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Comptable clients, recouvrement & contentieux

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Randstad

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Emplacement:
France , Orival, Normandie

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

30000.00 - 32000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Directement rattaché au Crédit Manager, en charge d'un portefeuille client conséquent, travaillant en étroite collaboration avec l'administration des ventes et la force de vente. Poste agent de maîtrise en 100% présentiel, sur une base de 39 heures par semaine.

Responsabilités:

  • Gestion complète du cycle de recouvrement : suivi des comptes (lettrage, saisie des règlements)
  • Relances amiables et pré-contentieuses
  • Traitement des litiges en lien avec les équipes internes
  • Préparation des dossiers contentieux
  • Suivi des balances âgées et des créances douteuses

Exigences:

  • Diplôme Bac+2 minimum en comptabilité ou en droit
  • Expérience solide de minimum 5 ans en comptabilité clients, recouvrement et contentieux
  • Excellente aisance rédactionnelle
  • Techniques de relance téléphonique éprouvées
  • Maîtrise du Pack Office indispensable
  • Connaissance du logiciel Sage (un atout)
  • Rigueur
  • Fiabilité
  • Sens de la persuasion
  • Capacité à travailler en équipe

Souhaitable:

Connaissance du logiciel Sage

Ce que nous offrons:
  • Rémunération sur 13 mois
  • RTT
  • Participation aux bénéfices
  • Titres restaurant

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
27 janvier 2026

Expiration:
31 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Groupe NETCO
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation comptable (type Bac +2 / BTS Comptabilité et Gestion, ou équivalent)
  • première expérience réussie en comptabilité clients ou recouvrement
  • connaissance de la comptabilité générale et notions de recouvrement
  • maîtrise du pack Office
  • connaissance du logiciel SAGE
  • sens de la relation clients et communication claire
  • rigueur, organisation et méthode
  • capacité à travailler avec exigence et précision
  • aisance relationnelle et écoute active
  • esprit d’équipe et sens du service
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil téléphonique des clients et traitement de leurs demandes
  • relances clients sur votre portefeuille (courrier, mail, téléphone)
  • saisie et comptabilisation des encaissements (virements, chèques, traites)
  • contrôle des lettrages et comptabilisation des opérations d’ajustement (OD)
  • envoi des factures via Zeendoc ou autres plateformes dédiées
  • suivi des litiges et dossiers de recouvrement, à l’amiable ou contentieux
  • déclarations de créances en cas de redressement ou liquidation judiciaire
  • contribution à la fiabilisation et l’amélioration des procédures comptables et de recouvrement
  • application des exigences du manuel de management QSSE (Qualité, Sécurité, Santé et Environnement)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Période d’accompagnement prévue pour faciliter la prise de poste et l’intégration
  • Temps plein
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Nouveau

Chargé de recouvrement

Création de poste en CDI basée à Vern-sur-Seiche (35) - située à 9 kilomètres au...
Emplacement
Emplacement
France , Vern-sur-Seiche
Salaire
Salaire:
Non fourni
allianceautomotive.co.uk Logo
Alliance Automotive UK LV Ltd
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation supérieure Bac +2 en comptabilité ou équivalent
  • Première expérience en recouvrement ou comptabilité clients
  • Rigoureux
  • Organisé
  • Sens des priorités
  • Maîtrise de l'art de la négociation
  • Très bon relationnel
  • Curiosité
  • Esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Appliquer et respecter la politique de Crédit Management groupe
  • Assurer le recouvrement à l'amiable sur la base de la Balance âgée (relances téléphoniques et écrites)
  • Identifier, suivre puis clôturer les litiges
  • Animer mensuellement une revue de Balance âgée avec les opérationnels
  • Assurer le lettrage occasionnel
  • Préconiser le passage de clients débiteurs au contentieux
  • Challenger notre prestataire de recouvrement externe dans le suivi des dossiers
  • Mettre à jour la base de données clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets Restaurant
  • Locaux modernes et conviviaux
  • Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine (après 4 mois d'ancienneté)
  • Temps plein
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Chargé de recouvrement entreprises

