Commis service client Emplois | Randstad (Bécancour)

Apprenti Conseiller de vente

Alternance de 24 mois au sein de Bouygues Telecom. Mission d'apprentissage pour ...

Emplacement

France , Guérande

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac
> 1 an d'expérience
Envie d'apprendre et sens du relationnel
Capacité d'écoute et envie d'apprendre à s'adapter
Proactivité et esprit d'équipe
Intérêt pour la vente et motivation à développer une fibre commerciale
Préparer un BTS NDRC/MCO 1 ou 2 ans (un atout)
Qualités relationnelles et soif d'apprendre

Responsabilités

Apprendre à construire des relations de confiance avec les clients
Apprendre à conseiller un client et lui proposer les meilleures solutions
Offrir une expérience personnalisée aux clients
Proposer des offres et services Bouygues Telecom adaptés aux besoins
Accueillir chaque client comme un client unique
Vendre les produits et services Bouygues Telecom
Répondre aux demandes d'assistance client (besoin d'informations, SAV...)
Participer à la vie et la gestion de la boutique (ouverture et fermeture du magasin, mise en avant des produits, réception des livraisons)

Ce que nous offrons

Rémunération fixe + variable
13ème mois
Participation / intéressement
Plan Epargne Entreprise (PEE) / PERCO abondés
RTT
Remise sur téléphone et abonnements mobile et box
Tickets restaurant (11€/jour travaillé)
Forfait mobilité durable ou remboursement des titres de transports à 90%
Avantages CSE
Environnement de travail dynamique avec animations et challenges

Temps plein

Représentant au service client / ventes interne

Notre client dans le milieu de la distribution de plomberie commerciale est à la...

Emplacement

Canada , Laval

Salaire:

21.00 - 23.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

18 juin 2026

Exigences

Bilinguisme (plusieurs clients et fournisseurs sont à l'extérieur du Québec)
Expérience en service à la clientèle (minimum 2 ans) - une expérience en plomberie sera considéré comme un fort atout
Une motivation, capacité d'apprentissage et un intérêt pour le milieu de la plomberie

Responsabilités

Prise et suivi de commande des clients
Facturation et soumission
Vente au téléphone
Service après-vente et rétention clientèle
Service client de première ligne pour répondre aux questions des clients
Et plusieurs autres tâches si tu es intéressé d'explorer

Ce que nous offrons

Salaire entre 21$/h et 23$/h
Bonus partage de profit
Entrée en poste très rapide
Assurance collective et fond de pension
2 semaines de vacances payées par l'employeur
Horaire de jour en semaine, du lundi au vendredi (40h/semaine)
Possibilité de croissance hors paires
Emploi en présentiel à Laval avec stationnement disponible

Temps plein

Reservations Agent

Emplacement

France , Paris

Salaire:

2442.99 EUR / Mois

Marriott Bonvoy

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Baccalauréat ou équivalent
Débutant accepté
Communication : Capacité d’écoute et d’analyse
Français obligatoire et anglais courant / 3e langue souhaitée
Sens de l’accueil et du contact
Maîtrise des outils informatiques (Microsoft office)
Travail en équipe
Disponibilité et réactivité
Diplomatie et maîtrise de soi
Dynamisme

Responsabilités

Recevoir les demandes des clients par les différents canaux (appels et emails) et vendre des chambres d’hôtels pour les établissements Marriott dans Paris, ainsi qu’en province
Gérer toutes les demandes de réservations individuelles dans les délais impartis, avec courtoisie, professionnalisme et maintient le plus haut niveau possible de service client et de compétences commerciales
Assurer un service efficace et aimable aux clients et associés, en interne comme en externe
Vendre les produits aux hôtels participants, leurs équipements et avoir une connaissance complète des hôtels, de leurs caractéristiques et leurs atouts
Respecter toutes les procédures mises en place dans le département : vie privée et confidentialité des informations clients, procédures de réservations, respect des standards de qualité de service
Traiter tous les demandes clients (en interne et en externe) rapidement et avec courtoisie au téléphone
Avoir une compréhension totale des programmes de fidélité « Marriott BonVoy »
Protéger la vie privée et assurer la sécurité des clients et des associés
Suivre les règles et procédures de l’entreprise et du département
Réaliser d’autres tâches à responsabilités requises par les superviseurs

Temps plein

Reservation Agent Trainee

Recevoir les demandes des clients par les différents canaux (appels et emails) e...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Marriott Bonvoy

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Baccalauréat ou équivalent
Debutant accepté
Communication : Capacité d’écoute et d’analyse
Français obligatoire et anglais courant /3e langue souhaité
Sens de l’accueil et du contact
Maîtrise des outils informatiques (Microsoft office)
Travail en équipe
Disponibilité et réactivité
Diplomatie et maîtrise de soi
Dynamisme

Responsabilités

Recevoir les demandes des clients par les différents canaux (appels et emails) et vendre des chambres d’hôtels pour les établissements Marriott dans Paris, ainsi qu’en province
Gérer toutes les demandes de réservations individuelles dans les délais impartis, avec courtoisie, professionnalisme et maintient le plus haut niveau possible de service client et de compétences commerciales
Assurer un service efficace et aimable aux clients et associés, en interne comme en externe
Vendre les produits aux hôtels participants, leurs équipements et avoir une connaissance complète des hôtels, de leurs caractéristiques et leurs atouts
Respecter toutes les procédures mises en place dans le département : vie privée et confidentialité des informations clients, procédures de réservations, respect des standards de qualité de service
Traiter tous les demandes clients (en interne et en externe) rapidement et avec courtoisie au téléphone
Avoir une compréhension totale des programmes de fidélité « Marriott BonVoy »
Protéger la vie privée et assurer la sécurité des clients et des associés
Suivre les règles et procédures de l’entreprise et du département
Réaliser d’autres tâches à responsabilités requises par les superviseurs

Temps plein

Nouveau

Employé Relation clients F/H

IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit dep...

