Concierge Emplois | Randstad (Bastogne)

Concierge résidences

Operating from the Residential Lobby, the Residential Concierge responds to a wi...

Emplacement

Canada , Montreal

Salaire:

Non fourni

Four Seasons

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Good communication skills in French
An intermediate knowledge of English is necessary to understand the needs of international customers, explain the services offered, and ensure a personalized experience
Post-secondary education is preferred
One (1) to three (3) years of concierge experience in a luxury environment
Previous Four Seasons concierge experience is preferred
Excellent communication skills
Available to work any shift, including morning, afternoon, evening and overnight
Ability to use variety of software

Responsabilités

Handle all interactions with residents with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests when possible
resolve resident complaints
assist residents with information regarding residence/hotel services, hours of operation, key residence or hotel personnel, internal events, directions, etc
Respond to all resident inquiries accurately and promptly, providing recommendations based on local knowledge and residence practices
Accurately and promptly handle incoming and outgoing packages, faxes, messages, and emails
store and retrieve residents’ packages, groceries, luggage, dry cleaning, and flowers
Manage and grant access to buildings and units for all vendors/contractors/service providers/guests upon authorization
participate in scheduling vendors/contractors, verify identities, and provide appropriate access to owners’ vendors/contractors/service providers
Monitor access to entry doors and elevators
Ensure safety and prevent unauthorized access during the night

Ce que nous offrons

Comprehensive health benefits (dental, vision, life insurance, prescriptions, etc.)
Discounts at MARCUS Restaurant and the Guerlain Spa
Employee recognition programs (Employee of the Month, anniversary celebrations, etc.)
Complimentary meals per shift at Café 1440
Employer-contributed retirement plan
Paid vacation plus two additional floating holidays per year
Strong training and development programs
Employee travel program, including complimentary stays at Four Seasons properties worldwide (based on tenure and availability)

Temps partiel

Stagiaire Concierge

Le stagiaire concierge aux Roches Blanches a pour mission principale de veiller ...

Emplacement

France , Cassis

Salaire:

Non fourni

Hotel Les Roches Blanches

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Une attitude de service axée sur l'expérience de nos clients, la convivialité, l'attention du détail, la sociabilité
Qualités de curiosité, d'organisation, d'initiative et d'aisance relationnelle
La connaissance de l'Anglais est indispensable à l'oral comme à l'écrit
Bonne connaissance de la maison et de son historique
Excellente connaissance de la région, de son patrimoine et des activités touristiques
Bonne culture générale
Réactivité
Distinction et discrétion
S'exprimer de façon soutenue à l'oral comme à l'écrit en français et en anglais
Grooming et présentations irréprochables

Responsabilités

Veiller au bon déroulement du séjour des clients et satisfaire toutes leurs demandes
Coordonner le travail de l'équipe de réception et du hall (voiturier, portier, bagagiste, groom)
Être en contact permanent avec tous les services de l'hôtel
Gérer les relations avec des prestataires extérieurs (loueur de voiture, agences de voyage, réservation de restaurants)
Mémoriser toutes les habitudes et préférences des clients
Être exemplaire dans sa manière d'être, de faire et incarner l'état d'esprit de l'hôtel
Répondre à toutes les exigences du client et savoir proposer des alternatives
Appliquer sans faille les référentiels inhérents à son service
Être l'ambassadeur(drice) de l'hôtel et de la ville de Cassis et ses attraits
Assister les concierges dans la bonne organisation et coordination des activités des services d'accueil

Ce que nous offrons

Indemnités repas
Badge de stationnement
Badge café
Possibilité de logement sous réserve de disponibilité

Groom

Véritable ambassadeur de l’élégance parisienne et du service d’excellence, le/la...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Four Seasons

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Authorization to work in France
Fluent level of French and English
Experienced and qualified
Smiling, available, and with a keen sense of service

