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Collaborateur Expérience client I

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IKEA

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Emplacement:
Canada , Boucherville

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

18.00 CAD / Heure
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Description du poste:

Chez IKEA, dans un environnement multiplateforme de vente au détail, une importance capitale est accordée aux clients et aux relations durables que nous établissons avec ceux-ci, qu’ils soient nouveaux ou non. Nous sommes une équipe diversifiée travaillant de concert dans le but de garantir une expérience agréable et positive aux visiteurs et aux clients de IKEA ; nous mettons en place des services, nous recueillons les commentaires et nous améliorons les choses. Notre façon de travailler consiste à rejoindre les gens en étant attentif à leurs besoins personnels et à obtenir des interactions authentiques. Nous sommes un groupe de personnes passionnées par les gens !

Responsabilités:

  • Assurer l’excellence des rencontres avec les clients pour toutes les missions clients
  • Interagir avec les clients avec chaleur et assurance pour créer une expérience client enrichissante
  • Contribuer aux IRC et objectifs opérationnels et les satisfaire afin de fidéliser la clientèle
  • Perfectionner continuellement les connaissances et compétences dans le secteur de l’expérience client
  • Aider les clients à effectuer leurs achats, que ce soit avec assistance ou à l’aide des outils libre-service

Exigences:

Moins d’un an d’expérience connexe

Ce que nous offrons:
  • Journées santé (en plus des congés !)
  • Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille)
  • REER avec options de contribution de IKEA équivalente
  • Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel
  • Compte gestion-santé
  • Assurance vie
  • Réductions sur des articles et le restaurant
  • Congé parental
  • Congé de décès
  • Programme d’aide aux employés (pour assurer votre bien-être mental, physique, social et financier)

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
01 avril 2026

Type d'emploi:
Temps partiel
Type de travail:
Travail sur site
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Directeur de comptes i acier

Notre client une entreprise canadienne et d’excellente réputation ayant plus 40 ...
Emplacement
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Canada , Québec
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Salaire:
100000.00 CAD / Année
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Randstad
Date d'expiration
05 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • MInimalement 3 ans en vente externe, dans le domaine industriel
  • Expérience de succès dans le domaine de la vente B2B
  • Excellente communication interpersonnelle, capacité à bâtir des relations à long terme
  • Maîtrise de l'anglais car vous aurez à gérer une clientèle anglophone
  • Être une personne collaborative axée vers une vente consultative
Responsabilités
Responsabilités
  • Développer les clients existants sur le territoire donnée (70%)
  • Visiter des clients potentiels afin de cerner les besoins
  • Collaborer avec les divers entités de l'entreprise (vente interne, administration)
  • Démonstrations des équipements aux clients et prospects
  • Établir les stratégies de gestion de territoire, de prospects à identifier et convertir afin d'atteindre et dépasser les objectifs
  • Déplacement au bureau chef à Montréal 1-2 fois /mois
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire global 100 000$ + avantages
  • 4 semaines de vacances
  • Gamme d'assurances complètes + REER avec contribution de l'employeur
  • Allocation voiture mensuelle + carte d'essence
  • Cellulaire & ordinateur fourni
  • Temps plein
!
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Chargé(e) de Relation Clients Entreprises