Emplacement

France , Saint-Pierre-d'Irube

Salaire:

24284.00 - 28405.00 EUR / Année

IKEA

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie.
Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises).
Tu apprécies le travail en équipe.
Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services.
Aptitude requise : A ce poste, tu utiliseras divers systèmes informatiques, après formation, afin de documenter/suivre toutes les procédures internes.
Tu as déjà travaillé dans la Vente ou la Relation clients, idéalement dans un environnement très dynamique.

Responsabilités

accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins (ex : livraison, montage, financement)
En ligne de caisses, assister les clients pour l'enregistrement de leurs achats et les accompagner sur les process liés aux cartes de fidélité, au financement etc.
Tu t'assures que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex)
Au retrait des marchandises/transport, t'assurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures.
Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours/échanges et gérer les réclamations.
Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité.
Selon ton expérience à ce poste, tu pourras avoir comme mission de gérer le terrain, en accord avec ton responsable, en fonction des flux clients (ouverture/fermeture de caisses ou de comptoirs, renfort nécessaire, prise de pauses…)

Ce que nous offrons

Une prime de 13ème mois versée en 2 fois
Une remise de 15% sur tes achats chez IKEA
Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale
Un repas complet pour moins de 3€
Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée
Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans)
Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans)

Temps plein

Maître d'hôtel

Superbe établissement 4 étoiles qui recherche un Maître d'hôtel.

Emplacement

France , Saint-Germain-en-Laye; Vincennes

Salaire:

2500.00 - 3000.00 EUR / Mois ▼

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience en restauration en tant que Maître d'hôtel
Mettre en avant votre sourire, votre aisance dans le contact client, votre dynamisme et votre esprit d'équipe comme clés de réussite pour ce poste
Posséder un niveau d'anglais conversationnel serait un atout
Au-delà de vos compétences nous cherchons une personne passionnée par son métier ayant le sens de priorités !

Responsabilités

Préparer et dresser les tables avant chaque service
Prendre les réservations des clients par téléphone ou en personne
Accueillir les clients dès leur arrivée dans les différents points de vente de restauration
Présenter les menus et prendre les commandes
Conseiller et informer les clients sur des spécificités telles que les allergènes
Coordonner et superviser le service en salle pour garantir la qualité
Organiser le travail des commis de salle et des chefs de rang, ainsi que le rangement de la salle pour le service suivant
S'assurer en permanence de la satisfaction des clients
Régler les conflits en cas d'incident, que ce soit en salle ou en cuisine
Assurer la gestion de la caisse selon le logiciel

Temps plein

Conseiller de Vente

Poste de conseiller(e) de vente dans une équipe où le sens du collectif est une ...

Emplacement

France , Nice

Salaire:

24000.00 - 35000.00 EUR / Année

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience > 3 ans
Éducation Bac
Travail d'équipe
Communication
Adaptabilité
Créativité et innovation
Capacité d'écoute et d'adaptation
Personne proactive
Fibre commerciale
Compétences relationnelles

Responsabilités

Accueillir chaque client comme un client unique
Vendre les produits et services Bouygues Telecom
Répondre aux demandes d’assistance client (besoin d’informations, SAV...)
Participer à la vie et la gestion de la boutique (ouverture et fermeture du magasin, mise en avant des produits, réception des livraisons)
Accompagner les clients de bout en bout
Construire une relation de confiance
Proposer des offres et services adaptés aux besoins

Ce que nous offrons

Rémunération annuelle sur 13 mois
Participation / intéressement
Plan Epargne Entreprise (PEE) / PERCO abondés
RTT
Compte Epargne Temps
Remise sur téléphone et abonnements mobile et box
Tickets restaurant (10€/jour travaillé) ou subvention repas
Forfait mobilité durable ou remboursement des titres de transports à 90%
Avantages CSE
Mobilité interne facilitée

Temps plein

Assistant manager

Bertrand Franchise est le leader français de la restauration thématique avec ses...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Au Bureau

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Tu prépares une formation spécifique à la restauration et de niveau BAC/CAP/Mention complémentaire/BTS
Tu es dynamique, disponible et sais faire preuve d'esprit d'équipe
Tu souhaites mettre ta bonne humeur et ta passion pour la restauration au service des clients

Responsabilités

Accueillir et servir les clients pour le poste de Commis de salle H/F
Maîtriser l'art des cocktails pour le poste de Barman H/F
Coordonner une équipe dynamique pour le poste d'Assistant manager H/F
Cuisinier et appliquer les normes HACCP pour le poste de Commis de cuisine H/F

Ce que nous offrons

Le repas du personnel
Carte collaborateur offrant 30% de réduction sur l'ensemble des enseignes succursales du Groupe Bertrand
Mutuelle et titre de transport pris en charge à hauteur de 60% par l'employeur
Un CSE offrant de nombreux avantages pour de nombreux évènements
Rentrer dans un groupe qui ne cesse de grandir, avec de nombreuses possibilités d'évolution

Temps plein

Sélectionner un pays

Commis service client

Description du poste

Responsabilités

Exigences

Ce que nous offrons

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