Commis au service à la clientèle Emplois | Société de développement de la Baie-James (Matagami)

Nouveau

Commis service clientèle et expédition

Un milieu de vie stimulant vous attend ! Vous recherchez plus qu’un simple trava...

Emplacement

Canada , East Farnham

Salaire:

25.00 - 26.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

24 avril 2026

Exigences

Expérience 1-2 ans : administration et service à la clientèle (milieu manufacturier ou technique un atout)
Aptitudes personnelles : Autonomie, pro-active, nous cherchons quelqu'un avec de l'énergie !

Responsabilités

Coordination avec les transporteurs et suivi avec l’équipe de production
Service à la clientèle : Prise et saisie des commandes dans le système , confirmations de délais et suivi client
Comptabilité légère : Facturation, application des avis de paiement, suivi des comptes clients et envoi des états de compte
Soutien douanier : Gestion occasionnelle des certificats USMA et codes HS (avec l'appui d'une agence de dédouanement)

Ce que nous offrons

Programme d'assurances
Couverture des frais de médicaments sur ordonnance
Couverture des frais dentaires
Assurance-vie temporaire
Assurance contre les maladies graves

Temps plein

Gestionnaire, Bureau de gestion de projets (BGP) – Services professionnels

La personne titulaire du poste de Gestionnaire du Bureau de gestion de projets (...

Emplacement

Canada; United States , Montréal; Toronto

Salaire:

Non fourni

MaintainX

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Baccalauréat en génie ou dans un domaine connexe (maîtrise un atout)
Plus de 7 ans d’expérience en gestion de projets ou de programmes dans un contexte de services professionnels ou de consultation
Minimum de 3 ans d’expérience dans un rôle de direction du BGP ou de gestion d’équipe
Certification en gestion de projets requise (PMP, PRINCE2 ou équivalent)
Capacité démontrée à gérer plusieurs projets de front, de complexités et d’envergures variées, dans un contexte orienté vers la clientèle
Excellentes compétences en leadership et en développement d’équipe
Connaissance approfondie de la prestation de services à la clientèle, incluant la gestion financière, la planification des ressources et la conformité contractuelle
Excellentes aptitudes interpersonnelles et communicationnelles, avec un fort sens du service à la clientèle
Maîtrise des outils de gestion de projets (p. ex. Smartsheet, Asana, Jira) et des plateformes de collaboration
Esprit analytique axé sur l’amélioration des processus et le suivi de la performance

Responsabilités

Diriger et encadrer une équipe de gestionnaires de projets et de consultant·e·s en solutions, œuvrant au sein des Services professionnels pour livrer des services à la clientèle entreprise de MaintainX
Améliorer continuellement les processus, méthodologies, gabarits et outils du BGP afin de soutenir une exécution uniforme des projets
Assurer la réussite de la livraison des projets, en mettant l’accent sur les échéanciers, la qualité, la portée et la satisfaction de la clientèle
Collaborer avec les équipes des ventes, des solutions et de la livraison pour appuyer la planification, la dotation et l’estimation des projets pendant le cycle de prévente
Suivre la performance du portefeuille de projets et produire des rapports sur l’utilisation des ressources, la rentabilité, les risques et les indicateurs de performance
Maintenir des relations solides avec la clientèle et agir comme point d’escalade pour les projets complexes ou à risque
Veiller à l’exactitude des prévisions, à la planification des ressources et à l’alignement avec les objectifs financiers et les indicateurs clés de performance (KPI)
Encourager le partage des connaissances, l’amélioration continue et l’adoption des meilleures pratiques dans tous les mandats
Offrir du coaching et du développement professionnel au personnel du BGP, ainsi que du soutien pour l’accueil et la formation des nouveaux·elles gestionnaires de projets
S’assurer du respect des obligations contractuelles, des ententes de niveau de service (ANS/SLA), ainsi que des normes internes de gouvernance

Ce que nous offrons

Un salaire compétitif et des opportunités d'équité significatives
Couverture des soins de santé, des soins dentaires et de la vue
Programme d'inscription 401(k) / RRSP
Prenez les congés dont vous avez besoin

Spécialiste senior bilingue en opérations immobilières

En tant que spécialiste principal(e) au sein de l'équipe des Opérations des inst...

