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Concierge

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Habitat 76

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Emplacement:
France , Grand-Couronne

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

1931.00 EUR / Mois
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Description du poste:

Habitat 76, bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, recrute un concierge pour Grand-Couronne. Le poste implique de représenter l'Office, d'assurer la qualité de vie résidentielle, la surveillance générale, l'entretien des parties communes et des petits travaux, ainsi que la participation à des actions d'animation. L'environnement de travail est basé sur l'autonomie, la confiance, la responsabilité et l'initiative, au sein d'une équipe dynamique et solidaire.

Responsabilités:

  • Représenter l'Office devant les locataires et contribuer à un cadre de vie harmonieux
  • Orienter les locataires et visiteurs et contribuer à la qualité de vie résidentielle
  • Veiller au respect du RGL
  • Assurer une veille sociale auprès des séniors isolés
  • Garantir la surveillance générale (sécurité des biens et des personnes et la tranquillité du voisinage)
  • Participer à l'entretien de propreté des immeubles
  • Effectuer le nettoyage des parties communes, des abords et locaux annexes
  • Réaliser des petits travaux d'entretien et de maintenance
  • Participer à des actions d’animation sur le site

Exigences:

  • Excellent relationnel
  • Bon sens de l'organisation
  • Expérience professionnelle similaire
  • Permis B
Ce que nous offrons:
  • Poste logé
  • Prime d'intéressement
  • 13ème mois
  • 29 jours de congés
  • RTT
  • Tickets restaurants