Stage basé dans notre centre d’affaires entreprises à MONTBONNOT-SAINT-MARTIN, à...
Emplacement
Emplacement
France , Montbonnot-Saint-Martin
Salaire
Salaire:
Non fourni
vo2-group.com Logo
VO2 Group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac +5 (RNCP niveau 7, anciennement I) en école de commerce, ingénieur ou cursus universitaire avec une spécialisation en Banque, Finance ou Gestion des risques
  • Première expérience commerciale en B to B et/ou bancaire (stage ou alternance) serait un plus
  • Première expérience dans les domaines de l’expertise financière, juridique ou fiscale et des bases solides en gestion de patrimoine serait un plus
  • Parler couramment français
  • Bonnes connaissances en analyse financière
  • Réelle appétence commerciale
  • Bonne capacité à communiquer et faire preuve d’écoute
  • Adaptabilité
  • Capacité à collaborer et communiquer tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Bon sens de l’organisation, de l’analyse et de la rigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à la maitrise des risques, à l’étude et la mise en place des financements et aux renouvellement annuels des engagements du Fonds de Commerce en assurant le bon respect des procédures de Compliance
  • Accompagner les Chargés d’Affaires Entreprises dans la gestion et le développement d’un portefeuille de clients Corporate en veillant à la qualité du service et à la satisfaction clients
  • Prendre en charge le contact et les demandes clients
  • Mettre en œuvre les services de banque à distance en vue d’une satisfaction clients optimale
  • Participer à l’activité de prospection avec les Chargés d’Affaires Entreprise
  • Préparer les visites clients / prospects sous les angles commerce, risque et rentabilité
  • Contribuer à la détection des opportunités commerciales et formaliser les propositions
  • Analyser la rentabilité du Fonds de Commerce et identifier les axes d’amélioration
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Gratification mensuelle brute attractive, supérieure au minimum prévu par la loi
  • Accès au restaurant d’entreprise ou à des tickets restaurant
  • Temps plein
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Chef de projet Technique - Système des solutions de communications Sol-Air

Le poste est basé sur le site de Thales SIX France de Gennevilliers. Le Secteur ...
Emplacement
Emplacement
France , Gennevilliers
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation supérieure (bac +4/5, ou équivalent)
  • Première expérience en management de projet (stage ou apprentissage)
  • Connaissances techniques en télécommunications, en réseaux, en cybersécurité
  • Connaissance du domaine militaire
  • Maîtrise d’une ou des pratiques d’une méthodologie système (idéalement Chorus II DDQS)
  • Maîtrise d’un outil de gestion des exigences (DOORS, POLARION de préférence)
  • Être à l’aise avec les méthodes ingénierie Lean / Agile / Pull scheduling (management visuel type I-OBEYA, KANBAN)
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir le triptyque coûts / délais et qualité de l’ensemble du delivery de l’ingénierie dans les projets
  • Traduire les besoins en exigences et élaborer la stratégie de développement
  • Structurer et maîtriser le processus de livraison
  • Maîtriser la dette technique, la co-traitance et la sous-traitance
  • Faciliter le travail collaboratif entre les équipes et les parties prenantes
  • Fournir les meilleures solutions d'ingénierie aux clients
  • Contribuer à la politique produit GAN (Ground-to-Air Networks) du secteur SSN
  • Assurer le pilotage et le suivi du plan de charge des équipes et leur animation
  • Gérer la synchronisation technique entre les équipes pour la réalisation des activités de spécifications, de développement, de validation et du delivery du produit
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un package de rémunération attractif
  • Un développement des compétences en continu
  • Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs
  • Un engagement sociétal et environnemental reconnu
  • Horaires de travail flexibles
  • Subventions CSE (Sport, Culture,...)
  • Congés pour enfant malade
  • Temps plein
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Engineering Delivery Manager

Le poste d'Engineering Delivery Manager (EDM) - Système de communications milita...
Emplacement
Emplacement
France , Gennevilliers
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation supérieure (bac +4/5, ou équivalent)
  • Première expérience en management de projet (stage ou apprentissage)
  • Connaissances techniques en télécommunications, en réseaux, en cybersécurité
  • Connaissance du domaine militaire
  • Maîtrise d'une ou des pratiques d'une méthodologie système (idéalement Chorus II DDQS)
  • Maîtrise d'un outil de gestion des exigences (DOORS, POLARION de préférence)
  • Être à l'aise avec les méthodes ingénierie Lean / Agile / pull scheduling (management visuel type I-OBEYA, KANBAN)
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir le triptyque coûts / délais et qualité de l'ensemble du delivery de l'ingénierie dans les projets
  • Travailler en tant que responsable technique tout au long du cycle de vie de l'ingénierie de projet
  • Traduire les besoins en exigences et élaborer la stratégie de développement
  • Structurer et maîtriser le processus de livraison
  • Maîtriser la dette technique, la co-traitance et la sous-traitance
  • Faciliter le travail collaboratif entre les équipes et les parties prenantes
  • Fournir les meilleures solutions d'ingénierie aux clients
  • Contribuer à la politique produit NAVAL du secteur SSN
  • Assurer le pilotage et le suivi du plan de charge des équipes et leur animation
  • Gérer la synchronisation technique entre les équipes pour la réalisation des activités de spécifications, de développement, de validation et du delivery du produit
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Package de rémunération attractif
  • Développement des compétences en continu
  • Environnement inclusif, bienveillant et respectant l'équilibre des collaborateurs
  • Engagement sociétal et environnemental reconnu
  • Horaires de travail flexibles
  • Subventions CSE (Sport, Culture,...)
  • Congés pour enfant malade
  • Temps plein
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Responsable qualité projet

