Comptable clients, recouvrement & contentieux Emplois

Comptable clients / Chargé(e) de recouvrement

Pour compléter notre équipe, nous recherchons un(e) Comptable clients / Chargé(e...

Emplacement

France , Bordeaux

Salaire:

Non fourni

Groupe NETCO

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

De formation comptable (type Bac +2 / BTS Comptabilité et Gestion, ou équivalent)
première expérience réussie en comptabilité clients ou recouvrement
connaissance de la comptabilité générale et notions de recouvrement
maîtrise du pack Office
connaissance du logiciel SAGE
sens de la relation clients et communication claire
rigueur, organisation et méthode
capacité à travailler avec exigence et précision
aisance relationnelle et écoute active
esprit d’équipe et sens du service

Responsabilités

Accueil téléphonique des clients et traitement de leurs demandes
relances clients sur votre portefeuille (courrier, mail, téléphone)
saisie et comptabilisation des encaissements (virements, chèques, traites)
contrôle des lettrages et comptabilisation des opérations d’ajustement (OD)
envoi des factures via Zeendoc ou autres plateformes dédiées
suivi des litiges et dossiers de recouvrement, à l’amiable ou contentieux
déclarations de créances en cas de redressement ou liquidation judiciaire
contribution à la fiabilisation et l’amélioration des procédures comptables et de recouvrement
application des exigences du manuel de management QSSE (Qualité, Sécurité, Santé et Environnement)

Ce que nous offrons

Période d’accompagnement prévue pour faciliter la prise de poste et l’intégration

Temps plein

Chargé de recouvrement entreprises

Au sein du centre de service partagé, et sous l'autorité du Directeur Administra...

Emplacement

France , Paris 12

Salaire:

33000.00 - 36000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

BAC + 2/3 ou équivalent en comptabilité
3 à 5 ans d'expérience dans un poste comparable
Maîtrise des outils informatiques (notamment Excel) et progiciels comptables de type ERP (idéalement Dynamics 365) et de recouvrement
Sens de l'organisation, respect des délais, rigueur et précision
Proactivité et esprit d'initiative
Réactivité, capacité à gérer des situations d'urgence
Polyvalence et adaptabilité
Excellente communication écrite et orale, notamment pour la gestion des appels sortants
Esprit d'équipe, bonne humeur et dynamisme

Responsabilités

Saisie des règlements et lettrage
Remises en banque
Suivi des comptes clients entreprises et OPCO
Relances et recouvrement par tout moyen (téléphone, mail, courrier, etc)
Gestion des contentieux
Tous travaux connexes en comptabilité et en recouvrement sur les clients particuliers

Temps plein

Comptable Clients Recouvrement

Rattaché(e) au Responsable Comptable, vous êtes garant(e) de l'intégrité du post...

Emplacement

France , Paris 08

Salaire:

35000.00 - 45000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation supérieure en Comptabilité/Gestion (BTS CG, DCG, Licence Pro)
Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du Luxe, de la Mode ou de l'Export
Anglais courant impératif (oral et écrit) pour les échanges quotidiens avec l'international
Excellente maîtrise d'Excel (TCD, Recherche V)
La connaissance d'un ERP de dimension internationale (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics) est un atout majeur
Maîtrise des techniques de recouvrement et des règles de TVA internationale

Responsabilités

Gestion Comptable et Clôtures: Saisie et lettrage des règlements (virements internationaux, cartes de crédit, effets)
Justification des comptes clients et analyse des suspens
Gestion des clôtures mensuelles : calcul des provisions pour créances douteuses, cut-off (factures à établir, produits constatés d'avance)
Recouvrement et Relation Client: Suivi des balances âgées et relances personnalisées en Français et en Anglais
Gestion des litiges (prix, remises, retours de marchandises) en lien avec le service commercial et la logistique
Maintien d'un haut niveau de service client : concilier fermeté du recouvrement et image de marque du Groupe
Analyse de Risque et Crédit Management: Analyse de la solvabilité des nouveaux clients et revue périodique du portefeuille
Proposition et mise à jour des limites de crédit
Blocage/Déblocage des commandes en fonction du risque financier
Contentieux et Juridique: Constitution et suivi des dossiers de recouvrement judiciaire

Temps plein

Credit Manager

Local.fr est une agence de communication digitale, spécialisée dans la création ...

Emplacement

France , Bourg-en-Bresse

Salaire:

40000.00 - 44000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Issu(e) d’une formation supérieure (Bac +3 à 5) en finance, gestion ou comptabilité
Expert(e) en gestion du risque client, analyse financière
Expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire, idéalement en environnement PME
Sens de la négociation et excellent relationnel
Excellentes capacités d’analyse, rigoureux, autonome et force de proposition
Solides connaissances légales et réglementaires du recouvrement

Responsabilités

Piloter, animer et superviser le service recouvrement (recouvrement amiable, contentieux, administration)
Définir et mettre en place la politique de crédit client en lien avec la direction administrative et financière
Assurer la mise en place de procédures et en assurer le respect et l’amélioration continue
Analyser les pertes clients, déterminer les secteurs à risques et conseiller la direction
Suivre les encours clients, piloter les indicateurs clés (DSO, balance âgée, taux de retard, provisions, etc.) et proposer des plans d’actions correctifs
Valider et suivre les dossiers transmis en contentieux en lien avec la gestionnaire contentieux, les avocats et les huissiers
Gérer la relation avec les partenaires externes (assureurs crédit, sociétés de recouvrement, conseils juridiques)
Assurer un reporting régulier à la direction administrative et financière et participer à l’élaboration des budgets liés au poste client
Sensibiliser et former les équipes internes (comptabilité, commerce, ADV) aux enjeux du crédit client et du recouvrement

Ce que nous offrons

Contrat en CDI avec un statut cadre
Avantages sociaux (mutuelle avantageuse, prévoyance, Comité social économique, RTT, tickets restaurant)
Participation aux bénéfices de l’entreprise
Possibilité de télétravailler 1 à 2 jours / semaine

Temps plein

Nouveau

Chargé de précontentieux

descriptif du poste Vous assurerez la gestion d'un portefeuille de créances en ...