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
06 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Swiss Nationality, Swiss residency authorization or EU citizen will be considered only
  • Maîtrise de la langue française et anglaise, lue, écrite et parlée
  • Connaissance d’une autre langue étrangère
  • Bonne connaissance de la ville de Genève et de ses alentours
  • Bonne maîtrise des outils informatiques
  • Etre en excellente forme physique
  • Excellente présentation, curieux, intéressé, disponible, flexible, dévoué à offrir un service exceptionnel à nos clients en anticipant les demandes
  • Maitriser les systèmes/logiciels nécessaires à l’exercice de son activité (PMS Opéra, Hotsos, Key, La Fourchette, etc.)
  • Etre capable de vérifier une chambre avec tous les standards Housekeeping
Responsabilités
Responsabilités
  • S’assure du bon suivi des consignes journalières
  • Doit toujours faire en sorte que la passation des consignes soit précise
  • Est en charge de l’organisation et de la propreté du desk et back office
  • Gère toutes les demandes clients
  • Rapporte à son supérieur hiérarchique tout problème client survenu pour effectuer le suivi
  • Est responsable de la caisse concierge
  • Il est responsable de nuit et a pour mission de coordonner les demandes de l’ensemble des services opérationnels présent pendant qu’il est en poste
  • Il assiste le chef de réception dans toutes ses tâches et dans la supervision de l’équipe de la réception
  • Il représente la Direction Générale auprès des clients, comme des employés, pour assurer le meilleur accueil et suivi de leur séjour
  • Coordonner les demandes de l’ensemble des services opérationnels présent pendant la nuit
  • Temps plein
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Exigences
Exigences
  • Aimer travailler au contact des clients
  • Être motivé et volontaire
  • Avoir une excellente présentation
  • Maîtriser l'anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et orienter les clients
  • Garer les véhicules
  • Organiser le parking
  • Prendre en charge les bagages à l'arrivée et au départ
  • Gérer la bagagerie
  • Réaliser des courses extérieures pour les clients
  • Assister le concierge pour acheminer messages, fleurs, paquets
  • Assister le concierge pour la réservation d'activités
  • Contrôler la propreté du hall, fenêtres, ascenseurs
  • Contribuer à la surveillance des accès et à la sécurité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prévoyance et mutuelle avantageuse (prise en charge à 55% par l'employeur)
  • Transports en commun pris en charge à 50%
  • Indemnités nourriture
  • Offre de restauration 100% connectée disponible 24h/24h (Foodles)
  • Avantages CSE dynamique
  • Accord de participation et PEE (plan épargne entreprise)
  • Uniforme fourni et pris en charge par la lingerie
  • Carte Accor All Heartist et ses avantages dans le monde entier
  • Programme collaborateurs Ennismore
  • Opportunité d'évoluer au sein d'un groupe en expansion
  • Temps plein
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  • Détenir un diplôme collégial en hôtellerie et/ou un diplôme et une expérience considérés comme pertinents au poste
  • Maitrise de la suite Microsoft Office
  • Avoir des connaissances dans le logiciel informatiques (Opera) est un atout
  • Excellente maîtrise de l'anglais et du français, tant à l'oral qu'à l'écrit, afin de répondre quotidiennement à une clientèle internationale
  • Avoir une excellente organisation du travail et être autonome
  • Aimer travailler en équipe
  • Savoir maintenir un haut niveau de professionnalisme, en tout temps, auprès des clients qui ont des attentes élevées propre à un hôtel 5 étoiles
Responsabilités
Responsabilités
  • Satisfaire les besoins et répondre aux questions de nos invités dans le but de rendre leur séjour le plus agréable et le plus simple possible
  • Ambassadeur de l’image de notre hôtel, vous accueillez avec le sourire, renseignez, anticipez et répondez aux demandes et besoins de chaque client dans un souci de satisfaction
  • Offrir un service exceptionnel de conciergerie à nos invités en ce qui concerne les activités locales, les restaurants de la région et autres évènements spéciaux
  • Répondre aux demandes des clients et assurer le suivis nécessaires (informations et réservations)
  • Se tenir au courant des événements à venir en utilisant l'information disponible au bénéfice de nos invités
  • Recommander toujours les restaurants & services de l’hôtel en premier
  • Assister ses collègues lors de périodes très occupées, tant à la Réception qu’en Conciergerie et Bagagiste
  • Être responsable de l’excellente communication avec les autres départements de l’hôtel
  • Comprendre les besoins des clients et être toujours au-devant de leurs attentes
  • Participer aux réunions de communication et aux différentes formations
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 3 semaines de vacances par année
  • Journées de maladies payées par l’employeur
  • Journée de congé payé lors de l'anniversaire de naissance et d'embauche
  • Autres avantages, tel que le stationnement, cafétéria, service de blanchissement
  • Programme ALL Heartists® qui vous donnera accès à de nombreux avantages et expériences mémorables tout au long de l’année, grâce à des tarifs préférentiels dans les hôtels du groupe Accor et auprès de nos partenaires (voyages, gastronomie, bien-être, shopping, etc.)
  • Temps partiel
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  • Premier emploi
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  • Experience: associate
  • Temps plein
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Salaire:
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Exigences
  • Excellent relationnel
  • Bon sens de l'organisation
  • Expérience professionnelle similaire
  • Permis B
Responsabilités
Responsabilités
  • Représenter l'Office devant les locataires et contribuer à un cadre de vie harmonieux
  • Orienter les locataires et visiteurs et contribuer à la qualité de vie résidentielle en veillant au respect du RGL et en assurant une veille sociale auprès des séniors isolés
  • Garantir la surveillance générale (sécurité des biens et des personnes et la tranquillité du voisinage)
  • Participer à l'entretien de propreté des immeubles
  • Effectuer le nettoyage des parties communes, des abords et locaux annexes
  • Réaliser des petits travaux d'entretien et de maintenance
  • Participer à des actions d’animation sur le site
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Poste logé
  • Prime d'intéressement
  • 13ème mois
  • 29 jours de congés
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d’études secondaires ou expérience équivalente
  • Capacité de soulever des charges de plus de 30 livres
  • Minimum 1 an d’expérience pertinente en entretien ménager industriel ou commercial
  • Compréhension et application rigoureuse des règles de santé et sécurité en milieu manufacturier
  • Sens de l’organisation et souci du détail
  • Fiabilité et constance dans l’exécution des tâches
  • Capacité à travailler de façon autonome
  • Attitude collaborative et respectueuse
  • Conscience aiguë des règles de santé et sécurité
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l’entretien général des espaces intérieurs et extérieurs de l’usine afin de maintenir des lieux propres, sécuritaires et conformes aux normes établies
  • Effectuer les tâches d’entretien ménager quotidiennes dans les bureaux, aires communes, vestiaires, salles de bain, cafétéria et autres espaces désignés
  • Nettoyer et désinfecter les installations sanitaires, les surfaces et les équipements selon les procédures en vigueur
  • Utiliser adéquatement les outils, équipements et produits de nettoyage mis à disposition
  • Maintenir le remplissage des distributeurs de fournitures (savon, papier, désinfectant) et signaler tout besoin de réapprovisionnement
  • Effectuer l’inventaire du matériel requis et informer le superviseur des besoins futurs
  • Répondre aux demandes quotidiennes liées à l’entretien et signaler toute situation nécessitant un suivi
  • Réaliser, à l’occasion, de petits travaux d’entretien ou d’installation simples liés au bâtiment
  • Collaborer avec les collègues et les autres départements afin de soutenir les opérations
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Assurance complète incluant la vision, le dentaire, voyage, et plus encore
  • Assurance invalidité courte et longue durée
  • Télémédecine/Télépharmacie
  • REER : Nous cotisons jusqu’à 4% de ton salaire, correspondant à ta contribution
  • Bonus : Accès à un programme de bonification basé sur nos succès en tant qu'entreprise et sur tes objectifs personnels atteints
  • Cafétéria sur place pour des pauses repas pratiques et agréables
  • Mobilité interne et possibilités d'évolution de carrière pour développer ton potentiel
  • Temps plein
Lire la suite
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