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Votre mission : répondre et conseiller les clients à distance ! Plus en détail....vous serez chargé(e) de répondre aux appels des clients (particuliers ou professionnels) et traiter leurs demandes (identifier leurs besoins, répondre à leurs interrogations, et traiter les réclamations). Vous effectuez le suivi administratif et traitez également les demandes par mail.
Responsabilités
Répondre et conseiller les clients à distance
répondre aux appels des clients (particuliers ou professionnels) et traiter leurs demandes (identifier leurs besoins, répondre à leurs interrogations, et traiter les réclamations)
effectuer le suivi administratif et traiter également les demandes par mail
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