descriptif du poste
Emplacement
Emplacement
France , Le Tréport
Salaire
Salaire:
50000.00 - 60000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un diplôme de niveau Master (Bac+4/5)
  • Au moins 5 ans d'expérience professionnelle
  • Maîtrise du management d'équipe
  • Maîtrise des réglementations qualité en vigueur
  • Possession d'un anglais courant
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer au sein des équipes projets la coordination / la réalisation des actions qualité
  • Garantir le niveau de la qualité des produits en phase projet, conformément aux exigences clients et BPF
  • Préconiser les plans d'actions nécessaires à la mise sous contrôle des produits en collaboration étroite avec les Service Industrialisation
  • Organiser / Assurer la revue ou l'élaboration, l'enregistrement et la négociation des exigences qualité applicable auprès des clients, et des exigences réglementaires en liaison avec le responsable réglementaire et certification
  • Mettre en place les indicateurs de suivi de son activité, s'assurer du reporting, et participer à I'élaboration et à la mise en œuvre des axes d'amélioration de son service. Tenir des tableaux de bord à jour
  • Présenter son activité lors des audits de certification et des audits Clients
  • Manager son équipe dans le respect de la politique RH (entretiens annuels, recensement des besoins de formation, gestion des congés ...)
  • Définir, négocier et mettre en œuvre les moyens nécessaires à la validation qualité des projets selon les normes en vigueur, ceci en collaboration étroite avec le chef de Projet
  • Définir et mettre en place les moyens et modalités de contrôle (notamment Gammes d'autocontrôle, contrôles finaux, certificats d'analyse, outils de contrôle, panoplies, formations) nécessaires pour assurer la conformité aux exigences qualité réglementaire, internes et clients
  • Participer à / organiser des groupes de résolution portant sur les problèmes qualité rencontrés lors des développements
  • Temps plein
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Tech lead Salesforce

Nous recherchons un Tech Lead Salesforce expérimenté pour concevoir et développe...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
talan.com Logo
Talan
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience d’au moins 7 ans sur la plateforme salesforce dans des environnements complexes
  • Capacité à encadrer une équipe et à partager vos bonnes pratiques
  • Esprit collaboratif et sens du service
  • Maîtrise des environnements d’intégration et des processus de déploiement
  • Paramétrage standard et personnalisation de la plateforme Salesforce
  • Connaissance approfondie des languages de développment salesforce (Apex, LWC et Visualforce)
  • Connaissance appronfondie des APIs Salesforce
  • Outils de CI/CD (mise en place et utilisation des principales solutions du marché)
  • Compréhension de Datacloud et de Agentforce
  • Certifications requises : App Builder, Platform Developer I, ainsi qu’au moins une certification du parcours Technical Architect
Responsabilités
Responsabilités
  • Imaginer, concevoir et réaliser les projets de demain sur la plateforme Salesforce en proposant les solutions les plus adaptées aux besoins de nos clients
  • Encadrer et accompagner les développeurs Salesforce et favoriser la montée en compétence de l’équipe : contribuer à la définition de bonnes pratiques, rôle de garant pour les autres développeurs
  • Collaborer avec les équipes transverses pour assurer l’intégration et le déploiement des solutions en production
  • Contribuer à l’amélioration continue de la plateforme Salesforce en proposant des optimisations et des innovations
  • Concevoir, développer et paramétrer des fonctionnalités avancées dans Salesforce (Apex, Visualforce, Lightning Components)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un onboarding sur-mesure : Un parcours d’intégration adapté, complété par des formations spécifiques pour vous accompagner dans votre montée en compétences
  • Une trajectoire de carrière claire et motivante : Un suivi personnalisé pour vous permettre d’évoluer et d’atteindre vos ambitions professionnelles
  • Une aventure humaine et intrapreneuriale enrichissante : Faites partie d’une équipe passionnée où l’innovation et l’esprit d’initiative sont valorisés
  • Un équilibre vie pro/perso respecté : Télétravail possible jusqu’à 5 jours par semaine selon les missions, avec une prime d’équipement de 100 €
  • Un retour de congé maternité facilité : Possibilité de reprendre à 4/5ème sans perte de salaire pendant 6 mois
  • Temps plein
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Nouveau