Au sein du centre de service partagé, et sous l'autorité du Directeur Administra...
Emplacement
Emplacement
France , Paris 12
Salaire
Salaire:
33000.00 - 36000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • BAC + 2/3 ou équivalent en comptabilité
  • 3 à 5 ans d'expérience dans un poste comparable
  • Maîtrise des outils informatiques (notamment Excel) et progiciels comptables de type ERP (idéalement Dynamics 365) et de recouvrement
  • Sens de l'organisation, respect des délais, rigueur et précision
  • Proactivité et esprit d'initiative
  • Réactivité, capacité à gérer des situations d'urgence
  • Polyvalence et adaptabilité
  • Excellente communication écrite et orale, notamment pour la gestion des appels sortants
  • Esprit d'équipe, bonne humeur et dynamisme
Responsabilités
Responsabilités
  • Saisie des règlements et lettrage
  • Remises en banque
  • Suivi des comptes clients entreprises et OPCO
  • Relances et recouvrement par tout moyen (téléphone, mail, courrier, etc)
  • Gestion des contentieux
  • Tous travaux connexes en comptabilité et en recouvrement sur les clients particuliers
  • Temps plein
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Credit Manager & contrôleur de gestion

Local.fr est une agence de communication digitale, spécialisée dans la création ...
Emplacement
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France , Bourg-en-Bresse
Salaire
Salaire:
40000.00 - 44000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation supérieure (Bac +3 à 5) en finance, gestion ou comptabilité
  • Expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire, idéalement en environnement PME
  • Expert(e) en gestion du risque client et analyse financière
  • Sens de la négociation et excellent relationnel
  • Excellentes capacités d’analyse, rigoureux, autonome et force de proposition
  • Solides connaissances légales et réglementaires du recouvrement
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter, animer et superviser le service recouvrement (recouvrement amiable, contentieux, administration)
  • Définir et mettre en place la politique de crédit client
  • Analyser les pertes clients, déterminer les secteurs à risques et conseiller la direction
  • Suivre les encours clients, piloter les indicateurs clés (DSO, balance âgée, taux de retard, provisions, etc.) et proposer des plans d’actions correctifs
  • Valider et suivre les dossiers transmis en contentieux en lien avec la gestionnaire contentieux, les avocats et les huissiers
  • Gérer la relation avec les partenaires externes (assureurs crédit, sociétés de recouvrement, conseils juridiques)
  • Assurer un reporting régulier à la direction administrative et financière et participer à l’élaboration des budgets liés au poste client
  • Sensibiliser et former les équipes internes (comptabilité, commerce, ADV) aux enjeux du crédit client et du recouvrement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle avantageuse
  • Prévoyance
  • Comité social économique
  • RTT
  • Tickets restaurant
  • Participation aux bénéfices de l’entreprise
  • Possibilité de télétravailler 1 à 2 jours / semaine
  • Temps plein
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Comptable Clients Recouvrement

Rattaché(e) au Responsable Comptable, vous êtes garant(e) de l'intégrité du post...
Emplacement
Emplacement
France , Paris 08
Salaire
Salaire:
35000.00 - 45000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation supérieure en Comptabilité/Gestion (BTS CG, DCG, Licence Pro)
  • Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du Luxe, de la Mode ou de l'Export
  • Anglais courant impératif (oral et écrit) pour les échanges quotidiens avec l'international
  • Excellente maîtrise d'Excel (TCD, Recherche V)
  • La connaissance d'un ERP de dimension internationale (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics) est un atout majeur
  • Maîtrise des techniques de recouvrement et des règles de TVA internationale
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion Comptable et Clôtures: Saisie et lettrage des règlements (virements internationaux, cartes de crédit, effets)
  • Justification des comptes clients et analyse des suspens
  • Gestion des clôtures mensuelles : calcul des provisions pour créances douteuses, cut-off (factures à établir, produits constatés d'avance)
  • Recouvrement et Relation Client: Suivi des balances âgées et relances personnalisées en Français et en Anglais
  • Gestion des litiges (prix, remises, retours de marchandises) en lien avec le service commercial et la logistique
  • Maintien d'un haut niveau de service client : concilier fermeté du recouvrement et image de marque du Groupe
  • Analyse de Risque et Crédit Management: Analyse de la solvabilité des nouveaux clients et revue périodique du portefeuille
  • Proposition et mise à jour des limites de crédit
  • Blocage/Déblocage des commandes en fonction du risque financier
  • Contentieux et Juridique: Constitution et suivi des dossiers de recouvrement judiciaire
  • Temps plein
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Credit Manager