Emplacement

Canada , Toronto

Salaire:

54.60 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

28 mars 2026

Exigences

Minimum de 3 à 5 ans d'expérience en gestion d'installations ou dans un domaine opérationnel connexe, comme la gestion immobilière ou les opérations de service à la clientèle
L'expérience des systèmes de gestion des bons de travail et de la gestion des incidents est essentielle
Maîtrise du français et de l'anglais requise
C.E.T., RPA, FMA, FMP, CFM ou titres équivalents
Maîtrise de la suite Microsoft Office, notamment Excel, PowerPoint et SharePoint
Forte capacité de réflexion proactive, de dépannage et de résolution de problèmes
Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle
Capacité démontrée à gérer efficacement plusieurs fournisseurs, tâches et priorités

Responsabilités

Agir comme principal point de contact pour les demandes et les problèmes liés aux installations
Assurer une communication rapide et efficace avec les clients internes
Gérer les opérations des installations des bureaux régionaux, en agissant comme principal soutien pour les bureaux assignés et en assurant une excellence opérationnelle constante et la résolution des incidents
Offrir un soutien ponctuel au campus corporatif de Toronto et aux autres bureaux afin de maintenir un service continu et de haute qualité
Gérer les systèmes de gestion des bons de travail pour suivre, prioriser et résoudre les demandes d’intervention
S’assurer que tous les bons de travail sont exécutés avec précision et efficacité
Surveiller et gérer les files d’attente d’incidents, en assurant une réponse rapide et la résolution des incidents prioritaires
Dépanner et résoudre les problèmes liés aux installations en collaboration avec les fournisseurs et les principaux partenaires
Signaler les incidents critiques à la haute direction et fournir des mises à jour claires et proactives sur l’état d’avancement
Coordonner avec les fournisseurs externes les services d’entretien et de réparation

Ce que nous offrons

Entreprise renommée et jouissant d'une excellente réputation
Poste stimulant et à fort impact au sein du secteur de la sécurité internationale
Possibilité de prolongation et d'évolution vers un poste à temps plein

Service à la clientèle - transports

Notre client dans l'industrie du transport à Dorval est présentement à la recher...

Emplacement

Canada , Dorval

Salaire:

52000.00 - 56000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

19 mars 2026

Exigences

Expérience d'au moins un an dans le domaine transport du service à la clientèle dans des secteurs tels que FedEx, Amazon, Purolator
De nature motivée et compétitive
L'orientation qualité/client, l'empathie et la capacité à entretenir et à construire des relations durables sont indispensables
Solides compétences en matière de service à la clientèle et capacité à résoudre tous les problèmes de manière satisfaisante
Solides capacités de résolution de problèmes et de prise de décision
Capacité à apprendre rapidement et à effectuer plusieurs tâches à la fois
Capacité à s'épanouir sous pression tout en proposant des solutions qui dépassent les attentes des clients
La maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, est requise

Responsabilités

Saisie des commandes à l'aide du système de gestion des transports (TMW Truckmate)
Suivre et tracer tous les envois pendant toute la durée du transit afin de s'assurer que nous avons une visibilité totale de l'envoi
Résoudre en toute confiance des problèmes tels qu'un enlèvement manqué, une livraison tardive, un fret endommagé ou une facturation incorrecte
Faire remonter les problèmes non résolus qui pourraient survenir
Assurer la coordination avec les expéditeurs et les destinataires afin de répondre à toutes les exigences des clients
Gérer les portails clients avec des mises à jour opportunes afin de tenir nos clients informés de l'état des expéditions
Travailler avec le département des finances pour s'assurer que le cycle de facturation peut être achevé

Ce que nous offrons

Lundi au vendredi, de 8 h 00 à 17 h 00
Avantages sociaux complets : Médical, Dentaire, Vision REER collectif
Vacances : 2 à 3 semaines
Télémédecine
Stationnement sur place
Nourriture, collations et café
Comité social, événements, dîners, anniversaires
Travailler pour un chef de file de l'industrie du transport

Temps plein

!

Nouveau

Réceptionniste

Nouveau contrat disponible à titre de réceptionniste pour une durée de 4 mois. V...

Emplacement

Canada , Boisbriand

Salaire:

22.00 - 25.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

26 avril 2026

Exigences

Détenir de l'expérience comme réceptionniste
Offrir un service à la clientèle impeccable
Aisance à l'informatique
Personne souriante avec entregent

Responsabilités

Accueillir les clients
Gestion du courrier
Répondre aux appels
Les diriger envoi UPS
Classement documents
Offrir le café aux clients

Ce que nous offrons

Paie hebdomadaire
Horaire de 37.5h/semaine, horaire de 8h30 à 16h30
Mandat de 4 mois avec possibilité de prolongement

Temps plein

Assistant Manager

L'Assistant Manager Indiana est le bras droit du Manager et du Responsable de l’...

