Collaborateur service client, Randstad

Collaborateur service client

Randstad

Emplacement:
Luxembourg, Saint-Léger

Catégorie:
-

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Non fourni

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Description du poste:

Comme collaborateur au service clientèle bilingue (fr - nl), tu as pour tâches de/d': - Communiquer clairement et aisément en néerlandais par téléphone - Réceptionner les commandes et les rendre exploitables - Enregistrer et contrôler les commandes - Enregistrer les avenants et y donner suite - Enregistrer les plaintes et y donner suite - Traiter les réclamations - Répondre aux questions des clients internes et externes

Responsabilités:

Communiquer clairement et aisément en néerlandais par téléphone
Réceptionner les commandes et les rendre exploitables
Enregistrer et contrôler les commandes
Enregistrer les avenants et y donner suite
Enregistrer les plaintes et y donner suite
Traiter les réclamations
Répondre aux questions des clients internes et externes

Exigences:

Tu maîtrises parfaitement le français et tu as une très bonne connaissance du néerlandais
Tu as une expérience similaire
Tu as un bon contact clientèle et tu es doté du sens commercial
Tu communiques clairement et tu es à l'aise au téléphone
L'orthographe n'a aucun secret pour toi
Tu sais gérer le stress
Tu es organisé, rigoureux et tu as l'esprit de synthèse

Souhaitable:

Tu as une expérience similaire

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
03 avril 2025

Expiration:
16 juin 2025

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail sur site

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