Local.fr est une agence de communication digitale, spécialisée dans la création ...
Emplacement
Emplacement
France , Bourg-en-Bresse
Salaire
Salaire:
40000.00 - 44000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Issu(e) d’une formation supérieure (Bac +3 à 5) en finance, gestion ou comptabilité
  • Expert(e) en gestion du risque client, analyse financière
  • Expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire, idéalement en environnement PME
  • Sens de la négociation et excellent relationnel
  • Excellentes capacités d’analyse, rigoureux, autonome et force de proposition
  • Solides connaissances légales et réglementaires du recouvrement
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter, animer et superviser le service recouvrement (recouvrement amiable, contentieux, administration)
  • Définir et mettre en place la politique de crédit client en lien avec la direction administrative et financière
  • Assurer la mise en place de procédures et en assurer le respect et l’amélioration continue
  • Analyser les pertes clients, déterminer les secteurs à risques et conseiller la direction
  • Suivre les encours clients, piloter les indicateurs clés (DSO, balance âgée, taux de retard, provisions, etc.) et proposer des plans d’actions correctifs
  • Valider et suivre les dossiers transmis en contentieux en lien avec la gestionnaire contentieux, les avocats et les huissiers
  • Gérer la relation avec les partenaires externes (assureurs crédit, sociétés de recouvrement, conseils juridiques)
  • Assurer un reporting régulier à la direction administrative et financière et participer à l’élaboration des budgets liés au poste client
  • Sensibiliser et former les équipes internes (comptabilité, commerce, ADV) aux enjeux du crédit client et du recouvrement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Contrat en CDI avec un statut cadre
  • Avantages sociaux (mutuelle avantageuse, prévoyance, Comité social économique, RTT, tickets restaurant)
  • Participation aux bénéfices de l’entreprise
  • Possibilité de télétravailler 1 à 2 jours / semaine
  • Temps plein
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Nouveau

Comptable Recouvrement

Vos missions : Le pilotage et l'action. En tant que garant(e) de la trésorerie c...
Emplacement
Emplacement
France , Le Lamentin
Salaire
Salaire:
2300.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac +2/3 en Comptabilité, Gestion ou Finance
  • Une première expérience réussie en comptabilité clients ou recouvrement, idéalement en environnement multi-sociétés ou dans le secteur de la distribution
  • Maîtrise avancée d'Excel et aisance sur les ERP (type Sage X3, SAP)
  • Leadership naturel, esprit d'analyse aiguisé et capacité à travailler en transversalité avec les équipes commerciales
Responsabilités
Responsabilités
  • Encadrement : Accompagnement opérationnel d'une petite équipe dédiée
  • Process : Mise en place et optimisation des procédures de relance (amiable et contentieux)
  • Reporting : Analyse des balances âgées et présentation des indicateurs clés à la Direction
  • Suivi B2B/B2C : Analyse des comptes, lettrage, réconciliation et gestion des litiges
  • Risque Client : Évaluation des profils et proposition de limites de crédit
  • Clôtures : Participation active aux travaux comptables (provisions, FAE, PCA)
  • Optimisation des outils de recouvrement et des workflows internes
  • Temps plein
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Gestionnaire remboursement contentieux

Finalité de la fonction: Rattaché au responsable encaissements et contentieux, l...
Emplacement
Emplacement
France , Rueil-Malmaison
Salaire
Salaire:
Non fourni
quadient.com Logo
Quadient
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Connaissance de la comptabilité clients
  • Maîtrise des outils bureautiques et système d’informations
  • Aisance relationnelle
  • Rigueur, organisation, et respect des deadlines
  • Respect des procédures en place
Responsabilités
Responsabilités
  • Réception, Gestion, traitement et suivi des dossiers contentieux et procédures collectives
  • Traitement, gestion et suivi administratifs des dossiers à passer au contentieux pour le prestataire recouvrement
  • Traitement, gestion et suivi des dossiers en procédures collectives pour les prestataires
  • Préparation et animation des copils mensuel avec les prestataires
  • Réception, Gestion, traitement et suivi des demandes autres que le remboursement
  • Traitement des requêtes et des demandes écrites des cabinets (demande de duplicata, justificatifs de solde, recherche de règlement)
  • Traitement, gestion et suivi administratifs des fichiers du prestataire de renseignement commercial avec gestion (mettre à jour les informations telles que SIREN, adresse, demande de résiliation, annulation des factures etc.)
  • Traitement des fichiers de PND ou requêtes en cas de besoin et retard sur les files générales du service
  • Traitement des fichiers de passages en pertes lors des opérations DAF
  • Traitement des fichiers de virement à encaisser en back up si absence sur le pôle encaissement ou surcroît d’activité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Flexible Work: Embrace a hybrid work model blending office and remote setup for a balanced lifestyle
  • Endless Learning: Access global opportunities for growth through our 24/7 online learning platform
  • Inclusive Community: Join our Empowered Communities and engage in our Philanthropy program
  • Comprehensive Rewards: Enjoy competitive Total Rewards covering wellness, work/life balance, and more, including a generous referral scheme
  • Caring for Wellbeing: Access our complimentary employee assistance program for mental health support
  • Temps plein
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