Responsabilités

Greet clients in the hotel and offer assistance if requested
Be able to inform and direct clients to the various hotel services
Ensure the prompt distribution of messages, packages, flowers... at the request of the concierge
At the exclusive request of the concierge, may carry out missions outside the hotel (show tickets, travel agencies, florists, etc.)
Regularly check the permanent cleanliness of the hall, corridors, windows, elevators, stairs, chrome
Be able to accept all other tasks or projects (service notes) assigned by the hotel management staff

Ce que nous offrons

Excellent working conditions and remuneration
Complimentary and preferential rate nights depending on seniority with a 50% discount on beverage and food offerings
Numerous training and development offers
Possibility of advancement within the Company
Advantageous mutual insurance
13th month
Profit-sharing and participation
Staff restaurant
Laundry service

Temps plein

Concierge

Le concierge aux Roches Blanches a pour mission principale de veiller au bon dér...

Emplacement

France , Cassis

Salaire:

2460.00 / Mois

Hotel Les Roches Blanches

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac+2 : BTS hôtellerie-restauration option A mercatique et gestion hôtelière, BTS animation et gestion touristiques locales, BTS vente et production touristique
Bac/MC : Bac Techno hôtellerie, qui peut être complétée par la MC Accueil/Réception en 1 an
CAP : CAP Hébergement
Une attitude de service axée sur l'expérience de nos clients, la convivialité, l'attention du détail, la sociabilité
Développer des qualités de curiosité, d'ouverture, d'initiative et d'aisance relationnelle
Disponibilité
Réactivité
Discrétion
Rigueur et méthode
Sens du détail

Responsabilités

Veiller au bon déroulement du séjour des clients et satisfaire toutes leurs demandes
Coordonner le travail de l'équipe de réception et du hall (voiturier, portier, bagagiste, groom)
Être en contact permanent avec tous les services de l'hôtel
Gérer les relations avec des prestataires extérieurs (loueur de voiture, agences de voyage, réservation de restaurants)
Mémoriser toutes les habitudes et préférences des clients
S'assurer que les services et produits offerts aux clients soient de qualité et en accord avec ses goûts et sa demande
Assurer les navettes pour les clients (Hôtel/Port)
Suivie des Avances Espèce de la Conciergerie et des frais journaux
Entretenir une bonne relation avec les prestataires extérieurs
Superviser les bagagistes/voituriers

Ce que nous offrons

Indemnités repas
Badge de stationnement
Uniforme fourni
Possibilité de logement avec participation sous réserve de disponibilité

Temps plein

Concierge

Habitat 76, bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, recher...

Emplacement

France , Eu

Salaire:

1931.00 EUR / Mois

Habitat 76

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Excellent relationnel
Bon sens de l'organisation
Expérience professionnelle similaire
Permis B

Responsabilités

Représenter l'Office devant les locataires et contribuer à un cadre de vie harmonieux
Orienter les locataires et visiteurs et contribuer à la qualité de vie résidentielle en veillant au respect du RGL et en assurant une veille sociale auprès des séniors isolés
Garantir la surveillance générale (sécurité des biens et des personnes et la tranquillité du voisinage)
Participer à l'entretien de propreté des immeubles
Effectuer le nettoyage des parties communes, des abords et locaux annexes
Réaliser des petits travaux d'entretien et de maintenance
Participer à des actions d’animation sur le site

Ce que nous offrons

Poste logé
Prime d'intéressement
13ème mois
29 jours de congés
RTT
Tickets restaurants

Temps plein

Stagiaire Concierge

L'hôtel LE SCRIBE est un hôtel 5* situé en plein cœur de Paris, dans le quartier...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

SOFITEL

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience réussie dans une fonction similaire en hôtellerie de luxe ou dans un établissement haut de gamme
Maîtrise de l'anglais indispensable (oral & écrit)
Excellente culture générale
Excellente présentation & aisance relationnelle
Très bon niveau d’expression orale et écrite
Connaissance PMS (OPERA de préférence)
Maîtrise des outils bureautiques du Pack Office

