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Collaborateur d'agence en assurances

France, Poitiers 23000.00 EUR / Année · Offre publiée 19 mai 2026
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Description du poste

Véritable acteur clé de l'agence, vous occupez un poste stratégique mêlant gestion de la relation client et développement de la valeur client. Votre mission consiste à fidéliser le portefeuille de l'agence tout en garantissant un suivi administratif irréprochable. Nous recherchons pour le compte de notre client, un cabinet d'assurances reconnu pour son ancrage local et son expertise, un chargé de fidélisation clients (F/H) pour renforcer son équipe déjà en place. Poste sur Poitiers dans le centre-ville.

Responsabilités

  • Fidéliser le portefeuille de l'agence tout en garantissant un suivi administratif irréprochable
  • Conseil & Fidélisation : Accueil des sociétaires, détection des besoins, multi-équipement et ventes additionnelles
  • Gestion administrative : Établissement des devis, avenants, collecte des pièces justificatives et veille à la conformité des contrats

Exigences

  • 2 année(s) d'expérience réussie en assurance et/ou en téléprospection
  • aisance naturelle au téléphone et goût prononcé pour le contact client
  • sens du conseil et forte capacité à convaincre
  • rigueur administrative, autonomie et sens de l'organisation
  • capacité à relever des challenges avec une vision axée sur le résultat et la qualité de service

Ce que nous offrons

  • Fixe + Variable motivant
  • Parking pris en charge par l'entreprise
  • Équilibre vie pro/perso préservé (horaires 09h00-18h00 du lundi au vendredi)

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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Bachelor, Bac+3 ou diplôme équivalent
  • Intérêt pour le management, le marketing et le développement commercial
  • Dynamique, rigoureux, excellent sens de l'organisation
  • Bonnes capacités d'analyse et de prise de décision
  • Travail en équipe et accompagnement des collaborateurs
  • Force de proposition et motivé par les responsabilités managériales
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à l'encadrement et à la coordination des activités commerciales de l'agence
  • Suivre les résultats et analyser les performances commerciales afin d'identifier des axes d'amélioration
  • Accompagner les collaborateurs dans la réalisation de leurs objectifs et le développement de leurs compétences
  • Contribuer à la définition et au déploiement de la stratégie marketing de l'agence
  • Mettre en place des actions visant à développer l'activité et la satisfaction client
  • Piloter les indicateurs de performance et assurer le suivi des objectifs commerciaux
  • Participer à l'élaboration de plans d'actions destinés à renforcer la visibilité et l'attractivité de l'agence
  • Assurer une veille sur les tendances du marché et les évolutions du secteur de l'assurance
  • Temps plein
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Directeur d'Agence en Assurance

Véritable entrepreneur et ambassadeur de la stratégie commerciale du Groupe, vou...
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France , Ferney-Voltaire
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation commerciale supérieure
  • Expérience managériale réussie et confirmée dans le secteur de la banque ou de l'assurance
  • Forte culture du résultat
  • Excellent leadership
  • Capacité à fédérer autour d'un projet d'envergure
  • Expérience préalable en création, reprise ou ouverture de site est un sérieux atout
  • Connaissance du tissu économique local ou des spécificités de la zone frontalière franco-suisse
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter le lancement de l'agence
  • Élaborer et conduire la stratégie de développement commercial locale
  • Incarner et fédérer l'équipe
  • Fixer les objectifs opérationnels
  • Recruter et accompagner la montée en compétences des collaborateurs
  • Analyser l'activité
  • Veiller à l'application des procédures réglementaires
  • Optimiser l'organisation de l'agence
  • Impulser une culture de service irréprochable
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intéressement
  • Participation aux résultats
  • Mutuelle d'entreprise très avantageuse
  • Temps plein
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Responsable d'agence - courtage en crédit immobilier

