Client Mystère Emplois | Randstad (Marche-en-Famenne)

Client mystère

Nous recherchons pour le compte de notre client, un client mystère F/H.

Emplacement

France , Metz

Salaire:

11.65 - 12.02 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Discrétion et impartialité
Excellentes capacités d'observation et d'analyse
Bonne mémoire et attention aux détails
Capacité à rédiger des rapports clairs et précis
Disponibilité et flexibilité pour effectuer les missions dans les délais impartis
Permis et véhicule obligatoire

Responsabilités

Se présenter comme un client dans les différents magasins afin de tester et d'évaluer la qualité du service à la clientèle à l'aide de critères d'évaluation précis
Remplir des rapports détaillés sur votre expérience, en respectant les critères d'évaluation définis

Ce que nous offrons

Les repas et frais kilométriques seront indemnisés

Temps plein

Client mystère

Tu as l'oeil pour les détails et tu rêves d'être payé pour évaluer un service? T...

Emplacement

Luxembourg , Neufchâteau

Salaire:

Non fourni

Randstad

Date d'expiration

20 juillet 2026

Exigences

Disponible en semaine, en journée
hyper à l'aise dans sa communication (à l'oral comme à l'écrit)
se faire passer pour un client, c'est naturel
savoir dire les choses avec tact et bienveillance
une première expérience en vente, conseil client ou mystery shopping vivement souhaitée
autonomie et organisation

Responsabilités

S'immerger dans l'univers des concessions automobiles de la région
se faire passer pour un client super intéressé par l'achat d'un véhicule
après chaque visite, remplir un rapport détaillé sur l'expérience : accueil, qualité du conseil, techniques de vente, ambiance, etc.
participer à un entretien en visio via Teams avec le vendeur rencontré pour donner un feedback constructif et ultra-précis sur sa prestation

Temps plein

Nouveau

Sales assistant

MISSION COMMERCIALE SECRÈTE : Deviens notre "Client Mystère" pour les concession...

Emplacement

Luxembourg , Arlon

Salaire:

Non fourni

Randstad

Date d'expiration

20 juillet 2026

Exigences

Tu es disponible en semaine, en journée
Tu es hyper à l'aise dans ta communication (à l'oral comme à l'écrit)
Tu sais dire les choses, même les moins bonnes, avec tact et bienveillance
Une première expérience en vente, conseil client ou même en mystery shopping est vivement souhaitée
Tu gères ton temps comme tu veux
la visite de tous ces garages doit se faire avant la fin du mois de Novembre

Responsabilités

T'immerger dans l'univers des concessions automobiles (Arlon) en te faisant passer pour un client super intéressé par l'achat d'un véhicule
Après chaque visite, remplir un rapport détaillé sur ton expérience : accueil, qualité du conseil, techniques de vente, ambiance, etc
Participer à un entretien en visio via Teams avec le vendeur rencontré pour lui donner un feedback constructif sur sa prestation

Temps plein

Nouveau

Assistant Chef de projet digital

Bertrand Franchise est le leader français de la restauration thématique avec ses...

Emplacement

France , Levallois-Perret

Salaire:

Non fourni

Au Bureau

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Master, Bac+5
Moins de 2 ans d'expérience
Titulaire d'une formation Bac +3 minimum (marketing, communication ou digital)
reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique
maîtrise des outils Google Analytics, le Pack Office ainsi que Canva
bonnes qualités rédactionnelles

Responsabilités

Animation du site internet : mise à jour, rédaction, intégration et publication de contenus
Suivi ponctuel des indicateurs de trafic et réalisation de reportings mensuels (Google Analytics)
Accompagnement des restaurants sur la mise en place de leurs plans d'actions en local : emailings, sms, offres fidélité La Bonne App
Soutien sur les projets digitaux : mise en place d'un programme de livraison plus optimisé, 'click & collect
Suivi des indicateurs de performances de la relation client : e-réputation, nps, visites mystères
Suivi des actions digitales menées par nos restaurants franchisés, et recommandations marketing
Suvi des actions digitales mises en place par nos concurrents : emailings, sms, offres fidélité, jeux concours, annonces sponsorisées
Proposer des recommandations et des meilleures pratiques aux franchisés pour améliorer leur présence en ligne
Gestion & coordination des shootings réseaux sociaux en lien avec l'agence suivi et modération des plannings éditos, gestion des shootings photos, figuration et présence le jour J
Audit et recommandation des pages RS locaux pour booster leur visibilité et coller au plus près de l'ADN

Ce que nous offrons

Carte collaborateur offrant 30% de réduction sur l'ensemble des enseignes succursales du Groupe Bertrand
Carte tickets restaurants
Titre de transport pris en charge à hauteur de 60% par l'employeur
opportunité d'intégrer Bertrand Franchise et plus globalement le Groupe Bertrand qui offrent de nombreuses perspectives d'évolution