Responsabilités

Faciliter le séjour du client en prenant en charge toutes ses demandes depuis son arrivée jusqu’à son départ
Offrir un accueil personnalisé et attentionné aux clients
Connaître les prestations proposées par l’hôtel, en informez le client et l’invitez à les utiliser
Informer les clients des activités culturelles et touristiques de la ville ou de la région
Répondre à toutes les demandes des clients dans les meilleurs délais
Garantir la qualité de service proposée aux clients de la loge
Connaître les habitudes des clients réguliers de l’hôtel

Ce que nous offrons

1 repas/jour pris en charge à 'l'Entracte'
Remboursement du titre de transport à hauteur de 90% (Pass Navigo ou autre type d'abonnement : Velib,...)
Gratification légale

Temps plein

Concierge

Habitat 76, bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, recrut...

Emplacement

France , Grand-Couronne

Salaire:

1931.00 EUR / Mois

Habitat 76

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Excellent relationnel
Bon sens de l'organisation
Expérience professionnelle similaire
Permis B

Responsabilités

Représenter l'Office devant les locataires et contribuer à un cadre de vie harmonieux
Orienter les locataires et visiteurs et contribuer à la qualité de vie résidentielle
Veiller au respect du RGL
Assurer une veille sociale auprès des séniors isolés
Garantir la surveillance générale (sécurité des biens et des personnes et la tranquillité du voisinage)
Participer à l'entretien de propreté des immeubles
Effectuer le nettoyage des parties communes, des abords et locaux annexes
Réaliser des petits travaux d'entretien et de maintenance
Participer à des actions d’animation sur le site

Ce que nous offrons

Poste logé
Prime d'intéressement
13ème mois
29 jours de congés
RTT
Tickets restaurants

Temps plein

Voiturier-bagagiste

Saisissez l'opportunité de rejoindre l'équipe d'un Hôtel Luxury Lifestyle 5* uni...

Emplacement

France , Bordeaux

Salaire:

Non fourni

Fairmont Le Manoir Richelieu

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Aimer travailler au contact des clients
Être motivé et volontaire
Avoir une excellente présentation
Maîtriser l'anglais

Responsabilités

Accueillir et orienter les clients
Garer les véhicules et organiser le parking
Prendre en charge les bagages à l’arrivée et au départ
Gérer la bagagerie
Réaliser des courses extérieures pour les clients
Assister le concierge pour acheminer messages, fleurs, paquets
Assister le concierge pour la réservation d'activités
Contrôler la propreté du hall, fenêtres, ascenseurs
Contribuer à la surveillance des accès et à la sécurité
Entretenir un excellent relationnel avec les clients

Ce que nous offrons

Prévoyance et mutuelle avantageuse (prise en charge à 55% par l’employeur)
Transports en commun pris en charge à 50%
Indemnités nourriture
Offre de restauration Foodles disponible 24h/24
Avantages CSE dynamique
Accord de participation et PEE (plan épargne entreprise)
Uniforme fourni et pris en charge par la lingerie
Carte Accor All Heartist avec avantages dans le monde entier
Programme collaborateurs Ennismore
Opportunité d'évolution au sein d'un groupe en expansion

Temps plein

Concierge

Randstad

Emplacement:
Luxembourg , Bastogne

Catégorie:
Hôtellerie et tourisme

Type de contrat:
Contrat de travail

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
15 avril 2025

Expiration:
31 mai 2042

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Emplacement:Luxembourg , Bastogne

Catégorie:Hôtellerie et tourisme

Type de contrat:Contrat de travail

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:15 avril 2025

Expiration:31 mai 2042

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Emplacement:
Luxembourg , Bastogne

Catégorie:
Hôtellerie et tourisme

Type de contrat:
Contrat de travail

Offre publiée:
15 avril 2025

Expiration:
31 mai 2042