Collaborateur*trice à Espace Seconde Vie

• Approcher activement les clients pour identifier leurs besoins et les conseiller sur les meilleures solutions
• Travailler avec l'équipe du service des retours pour identifier la meilleure façon de réutiliser les produits retournés ou de garantir leur utilisation durable
• Monter les meubles d'exposition et présenter les produits en utilisant un fort sens commercial pour stimuler les ventes
• Minimiser les coûts résultant de l'utilisation interne des produits IKEA et des dommages
• Travailler en étroite collaboration avec les autres départements du magasin pour optimiser les ventes
• Créer une expérience d’achat IKEA extraordinaire et assurer la satisfaction des clients

• Passionné/e par le conseil aux clients et expérience dans la vente ou le service à la clientèle
• Travaille bien sous pression, esprit d'entreprise, axé/e sur les résultats, forte orientation client
• Contribuer activement à la durabilité du magasin en identifiant les meilleures solutions pour réutiliser les meubles retournés ou les exposer
• Excellent/e communicateur/trice qui travaille bien en équipe et aussi individuellement
• Atteindre ses objectifs avec un haut niveau d'énergie et de motivation et en se concentrant sur la réduction des coûts
• Ouvert/e au changement, grande flexibilité, bonne condition physique (port de charges lourdes)
• Être à l'aise avec les outils digitaux, bonnes compétences informatiques
• Parler couramment le français
• Travailler UNIQUEMENT le SAMEDI

Tout autre langue est un plus

• 28 jours de vacances (sur la base d’un poste à 100 %)
• 8 semaines de congé parental rémunéré pour les pères
• 20 semaines de congé parental rémunéré pour les mères
• Prestations sociales très attractives
• Remise de 15 % sur vos achats - dans chaque magasin IKEA en Suisse
• Prise en charge entre 85 % et 100 % du prix d’un abonnement à l’année pour les transports publics
• Accès illimité à la plateforme d'apprentissage LinkedIn
• Repas à prix avantageux et équilibrés dans la cantine (4,50 CHF pour les plats à base de viande et 3,50 CHF pour les plats végétariens)
• Primes versées à l'ensemble des collaborateurs
• Possibilités d'évolution, encouragement à essayer différents rôles, à passer d'une fonction à l'autre ou même de partir à l'étranger