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Concierge

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Habitat 76

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Emplacement:
France , Grand-Couronne

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Catégorie:

Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

1931.00 EUR / Mois
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Description du poste:

Habitat 76, bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, recrute un concierge pour Grand-Couronne. Le poste implique de représenter l'Office, d'assurer la qualité de vie résidentielle, la surveillance générale, l'entretien des parties communes et des petits travaux, ainsi que la participation à des actions d'animation. L'environnement de travail est basé sur l'autonomie, la confiance, la responsabilité et l'initiative, au sein d'une équipe dynamique et solidaire.

Responsabilités:

  • Représenter l'Office devant les locataires et contribuer à un cadre de vie harmonieux
  • Orienter les locataires et visiteurs et contribuer à la qualité de vie résidentielle
  • Veiller au respect du RGL
  • Assurer une veille sociale auprès des séniors isolés
  • Garantir la surveillance générale (sécurité des biens et des personnes et la tranquillité du voisinage)
  • Participer à l'entretien de propreté des immeubles
  • Effectuer le nettoyage des parties communes, des abords et locaux annexes
  • Réaliser des petits travaux d'entretien et de maintenance
  • Participer à des actions d’animation sur le site

Exigences:

  • Excellent relationnel
  • Bon sens de l'organisation
  • Expérience professionnelle similaire
  • Permis B
Ce que nous offrons:
  • Poste logé
  • Prime d'intéressement
  • 13ème mois
  • 29 jours de congés
  • RTT
  • Tickets restaurants

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
06 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
Exigences
  • Good communication skills in French
  • An intermediate knowledge of English is necessary to understand the needs of international customers, explain the services offered, and ensure a personalized experience
  • Post-secondary education is preferred
  • One (1) to three (3) years of concierge experience in a luxury environment
  • Previous Four Seasons concierge experience is preferred
  • Excellent communication skills
  • Available to work any shift, including morning, afternoon, evening and overnight
  • Ability to use variety of software
Responsabilités
Responsabilités
  • Handle all interactions with residents with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests when possible
  • resolve resident complaints
  • assist residents with information regarding residence/hotel services, hours of operation, key residence or hotel personnel, internal events, directions, etc
  • Respond to all resident inquiries accurately and promptly, providing recommendations based on local knowledge and residence practices
  • Accurately and promptly handle incoming and outgoing packages, faxes, messages, and emails
  • store and retrieve residents’ packages, groceries, luggage, dry cleaning, and flowers
  • Manage and grant access to buildings and units for all vendors/contractors/service providers/guests upon authorization
  • participate in scheduling vendors/contractors, verify identities, and provide appropriate access to owners’ vendors/contractors/service providers
  • Monitor access to entry doors and elevators
  • Ensure safety and prevent unauthorized access during the night
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Comprehensive health benefits (dental, vision, life insurance, prescriptions, etc.)
  • Discounts at MARCUS Restaurant and the Guerlain Spa
  • Employee recognition programs (Employee of the Month, anniversary celebrations, etc.)
  • Complimentary meals per shift at Café 1440
  • Employer-contributed retirement plan
  • Paid vacation plus two additional floating holidays per year
  • Strong training and development programs
  • Employee travel program, including complimentary stays at Four Seasons properties worldwide (based on tenure and availability)
  • Temps partiel
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Stagiaire Concierge