Emplacement

France

Salaire:

Non fourni

Indiana CafÃ©

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Exemplarité
Polyvalence et grande disponibilité
Pédagogue doté d'un fort leadership
Esprit d’équipe
Personne de terrain
Rigoureux et organisé
Avoir déjà été serveur ou barman est un vrai plus

Responsabilités

Ouvrir et fermer le restaurant
Veiller à la bonne tenue de l’établissement pendant les services
Assurer un accueil clientèle et un service de qualité irréprochable
Connaître les produits pour pouvoir les vendre au client et transmettre les bonnes informations aux équipes
S’assurer de la présence du personnel, et de son remplacement le cas échéant
Fidéliser la clientèle
Former les nouveaux serveurs, barmans et commis de salle
Participer aux briefing et débriefing de service
Travailler en collaboration avec le Manager et le Responsable pour une équipe terrain harmonieuse
Superviser la gestion des stocks et approvisionnements

Ce que nous offrons

Évolution possible vers un poste de Manager de restaurant

Temps plein

Préparateur de commande

Vous avez envie de travailler pour une entreprise dynamique, bien implantée à Sa...

Emplacement

Canada , Saint-Hyacinthe

Salaire:

23.75 - 30.12 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

02 mai 2026

Exigences

Posséder entre 2 à 3 ans d’expérience pertinente
Être orienté vers les résultats et le service à la clientèle
Détenir un permis de conduire de chariot élévateur valide
Faire preuve de flexibilité au niveau des horaires
Capable de travailler à l'extérieur été comme hiver

Responsabilités

Offrir un service courtois et professionnel à la clientèle
Préparer les commandes pour livraison ou cueillette (manuellement ou avec chariot élévateur)
Charger et décharger les camions de manière sécuritaire et efficace
Vérifier la quantité et l’état des matériaux reçus
Utiliser un chariot élévateur pour déplacer les produits dans la cour ou l’entrepôt
Maintenir l’ordre et la propreté dans les aires de travail
Exécuter toute autre tâche connexe selon les directives du supérieur

Ce que nous offrons

Assurance collective incluant soins médicaux, invalidité, assurance vie
Congés : 6 jours de maladie + 3 congés mobiles par année
Programme d’aide aux employés (PAE)
Régime de retraite
Programme de formation continue
Rabais employés dans plusieurs commerces affiliés

Temps plein

Réceptionniste

Le sourire dans la voix, l’accueil dans le cœur ? Ce poste est pour vous ! Vous ...

Emplacement

Canada , Québec

Salaire:

24.00 - 27.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

06 avril 2026

Exigences

Formation en administration ou expérience équivalente
Excellentes habiletés en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, avec un bon sens du service à la clientèle
Maîtrise des outils informatiques de base, comme la suite Microsoft Office et les courriels professionnels
Autonomie, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique

Responsabilités

Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie, en personne ou au téléphone
Gérer les appels entrants, les rediriger et prendre les messages
Effectuer la réception et l’envoi du courrier ou de colis
Soutenir l’équipe administrative avec des tâches cléricales de base (classement, envois, mise à jour de dossiers)
Maintenir une aire d’accueil propre, organisée et accueillante

Ce que nous offrons

Un salaire à la hauteur de votre expérience
Des contrats à temps plein ou à temps partiel
Un horaire stable et prévisible
Des taux avantageux sur des plans d’assurances personnelles offerts par Randstad
Des milieux de travail agréables et stimulants
La chance de travailler pour des employeurs réputés dans leur domaine
Un accès privilégié à plus d’emplois
Accompagnement personnalisé
Sécurité et formation

Commis au service à la clientèle

Société de développement de la Baie-James

Emplacement:
Canada , Matagami

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
12 décembre 2025

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Assistant Manager

Préparateur de commande

Réceptionniste

Commis au service à la clientèle

Société de développement de la Baie-James

Emplacement:Canada , Matagami

Catégorie:Service Client

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:12 décembre 2025

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Réceptionniste

Assistant Manager

Préparateur de commande

Réceptionniste

Emplacement:
Canada , Matagami

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
12 décembre 2025