Rattaché(e) directement au dirigeant, vous occupez une fonction clé dans le déve...
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France , Montrouge
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée en courtage en crédit immobilier ou en financement
  • Capacité de développer une activité commerciale personnelle
  • Maîtrise technique des dossiers de financement immobilier
  • Autonomie
  • Rigueur
  • Fiabilité dans le suivi
  • Minimum 5 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Développer votre propre portefeuille de clients et de partenaires
  • Générer une production régulière de dossiers de financement
  • Monter, suivre et finaliser vos dossiers
  • Assurer une bonne visibilité sur l'avancement des dossiers de l'agence
  • Veiller à la bonne tenue des outils de suivi
  • Répondre aux questions techniques des courtiers sur les dossiers en cours
  • Contribuer à la qualité de traitement des dossiers et au respect du cadre réglementaire
  • Participer au recrutement et à l'intégration de nouveaux collaborateurs
  • Répartir les leads entrants selon la qualité de suivi et l'implication des courtiers
  • Mettre à jour les barèmes bancaires et les informations utiles à l'équipe
  • Temps plein
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Responsable d'agence - courtage en crédit immobilier

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Exigences
  • Expérience confirmée en courtage en crédit immobilier ou en financement
  • Capable de développer votre propre activité commerciale
  • Maîtrise technique des dossiers de financement immobilier
  • Autonomie
  • Rigueur
  • Fiabilité dans le suivi
  • Minimum 5 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Développer votre propre portefeuille de clients et de partenaires
  • Générer une production régulière de dossiers de financement
  • Monter, suivre et finaliser vos dossiers
  • Assurer une bonne visibilité sur l'avancement des dossiers de l'agence
  • Veiller à la bonne tenue des outils de suivi
  • Répondre aux questions techniques des courtiers sur les dossiers en cours
  • Contribuer à la qualité de traitement des dossiers et au respect du cadre réglementaire
  • Participer au recrutement et à l'intégration de nouveaux collaborateurs
  • Répartir les leads entrants selon la qualité de suivi et l'implication des courtiers
  • Mettre à jour les barèmes bancaires et les informations utiles à l'équipe
  • Temps plein
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Responsable d'agence d'emploi

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Exigences
Exigences
  • Leader dans l'âme : vous avez une expérience solide (3 à 5 ans) en management d'équipe, idéalement dans l'univers des services ou du recrutement. Vous savez fédérer, motiver et faire grandir les autres. Votre communication est transparente et inspirante.
  • Attrait pour le digital : vous êtes curieux de nature et les nouveaux outils technologiques sont pour vous des alliés naturels de la performance humaine.
  • Tempérament commercial : vous aimez le terrain, la négociation et vous avez le goût du challenge.
  • Connaissance du Luxembourg : une expérience sur le marché luxembourgeois ou frontalier est un atout majeur pour comprendre les spécificités de notre bassin d'emploi.
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion d'équipe: vous animez, recrutez et faites monter en compétences votre équipe de consultants. Votre succès se mesure à la réussite de vos collaborateurs. Vous créez un environnement de travail stimulant où l'autonomie et la bienveillance sont la règle.
  • Orientation résultats et vision stratégique: vous assurez le positionnement de l’agence, une couverture maximale du marché, un résultat local optimal. Vous pilotez vos KPI avec agilité pour assurer une croissance rentable.
  • Ambassadeur digital: vous exploitez la puissance de nos outils (Data, ATS, IA, Réseaux Sociaux) pour gagner en réactivité. Vous accompagnez vos clients dans leur transformation digitale et optimisez l'expérience candidat grâce à la technologie.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Package salarial complet : salaire fixe + variable motivant (à la hauteur de vos résultats) + voiture de fonction + avantages Groupe.
  • Équilibre : une culture d’entreprise moderne qui valorise autant la performance que le bien-être de ses collaborateurs.
  • Temps plein
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Directeur d'agence

