Commercial Sédentaire

Rattaché(e) au responsable de la relation clientèle, votre rôle sera central. Véritable ambassadeur/ambassadrice de la société, vous serez le premier point de contact avec les clients et prospects. Vos missions principales s'articuleront autour de trois axes majeurs : - L'Accueil et L'Information : Accueillir chaleureusement les clients (physique et téléphonique), analyser leurs demandes, les renseigner et les accompagner dans leurs démarches quotidiennes. - Le Développement Commercial : Grâce à une phase de découverte active, fine et personnalisée, vous saurez identifier les besoins de vos interlocuteurs afin de saisir toutes les opportunités de vente et de souscription de nouveaux contrats. - La Fidélisation : Créer une relation de confiance durable avec les clients, promouvoir la qualité de leur service de proximité et veiller à leur satisfaction continue.