais) et mettre en place des actions correctives
Prendre en charge directement certains projets ou dossiers clients stratégiques
S'assurer que la facturation est correctement effectuée et que les encours clients sont maitrisés
Superviser l'assistance client : suivi des tickets, résolution des réclamations

Ce que nous offrons

tickets restaurants
prime fin d'année

Temps plein

Conseiller Assistance en assurances

Mission de contribuer à la satisfaction des clients en apportant un soutien télé...

Emplacement

France , Lens; Grenoble; Dijon; Mérignac

Salaire:

Non fourni

BPCE IT Solutions

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Aisance téléphonique
Maîtrise des outils informatiques
Compétences rédactionnelles et relationnelles affirmées
Personnalité agile, enthousiaste, dynamique et constructive

Responsabilités

Apporter un soutien téléphonique efficace aux conseillers en Banques et Caisses
Favoriser l'appropriation de la gamme assurantielle par les réseaux
Participer à l'amélioration continue de l'activité
Renforcer les échanges au sein du réseau
Gérer des dossiers complexes
Identifier des axes d'amélioration pour renforcer l'efficacité des activités

Ce que nous offrons

Opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du groupe BPCE
Accompagnements sur-mesure (parcours d'upskilling / reskilling, LinkedIn Learning)
Modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives
Employeur inclusif avec des politiques fortes en termes de mixité, d'équilibre des temps de vie, de santé au travail

Temps plein

Conseiller Assistance en assurances

Intégrer BPCE Assurances Production Services, une entreprise du 2ème groupe banc...

Emplacement

France , Lens

Salaire:

Non fourni

BPCE IT Solutions

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Aisance téléphonique
Maîtrise des outils informatiques
Compétences rédactionnelles affirmées
Compétences relationnelles affirmées
Personnalité agile, enthousiaste, dynamique et constructive

Responsabilités

Contribuer à la satisfaction des clients
Apporter un soutien téléphonique efficace aux conseillers en Banques et Caisses
Favoriser l'appropriation de la gamme assurantielle par les réseaux
Participer à l'amélioration continue de l'activité
Renforcer les échanges au sein du réseau
Gérer des dossiers complexes
Identifier des axes d'amélioration pour renforcer l'efficacité des activités

Ce que nous offrons

Opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du groupe BPCE
Accompagnements sur-mesure (parcours d'upskilling / reskilling, LinkedIn Learning)
Modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives
Politiques fortes en termes de mixité, d'équilibre des temps de vie, de santé au travail

Temps plein

Avocat Collaborateur en Droit du Numérique

Collaboration au sein du pôle Droit du Numérique du cabinet Cornet Vincent Ségur...

Emplacement

France , Lyon

Salaire:

Non fourni

Cornet Vincent Segurel

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Titulaire du CAPA
Expérience de 2 à 5 ans acquise en cabinet d'avocat
Première expérience en droit du numérique (stage ou première collaboration)
Fort intérêt pour le droit numérique
Solides bases juridiques
Appétence du travail en mode projets
Maîtrise des outils informatiques
Excellente qualité rédactionnelle
Rigueur
Réactivité

Responsabilités

Participation à la définition de la stratégie du dossier en collaboration avec l'équipe
Gestion de dossiers: recherche, rédaction de contrats, rédaction de notes réglementaires ou de faisabilité, actes liés au pré-contentieux et contentieux
Participation aux réunions et rendez-vous clients en présentiel et distantiel
Conseil clients et accompagnement précontentieux ou contentieux (litige commercial, conseil, stratégie, assistance devant les juridictions compétences)

Ce que nous offrons

Rémunération attractive et perspectives d’évolution intéressantes
Ordinateur portable et double écran
Des locaux vastes et bien équipés, à cinq minutes du Palais de Justice
Formations prises en charge par le cabinet
Environnement de travail dynamique et collaboratif
Temps de convivialité régulièrement organisés (repas de fin d’année, repas d’été, journées à l’extérieur, rencontres nationales)

Temps plein

Technicien informatique

Nous concevons, finançons et accélérons les projets les plus ambitieux du secteu...

Emplacement

France , St Martin d Heres

Salaire:

26000.00 - 35000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

28 février 2026

Exigences

Formation Bac +2, BTS ou DUT en informatique (systèmes, réseaux, cybersécurité, cloud)
2 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement en ESN ou PME tech
Maîtrise de l'environnement Windows 11
Bonne connaissance de l'informatique en général, de la suite bureautique MS365 et des principes de bases de Cybersécurité
Sens du service, esprit d'analyse, fiabilité et bonne gestion des priorités
Anglais technique à l'écrit

Responsabilités

Assurer le bon fonctionnement du parc informatique, PC et périphériques (installation, dépannage, supervision, évolution)
Prendre en charge le support utilisateur, conseiller sur l'utilisation des outils informatiques et les bonnes pratiques générales
Sensibiliser les utilisateurs à la sécurité et assurer les présentations des outils informatiques standards
Prendre en charge les demandes internes, par portail, téléphone ou directes, dans le respect des process établis
Analyser les problèmes fonctionnels rencontrés par les collaborateurs
Dépanner et/ou proposer des solutions et conseils aux utilisateurs et les accompagner dans leur mise en place
En cas d'incident non résolu, détailler et escalader la demande au niveau supérieur
Gérer le parc informatique utilisateur (PC et périphériques): Demande de devis / Assistance à la commande de matériel, Installation et maintenance de postes et périphériques, Supervision, Tenue d'inventaire, Gestion des demandes de SAV constructeur

Temps plein

Assistant social

descriptif du poste

Emplacement

France , St Marcellin

Salaire:

12.00 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

Diplôme de Travailleur Social (Assistant social, Éducateur spécialisé, Conseiller en Économie Sociale et Familiale)
Connaissance approfondie des dispositifs de l'action sociale, des règles de déontologie de la profession, des partenaires sociaux et institutionnels
Maîtrise parfaite des techniques d'entretien, de relation d'aide et d'accompagnement des usagers
Capacité à gérer les conflits et à réagir avec discernement face aux émotions des personnes
Force de proposition, capable de rendre compte de son activité et de travailler en autonomie tout en s'intégrant à l'équipe
Solides capacités rédactionnelles
Bonne maîtrise de l'outil informatique (Pack Office, Outlook, Internet)

Responsabilités

Accompagnement Social et Lutte contre le Non-Recours
Instruction et Gestion de Dossiers
Conseil Budgétaire
Partenariat et Suivi Administratif

Temps partiel

Conseiller assistance informatique

Randstad

Emplacement:
France , Vern sur Seiche

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
26 décembre 2025

Expiration:
28 février 2026

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Avocat Collaborateur en Droit du Numérique

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Assistant social

Conseiller assistance informatique

Randstad

Emplacement:France , Vern sur Seiche

Catégorie:Informatique - Administration

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:26 décembre 2025

Expiration:28 février 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Responsable assistance informatique

Conseiller Assistance en assurances

Conseiller Assistance en assurances

Avocat Collaborateur en Droit du Numérique

Technicien informatique

Assistant social

Emplacement:
France , Vern sur Seiche

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
26 décembre 2025

Expiration:
28 février 2026