Chargé de Projets Expérience Retail

Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Mars 2026. Ra...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Beamy

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

En formation Bac+4/5 en école de commerce / universitaire ou équivalent
Bilingue Français/Anglais
Maîtrise des outils informatiques, en particulier Powerpoint
Très bon sens relationnel
Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse
Créativité
esthétisme
Attention au détail

Responsabilités

Animation de la communauté Expérience Client et Retail: Promotion des différents projets, animation de la plateforme de partage, participation à l’organisation du séminaire, échanges réguliers avec les interlocuteurs pays etc.
Service Excellence en magasins: Mise à jour et updates du catalogue des expériences en magasin et accompagnement de développement de nouveaux services, Brief et suivi de développement de nouveaux outils pour améliorer le service en magasin, Promotion des uniformes: shooting des nouvelles silhouettes, réalisation du catalogue, présentation aux filiales et suivi des commandes, Récolter des feedbacks et formaliser des retours sur les services et les uniformes en magasin, Études concurrentielles sur tous les sujets liés aux services
Animation des programmes et sujets liés à la satisfaction client: Suivre les différents outils d’évaluation de l’expérience client mis à disposition, Coordonner le processus des visites mystères pour l’année en cours avec le prestataire et les filiales, Contribuer à la bonne analyse de l’évaluation de l’expérience client, Mise à jour et développement de Morning Briefs accompagnant nos visites mystères
Soutient de l’équipe Retail Expérience: réalisation de supports de présentation et réalisation de benchmarks Retail

Ce que nous offrons

Plan d’achat d’actions / BSPCE / Stock options
Jours de bénévolat offerts
Allocation sportive

Temps plein

Nouveau

Agent de fabrication

Chargé(e) de piloter sa machine de production, il/elle est garant(e) de la quali...

Emplacement

France , Oyonnax

Salaire:

12.50 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Le goût pour le travail manuel
La volonté d'évoluer dans un nouvel environnement de travail
La satisfaction du travail bien fait
Le travail d'équipe

Responsabilités

Faire les réglages nécessaires sur la machine (outillage, pression…)
Effectuer des essais pour obtenir le bon visuel
Lancer l'impression
Contrôler la conformité des étiquettes

Ce que nous offrons

13e mois (50% en décembre et 50% en juin)

Temps plein

Nouveau

Agent de fabrication (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans l'injection et l...

Emplacement

France , Oyonnax

Salaire:

12.02 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Une première expérience sur un poste d'opérateur en plasturgie est appréciée mais pas obligatoire.

Responsabilités

Assurer la production de pièces plastiques conformément aux spécifications techniques
Contrôler la qualité des produits et intervenir en cas d'anomalie
Divers travaux de manutention
Alimentation des machines en matière
Maintenir un environnement de travail propre et sécurisé.

Temps plein

Nouveau

Ajusteur Structure Aéronef

Rejoignez MANAERO et devenez un acteur clé au sein de l'unité de production des ...

Emplacement

France , Anglet

Salaire:

Non fourni

Manaero

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

CQPM Ajusteur Structure aéronefs
première expérience réussie sur le poste

Responsabilités

montage d'éléments et/ou métalliques et/ou composites et/ou hybrides de structures aéronefs en conformité avec les instructions de travail
préparation de l'assemblage: exploitation de la documentation technique, vérification des moyens nécessaires, vérification des portées et/ou ajuster les éléments, positionnement et maintien provisoire des pièces
assemblage structural de sous-ensembles: positionnement et accostage des pièces, réalisation des usinages, assemblage par pose de fixations aéronautiques et/ou par collage
dépose d'éléments d'assemblage mécanique dans le cadre d'opérations correctives ou de maintenance
mise en oeuvre des procédés de protection et de réparation mineure: métallisation, application des produits de protection de surface, remise en conformité

Ce que nous offrons

missions passionnantes et variées
suivi personnalisé

Client Mystère

Randstad

Emplacement:
Belgium , Marche-en-Famenne

Catégorie:
Ventes

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
13 mai 2026

Expiration:
27 octobre 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Client mystère

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Sales assistant

Assistant Chef de projet digital

Chargé de Projets Expérience Retail

Agent de fabrication

Agent de fabrication (F/H)

Ajusteur Structure Aéronef

Client Mystère

Randstad

Emplacement:Belgium , Marche-en-Famenne

Catégorie:Ventes

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:13 mai 2026

Expiration:27 octobre 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Assistant Chef de projet digital

Chargé de Projets Expérience Retail

Agent de fabrication

Agent de fabrication (F/H)

Ajusteur Structure Aéronef

Emplacement:
Belgium , Marche-en-Famenne

Catégorie:
Ventes

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
13 mai 2026

Expiration:
27 octobre 2026