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Le conseiller des ventes véhicules industriels commercialise des véhicules utilitaires, des équipements, des produits et services périphériques. Il effectue également la reprise des véhicules d'occasion, il réalise l'ensemble des activités contribuant à l'acte de vente. Il assure la gestion d'une commande globale, de l'analyse de la demande du client à la livraison du véhicule, incluant s'il y a lieu, la prestation de fournisseurs (carrossiers, équipementiers…). Son expertise et son autonomie lui permettent de faire preuve d'initiative dans la réalisation de ses activités.
Responsabilités
Commercialisation des véhicules, produits et services
Prospection des commerces de proximité, développement et fidélisation des clients professionnels
Traitement multi canal des commandes
Vente de financements
Vente d'équipements, de solutions globales technologiques, et produits périphériques
Accompagnement du client aux mobilités durables
Estimation physique du véhicule d'occasion/ détermination de sa valeur
Négociation du prix de reprise
Gestion d'une commande globale, incluant la prestation de fournisseurs
Gestion administrative des activités de commercialisation
Suivi commercial d'un parc de véhicules
Suivi des relations avec les services de contrôle
Organisation des activités en fonction des objectifs
Renseignement et mise à jour de la base de données clients /prospects
Passage aux MIN et homologation carte-grise
Etablissement de comptes rendus d'activité commerciale
Participation à l 'élaboration et mise en œuvre du plan d'actions commerciales
Animation et suivi du réseau secondaire et intermédiaire
Appui technique aux collaborateurs
Participation/ livraison des véhicules
Traitement des réclamations
Application des procédures qualité, des procédures constructeurs et des règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement
Organisation et maintien des conditions d'accueil favorables à l'expérience client
Conseiller les clients en adaptation et/ou aménagement du véhicule
Conseiller les clients au niveau fiscal
Exigences
Bac+2 dans le domaine de l'automobile
Au moins 5 ans d'expérience dans la vente en B2B sur une carrière de minimum 8 ans d'expérience
Connaissance de la vente de véhicules utilitaires auprès d'entreprises (TPE/PME)
Connaissance des relations tripartites
Autonome, rigoureux.se, sens de l'analyse et du commerce
A l'aise avec les chiffres et les données financières
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