Emplacement

France , Levallois Perret

Salaire:

23000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

Une formation Bac +2 / bac +3 dans la banque assurance, la comptabilité gestion ou dans la relation client est souhaitée
Une expérience de 6 mois dans la relation client ou idéalement en recouvrement ou en contentieux est souhaitée

Responsabilités

Vous assurerez la gestion d'un portefeuille de créances en recouvrement jusqu'à la résiliation (contrats de financement) en optimisant les possibilités de récupération en termes de délais et de coût
Faute de solution amiable, vous mettez en oeuvre les actions appropriées en vue de recouvrer les créances et permettre la récupération du bien financé

Responsable service client

Vous managez une équipe de 2 collaborateurs. Le service gère une clientèle d'art...

Emplacement

France , Perigny

Salaire:

32500.00 - 33500.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

Formation de niveau Bac +2 à Bac +3 (idéalement en Comptabilité, Gestion ou Commerciale)
Expérience d'au moins 2 ans dans le management d'équipe et le commercial
Leader polyvalent et très opérationnel
Bon relationnel
Forte capacité à déléguer
Respect rigoureux des process
Excellente organisation
Proactivité avérée
Capacité à prendre des initiatives et des décisions
Envie de faire évoluer ses collaborateurs

Responsabilités

Manager une équipe de 2 collaborateurs
Gérer une clientèle d'artisans indépendants
Garantir la qualité du service client
Contribuer activement au développement commercial de l'agence
Animation et Encadrement d'Agence: Manager l'équipe en fixant les objectifs, évaluer les besoins de formation, accompagner l'évolution des collaborateurs
Animer la vie de l'agence par des réunions régulières et la communication de la stratégie d'entreprise
Superviser et contrôler l'Administration des Ventes (traitement des commandes, gestion des litiges, devis et relances)
Assurer le contrôle de la tenue commerciale des comptes clients (application des grilles de remises)
Savoir faire un devis pour venir appuyer le service au besoin, notamment en cas d'absence
Intervenir pour régler les problèmes complexes et faire le lien avec les directions transversales

Temps plein

Agent de recouvrement

Ce rôle consiste à évaluer la situation financière des clients débiteurs et à en...

Emplacement

France , St Jean de la Ruelle

Salaire:

30000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

Maîtrise des techniques d'analyse des dossiers pour établir un diagnostic financier précis
Capacité à définir le niveau de solvabilité et alerter sur les risques potentiels
Expertise en relances préventives et gestion du recouvrement amiable et contentieux
Diplôme de niveau Bac+2 en comptabilité, gestion ou équivalent, avec une veille juridique constante
3 année(s) d'expérience

Responsabilités

Établir le diagnostic financier des débiteurs et évaluer leur solvabilité
Effectuer des relances préventives et gérer le recouvrement amiable des créances
Assurer la relation avec les clients mais aussi les commerciaux en agence

Ce que nous offrons

Avantages CSE
Primes et intéressements

Temps plein

Comptable client

Rattaché(e) à la Direction Financière, vous agissez en tant qu'expert sur les op...

Emplacement

France , Limonest

Salaire:

30000.00 - 40000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

Formation & Expérience : Vous justifiez d'une expérience de 2 à 4 ans sur un poste similaire (Comptabilité clients, Recouvrement, ADV Finance), idéalement acquise dans les secteurs du Retail, de l'Assurance ou de la Banque
Une solide compréhension des principes comptables de base est indispensable
Compétences Techniques : Aisance avec les chiffres et capacité à traiter des volumes de données importants
Maîtrise d'Excel et de l'environnement Windows
La connaissance de SAP est un véritable atout
Aptitudes Comportementales : Sens relationnel & Négociation : Vous savez communiquer avec diplomatie mais fermeté pour résoudre des litiges
Esprit d'analyse : Vous savez "faire parler les chiffres" pour trouver des solutions alternatives
Organisation : Capacité à gérer les priorités dans un environnement sollicité
Respect de la confidentialité des données

Responsabilités

Gestion de la Relation Client & Facturation : Agir comme point de contact principal pour toutes les demandes concernant la facturation
Résoudre les litiges de facturation
Collaborer avec les équipes internes pour garantir l'exactitude des relevés et la rapidité des résolutions
Comptabilité Auxiliaire & Réconciliation : Effectuer les activités de lettrage, d'encaissement et de rapprochement bancaire
Analyser les écarts, documenter les ajustements nécessaires (remboursements, radiations) et soumettre les dossiers à validation
Assurer la réconciliation des comptes conformément aux normes de contrôle financier du groupe
Recouvrement & Gestion des Risques : Piloter le suivi des soldes vieillissants (balance âgée) et alerter la direction sur les comptes à risque
Mener les actions de recouvrement : relances téléphoniques/écrites, négociation de plans de paiement et gestion des dossiers contentieux
Préparer des rapports précis sur l'état de la facturation et les encours

Temps plein

Comptable clients, recouvrement & contentieux

Randstad

Emplacement:
France , Orival, Normandie

Catégorie:
Finance

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
27 janvier 2026

Expiration:
31 mars 2026

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