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Collaborateur ventes

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IKEA

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Emplacement:
Canada, Quebec

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Catégorie:
Ventes

Job Type Icon

Type de contrat:
Contrat de travail

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Salaire:

18.50 CAD / Heure
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Description du poste:

Chez IKEA, dans un environnement multiplateforme de vente au détail, une importance capitale est accordée aux clients et aux relations durables que nous établissons avec ceux-ci, qu’ils soient nouveaux ou non. Nous sommes une équipe diversifiée travaillant de concert dans le but de garantir une expérience agréable et positive aux visiteurs et aux clients de IKEA ; nous mettons en place des services, nous recueillons les commentaires et nous améliorons les choses. Notre façon de travailler consiste à rejoindre les gens en étant attentif à leurs besoins personnels et à obtenir des interactions authentiques. Nous sommes un groupe de personnes passionnées par les gens !

Responsabilités:

  • Être un ambassadeur IKEA en comprenant votre influence sur l’expérience client, en étant en mesure d’offrir des solutions et de répondre aux questions relatives aux besoins en aménagement intérieur
  • En général, aider les clients à trouver leur chemin en magasin, afin qu’ils puissent obtenir ce qu’ils souhaitent
  • Approcher activement les clients pour déterminer leurs besoins en posant des questions perspicaces et en leur conseillant les meilleures solutions pour leur maison
  • Rester au courant des rabais en magasin, des options de livraison, des caractéristiques et des avantages des articles
  • Assumer la responsabilité de la vérification de l’approvisionnement de l’espace de vente, s’assurer qu’il est présentable, que la promotion est attrayante et que les prix sont corrects
  • Soutenir l’équipe dans d’autres tâches, selon les besoins

Exigences:

  • Vous faites preuve d’une attention incroyable aux détails et vous pouvez jongler facilement entre plusieurs priorités concurrentes tout en gardant le sourire
  • Vos compétences en matière de service à la clientèle sont excellentes – vous pouvez évaluer les besoins d’un client rapidement pour lui vendre une solution, en offrant tout le soutien pour l’aider dans sa décision d’achat
  • Vous êtes une personne sociable et vous pouvez entamer une conversation facilement
  • Vous avez une passion évidente pour les articles et la conception IKEA, ainsi que pour notre engagement à l’égard du développement durable
  • Vous possédez environ 6 mois d’expérience professionnelle dans un environnement de ventes ou de service à la clientèle à volume élevé
  • Vous n’avez aucun problème à travailler dans un milieu de travail physiquement exigeant et au rythme effréné
Ce que nous offrons:
  • Journées santé (en plus des congés !)
  • Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille)
  • REER avec options de contribution de IKEA équivalente
  • Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel
  • Compte gestion-santé
  • Assurance vie
  • Réductions sur des articles et le restaurant (en plus de boissons et plats sains offerts gratuitement dans le restaurant pour les collaborateurs, sous réserve de disponibilité)
  • Congé parental
  • Congé de décès
  • Programme d’aide aux employés (pour assurer votre bien-être mental, physique, social et financier)

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
29 avril 2025

Type d'emploi:
Temps partiel
Type de travail:
Travail sur site
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