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Ce que tu vas nous apporter: Expérience de travail dans un environnement axé sur la vente et les clients. Excellente attention au détail. Capacité à définir des priorités et à organiser son propre travail pour exploiter efficacement le temps disponible. A quoi ressemble une journee avec nous ?: Vous approchez dynamiquement les clients qui semblent avoir besoin d’aide supplémentaire. Vous identifiez leurs besoins en posant des questions pertinentes et vous les conseillez sur les meilleures solutions pour leur maison afin de dépasser leurs attentes. Vous comprenez comment utiliser les différentes plateformes de vente et de communication ainsi que le savoir-faire IKEA pour les différents clients que vous rencontrez. La zone sous votre responsabilité reste propre et ordonnée, elle est bien approvisionnée et les articles portent des étiquettes de prix. Vous vous assurez que les bases du marchandisage IKEA sont en place en tout temps pour fournir aux clients une expérience d’achat positive. Vous transmettez votre passion pour les produits IKEA, vous apprenez activement à connaître leurs caractéristiques et leurs avantages et vous partagez ces connaissances avec vos clients et vos collègues. Vous comprenez les plans d’action du magasin et du service. Vous vous sentez responsable des objectifs de votre service et savez quelle est votre contribution. Vous proposez activement tous les services disponibles dans le magasin IKEA pour aider les clients à faire des choix informés qui leur procureront une meilleure expérience d’achat. Vous dirigez et/ou aidez à la mise en œuvre dans tout le magasin d’activités commerciales planifiées liées à votre service. Vous veillez à maximiser les ventes et à assurer la rentabilité en orientant les clients vers les articles les plus vendus et les articles prioritaires.
Responsabilités
Vous approchez dynamiquement les clients qui semblent avoir besoin d’aide supplémentaire
Vous comprenez comment utiliser les différentes plateformes de vente et de communication
La zone sous votre responsabilité reste propre, ordonnée, bien approvisionnée et les articles portent des étiquettes de prix
Vous transmettez votre passion pour les produits IKEA et partagez ces connaissances avec vos clients et collègues
Vous comprenez les plans d’action du magasin et du service
Vous proposez activement tous les services disponibles dans le magasin IKEA
Vous dirigez et/ou aidez à la mise en œuvre d’activités commerciales planifiées
Vous veillez à maximiser les ventes et à assurer la rentabilité
Exigences
Expérience de travail dans un environnement axé sur la vente et les clients
Excellente attention au détail
Capacité à définir des priorités et à organiser son propre travail pour exploiter efficacement le temps disponible.
Ce que nous offrons
Journées santé
Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille)
REER avec options de contribution de IKEA équivalente
Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel
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