Expert international 1 – grh éducative et gouvernance (chef de mission) pour l'elaboration d'une politique enseignante du préscolaire au lycée rdc

Qualification académique; Expérience professionnelle générale; PROFILS POSSIBLES...
Emplacement
Emplacement
Democratic Republic of the Congo
Salaire
Salaire:
Non fourni
agrotec-spa.net Logo
Agrotec Spa
Date d'expiration
03 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Master ou Doctorat en gestion des ressources humaines, administration publique, sciences de l'éducation ou domaine connexe
  • Au moins 10 ans d'expérience professionnelle en gestion des ressources humaines, avec une expertise avérée dans la conception et la mise en œuvre de politiques RH dans le secteur public
  • Expérience démontrée en gestion RH dans le secteur public (recrutement, affectation, carrière, rémunération, conditions de travail)
  • Participation à l'élaboration d'au moins une politiques RH ou cadres de gestion du personnel dans des ministères sectoriels (éducation, santé, agriculture, etc.)
  • Expérience dans la mise en œuvre de réformes GRH de la fonction publique en Afrique subsaharienne (minimum 5 ans)
  • Expérience démontrée dans la conduite d'études diagnostiques, d'enquêtes de terrain et de collecte de données RH
  • Maîtrise du français (écrit et oral) - OBLIGATOIRE
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Nouveau

Expert national 4 – politiques et reformes éducatives pour l'elaboration d'une politique enseignante du préscolaire au lycée

Qualification académique; Expérience professionnelle générale; Expérience profes...
Emplacement
Emplacement
Democratic Republic of the Congo
Salaire
Salaire:
Non fourni
agrotec-spa.net Logo
Agrotec Spa
Date d'expiration
03 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme universitaire de niveau Master (minimum) en gestion des ressources humaines, administration publique, gestion du personnel, sciences de gestion, ou domaine équivalent OU expérience équivalente démontrée de 15 ans minimum en GRH dans le secteur public ou éducatif en RDC avec responsabilités significatives
  • Au moins 10 années d'expérience professionnelle en gestion des ressources humaines dans le secteur public ou le secteur de l'éducation en RDC
  • Expérience avérée en gestion des ressources humaines enseignantes (recrutement, affectation, paie, gestion de carrière)
  • Expérience de travail avec la Direction des Ressources Humaines (DRH) du MINEDU-NC OU une Direction Provinciale des Ressources Humaines OU la DAF
  • Connaissance approfondie de la Fonction Publique congolaise et du statut des enseignants (décrets, arrêtés, lois, grilles de rémunération)
  • Connaissance des systèmes de paie des enseignants (SECOPE de préférence, ou autre système de paie de la fonction publique congolaise)
  • Expérience dans l'analyse de données RH (exploitation de bases de données du personnel, production de statistiques, tableaux de bord, analyses de tendances)
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