Le stagiaire concierge aux Roches Blanches a pour mission principale de veiller ...
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Exigences
Exigences
  • Une attitude de service axée sur l'expérience de nos clients, la convivialité, l'attention du détail, la sociabilité
  • Qualités de curiosité, d'organisation, d'initiative et d'aisance relationnelle
  • La connaissance de l'Anglais est indispensable à l'oral comme à l'écrit
  • Bonne connaissance de la maison et de son historique
  • Excellente connaissance de la région, de son patrimoine et des activités touristiques
  • Bonne culture générale
  • Réactivité
  • Distinction et discrétion
  • S'exprimer de façon soutenue à l'oral comme à l'écrit en français et en anglais
  • Grooming et présentations irréprochables
Responsabilités
Responsabilités
  • Veiller au bon déroulement du séjour des clients et satisfaire toutes leurs demandes
  • Coordonner le travail de l'équipe de réception et du hall (voiturier, portier, bagagiste, groom)
  • Être en contact permanent avec tous les services de l'hôtel
  • Gérer les relations avec des prestataires extérieurs (loueur de voiture, agences de voyage, réservation de restaurants)
  • Mémoriser toutes les habitudes et préférences des clients
  • Être exemplaire dans sa manière d'être, de faire et incarner l'état d'esprit de l'hôtel
  • Répondre à toutes les exigences du client et savoir proposer des alternatives
  • Appliquer sans faille les référentiels inhérents à son service
  • Être l'ambassadeur(drice) de l'hôtel et de la ville de Cassis et ses attraits
  • Assister les concierges dans la bonne organisation et coordination des activités des services d'accueil
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Indemnités repas
  • Badge de stationnement
  • Badge café
  • Possibilité de logement sous réserve de disponibilité
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Exigences
Exigences
  • Authorization to work in France
  • Fluent level of French and English
  • Experienced and qualified
  • Smiling, available, and with a keen sense of service
Responsabilités
Responsabilités
  • Greet clients in the hotel and offer assistance if requested
  • Be able to inform and direct clients to the various hotel services
  • Ensure the prompt distribution of messages, packages, flowers... at the request of the concierge
  • At the exclusive request of the concierge, may carry out missions outside the hotel (show tickets, travel agencies, florists, etc.)
  • Regularly check the permanent cleanliness of the hall, corridors, windows, elevators, stairs, chrome
  • Be able to accept all other tasks or projects (service notes) assigned by the hotel management staff
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Excellent working conditions and remuneration
  • Complimentary and preferential rate nights depending on seniority with a 50% discount on beverage and food offerings
  • Numerous training and development offers
  • Possibility of advancement within the Company
  • Advantageous mutual insurance
  • 13th month
  • Profit-sharing and participation
  • Staff restaurant
  • Laundry service
  • Temps plein
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  • Capacité d'anticipation
  • Sens du contact
  • Souriant et avenant
  • Organisé et rigoureux
  • Réactivité
  • Travail en équipe
  • Expérience significative de 2 ans minimum
  • Parcours dans un établissement 5 étoiles
  • Niveau d'anglais professionnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil et accompagnement des clients dans l'établissement et dans ses activités
  • Référent de l'hôtel auprès des clients du Penthouse
  • Renseigner efficacement le client avant, pendant et après son séjour
  • Mise en place et service à table du petit déjeuner dans le Penthouse
  • Travailler en étroite collaboration avec les prestataires extérieurs
  • Garant de la qualité du séjour des clients en qualité d'ambassadeur
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Poste logé et nourri en station à proximité de l'hôtel
  • Primes de cooptation selon les règles du Groupe Lavorel Hotels
  • Mutuelle prise en charge par l'employeur à 70%
  • Programme de formation et d'intégration
  • Politique de mobilité et d'évolution en interne dynamique
  • Temps plein
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Exigences
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  • Experience: associate
  • Temps plein
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Exigences
Exigences
  • Aimer travailler au contact des clients
  • Être motivé et volontaire
  • Avoir une excellente présentation
  • Maîtriser l'anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et orienter les clients
  • Garer les véhicules
  • Organiser le parking
  • Prendre en charge les bagages à l’arrivée et au départ
  • Gérer la bagagerie
  • Réaliser des courses extérieures pour les clients
  • Assister le concierge pour acheminer messages, fleurs, paquets
  • Assister le concierge pour la réservation d'activités
  • Contrôler la propreté du hall, fenêtres, ascenseurs
  • Contribuer à la surveillance des accès et à la sécurité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prévoyance et mutuelle avantageuse, prise en charge à 55% par l’employeur
  • Transports en commun pris en charge à 50%
  • Indemnités nourriture
  • Offre de restauration 100% connectée disponible 24h/24h : Foodles
  • Avantages CSE dynamique
  • Accord de participation et PEE (plan épargne entreprise)
  • Uniforme fourni et pris en charge par la lingerie
  • Carte Accor All Heartist et ses avantages dans le monde entier
  • Programme collaborateurs Ennismore
  • Opportunité d'évolution au sein d'un groupe en expansion
  • Temps plein
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Concierge

Le concierge aux Roches Blanches a pour mission principale de veiller au bon dér...
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France , Cassis
Salaire
Salaire:
2460.00 / Mois
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Hotel Les Roches Blanches
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 : BTS hôtellerie-restauration option A mercatique et gestion hôtelière, BTS animation et gestion touristiques locales, BTS vente et production touristique
  • Bac/MC : Bac Techno hôtellerie, qui peut être complétée par la MC Accueil/Réception en 1 an
  • CAP : CAP Hébergement
  • Une attitude de service axée sur l'expérience de nos clients, la convivialité, l'attention du détail, la sociabilité
  • Développer des qualités de curiosité, d'ouverture, d'initiative et d'aisance relationnelle
  • Disponibilité
  • Réactivité
  • Discrétion
  • Rigueur et méthode
  • Sens du détail
Responsabilités
Responsabilités
  • Veiller au bon déroulement du séjour des clients et satisfaire toutes leurs demandes
  • Coordonner le travail de l'équipe de réception et du hall (voiturier, portier, bagagiste, groom)
  • Être en contact permanent avec tous les services de l'hôtel
  • Gérer les relations avec des prestataires extérieurs (loueur de voiture, agences de voyage, réservation de restaurants)
  • Mémoriser toutes les habitudes et préférences des clients
  • S'assurer que les services et produits offerts aux clients soient de qualité et en accord avec ses goûts et sa demande
  • Assurer les navettes pour les clients (Hôtel/Port)
  • Suivie des Avances Espèce de la Conciergerie et des frais journaux
  • Entretenir une bonne relation avec les prestataires extérieurs
  • Superviser les bagagistes/voituriers
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Indemnités repas
  • Badge de stationnement
  • Uniforme fourni
  • Possibilité de logement avec participation sous réserve de disponibilité
  • Temps plein
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Concierge

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Salaire:
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Exigences
Exigences
  • Excellent relationnel
  • Bon sens de l'organisation
  • Expérience professionnelle similaire
  • Permis B
Responsabilités
Responsabilités
  • Représenter l'Office devant les locataires et contribuer à un cadre de vie harmonieux
  • Orienter les locataires et visiteurs et contribuer à la qualité de vie résidentielle en veillant au respect du RGL et en assurant une veille sociale auprès des séniors isolés
  • Garantir la surveillance générale (sécurité des biens et des personnes et la tranquillité du voisinage)
  • Participer à l'entretien de propreté des immeubles
  • Effectuer le nettoyage des parties communes, des abords et locaux annexes
  • Réaliser des petits travaux d'entretien et de maintenance
  • Participer à des actions d’animation sur le site
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Poste logé
  • Prime d'intéressement
  • 13ème mois
  • 29 jours de congés
  • RTT
  • Tickets restaurants
  • Temps plein
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