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Directeur d'Agence H/F romp...
Emplacement
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France , Ancenis
Salaire
Salaire:
50000.00 - 60000.00 EUR / Année
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CERFRANCE
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience significative d'au moins 5-7 ans en management d'équipe et en organisation d'activités dans les secteurs de l'Expertise Comptable, de la Banque, de la Finance, des Assurances ou du Conseil aux entreprises
  • Excellentes compétences en communication et en résolution de conflits
  • Capacité à analyser et piloter les performances via des KPIs
  • Apte à recruter, former et développer les talents
  • Fort sens de l'engagement et du leadership
  • Apprécie le travail collectif et collaboratif
Responsabilités
Responsabilités
  • Fédérer une équipe aux profils variés en développant la cohésion et l'engagement collectif
  • Accompagner les collaborateurs dans leurs problématiques quotidiennes liées à la charge de travail, à l'organisation et à leurs missions
  • Identifier les difficultés, apporter un état des lieux objectif et mettre en œuvre les actions adaptées
  • Animer les rituels managériaux et les temps d'échanges nécessaires à la bonne circulation de l'information
  • Encourager le développement professionnel et la montée en compétences de chaque collaborateur
  • Conduire les entretiens individuels et participer aux recrutements en lien avec l'équipe RH
  • Mettre en œuvre la politique de rémunération et associer l'équipe aux objectifs RSE de l'entreprise
  • Piloter les activités selon la feuille de route définie par l'entreprise
  • Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires
  • Arbitrer les situations liées à la charge de travail, à l'organisation des équipes et à l'affectation des ressources
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail jusqu'à 6 jours par mois
  • Jusqu'à 15 RTT
  • 13ème mois
  • Primes
  • Intéressement
  • Participation
  • Retraite supplémentaire
  • Tickets restaurant
  • Temps plein
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Directeur d'agence

Sous la responsabilité du directeur opérationnel national, le(a) directeur/rice ...
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
Salaire
Salaire:
65000.00 - 75000.00 EUR / Année
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Cityone - Accueil
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • A minima 5 ans d'expérience dans un poste d'encadrement dans le secteur de la prestation de services
  • Savoir faire preuve d'anticipation
  • Faire preuve d'une grande autonomie et d'un esprit d'initiative
  • Savoir s'adapter aux changements
  • Faire preuve d'une grande résistance au stress et être capable de gérer ses émotions
Responsabilités
Responsabilités
  • Définit et met en oeuvre les moyens humains, financiers et techniques, nécessaires à la pérennité de l'agence
  • Décide de l'allocation des ressources et de l'organisation à mettre en oeuvre pour garantir l'équilibre financier et optimiser les performances de l'agence
  • Optimise la gestion de chaque contrat client afin de garantir une rentabilité maximale
  • Assure le développement des activités de l'agence
  • Développe et fidélise le portefeuille clients de l'agence
  • Rédige les recommandations commerciales
  • Anime les rendez-vous de prospection commerciale
  • Est le contact privilégié du client en cas de litige non résolus par ses collaborateurs
  • Manage et anime l'équipe, il veille à entretenir la motivation et la performance et est responsable de la cohésion au sein de l'agence
  • Établit les objectifs de l'agence
  • Temps plein
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Chef(fe) d'agence

Emplacement
Emplacement
France , Gémenos
Salaire
Salaire:
42000.00 EUR / Année
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SIMC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience solide dans la gestion d'un centre de profit
  • capacité à suivre et analyser le compte de résultat
  • capacité d'adaptation, autonomie, écoute, délégation et fédération
Responsabilités
Responsabilités
  • Animer l'équipe de l'agence
  • développer les compétences des collaborateurs et favoriser la promotion interne
  • développer le business de l'agence
  • gérer les stocks et les flux logistiques
  • élaborer et suivre le budget
  • garantir la bonne gestion du crédit client
  • suivre les tableaux de bord et indicateurs
  • assurer la gestion administrative avec l'appui des services généraux
  • gérer la politique de sécurité et de prévention des risques
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Véhicule de fonction
  • primes de vacances et de fin d'année
  • primes de participation et d'intéressement
  • mutuelle prise en charge à 70% par l'employeur
  • prévoyance prise en charge à 100%
  • conditions tarifaires spéciales sur les matériaux
  • offres du CSE
  • parcours d'intégration personnalisé
  • Temps plein
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