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Client Manager

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NTT DATA

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Emplacement:
France , Paris

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Catégorie:
Ventes

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Le poste de Responsable Client chez NTT DATA implique la gestion d'un portefeuille de comptes stratégiques, avec un accent sur la vente consultative et la collaboration inter-équipes. Véritable partenaire, vous interagissez à différents niveaux et collaborez avec des équipes internes (experts, avant-vente, delivery) pour concevoir et déployer des solutions adaptées.

Responsabilités:

  • Définir et faire vivre une stratégie commerciale sur votre marché vertical
  • Construire et piloter des plans d’action commerciaux visant à positionner NTT sur des projets à fort impact
  • Échanger régulièrement avec des interlocuteurs de niveau exécutif (C‑level)
  • Adopter une approche consultative pour identifier les problématiques clients et mobiliser les solutions du Groupe NTT
  • Contribuer au choix des solutions et des partenaires technologiques les plus adaptés
  • Participer à la communauté de commerciaux NTT à l’échelle européenne
  • Coordonner les contributions des équipes internes tout au long du cycle de vente
  • Collaborer avec les partenaires technologiques
  • Conduire et participer à la rédaction et à la soutenance de propositions commerciales innovantes

Exigences:

  • Intérêt marqué pour les enjeux des infrastructures IT (réseau, datacenter, cloud) et/ou des services informatiques
  • Expérience d’environ 5 ans dans la vente de solutions à destination de grands comptes, en France et à l’international
  • À l’aise en anglais
  • Apprécie les environnements commerciaux complexes et la compréhension fine des enjeux clients
  • Curieux·se des évolutions du marché (infrastructures, cybersécurité, transformation cloud)
  • Aime créer des relations de confiance durables et agir dans une logique de partenariat
Ce que nous offrons:
  • Parcours professionnels riches et évolutifs avec possibilité d’explorer différents métiers ou zones géographiques
  • Engagements sociétaux (jusqu’à 3 jours par an par collaborateur)
  • Dispositifs de développement : formations, certifications, mentorat, et accompagnement RH personnalisé
  • Politique de télétravail flexible
  • Horaires aménageables (selon postes et responsabilités)
  • Congé paternité renforcé
  • Dispositifs pour répondre aux besoins familiaux

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
24 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Theodo
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • 5+ years of professional experience including at least 4 years in product roles (Senior PM / LPM / Head of product) in a startup or service company
  • OR successful experience in tech agencies specialized in project management (Octo, Accenture, Fabernovel, Artefact, Les Tilleuls...)
  • Experience in management
  • Experience speaking to top management clients of large groups
Responsabilités
Responsabilités
  • Define the project support strategy
  • Model product value
  • Ensure successful delivery
  • Provide visibility through governance interfaces
  • Manage Product Managers
  • Guarantee client satisfaction
  • Identify opportunities to help the client with other issues
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Employee shareholding
  • Profit-sharing bonus indexed on Theodo Apps profitability
  • Equipment budget (computer, smartphone, headphones...)
  • 5 weeks vacation + 8 to 12 RTT/year
  • Health insurance (SideCare) 50% covered
  • Gymlib
  • Swile meal vouchers
  • Childcare assistance and reserved places
  • Temps plein
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Client Delivery Executive

The Delivery Account Executive is a key leadership role primarily focused on cli...
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Canada , Montreal
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Exigences
Exigences
  • Advanced influencing and communication skills
  • Strong client service leadership capabilities
  • Expertise in financial management, budgeting, and P&L analysis
  • In-depth knowledge of contract management and governance principles
  • Exceptional analytical and problem-solving skills
  • Proficiency in client relationship management including C-Levels
  • Typically requires 12-15 years of relevant experience, including 5-7 years of managerial/leadership experience
Responsabilités
Responsabilités
  • Establish and nurture strong, positive relationships with clients, including executive and managerial-level clients
  • Act as the primary point of contact for clients, addressing their needs, concerns, and escalations effectively
  • Collaborate with the Customer Delivery Executive to understand and align with client expectations
  • Monitor and enhance client satisfaction through regular feedback mechanisms and continuous improvement initiatives
  • Working with the Finance team, assist in overseeing budgeting, cost management, and invoicing for customer projects and services
  • Monitor and manage the Profit and Loss (P&L) for assigned projects or account
  • Help with WBS creation and invoicing the client through monthly baseline fees and ARCs and RRCs
  • Ensure adherence to client and internal governance processes, frameworks, and contractual obligations
  • Manage Master Agreements, Statements of Work (SOWs), and Change Requests in collaboration with legal and procurement teams
  • Implement and enforce governance best practices to minimize risks and ensure compliance
  • Temps plein
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Lead Product Manager

Le groupe Theodo accompagne depuis 2009 les entreprises innovantes dans la conce...
Emplacement
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France , Paris
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Non fourni
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Theodo
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Issu d'une école d'ingénieur
  • +5 ans d'expériences pro dont au moins 4 ans en produit sur des postes de Senior PM / LPM / Head of product, en start up ou société de service
  • Expérience réussie dans des agences tech spécialisées en gestion de projet (Octo, Accenture, Fabernovel, Artefact, Les Tilleuls...)
  • A déjà managé
  • A déjà parlé à des clients du top management de grands groupes
Responsabilités
Responsabilités
  • Définir la stratégie d’accompagnement au cours du projet
  • Modéliser la valeur du produit pour avoir le bon niveau de discussion avec le client
  • Faire réussir le delivery
  • Apporter de la visibilité
  • Manager les Product Managers
  • Garantir la satisfaction client
  • Identifier les opportunités d’aider le client sur d’autres de ses problématiques
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Actionnariat salarié
  • Épargne salariale avec un mécanisme d’intéressement en partenariat avec Epsor
  • Budget matériel pour t’équiper (ordinateur, smartphone, écouteurs…)
  • Gymlib
  • 5 semaines + 8 à 12 RTT/an
  • Mutuelle (SideCare) prise en charge à 50%
  • Carte ticket-restaurants Swile
  • Aides et places en crèche réservées
  • Accompagnement par un coach interne
  • Participation à des projets associatifs grâce à la Fondation Theodo
  • Temps plein
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Stage – Assistant Consultant Logistique Service Client

Within the MA (Mobility Aftermarket) division, we are looking for a motivated an...
Emplacement
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France , La Ferté Bernard
Salaire
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Robert Bosch Sp. z o.o.
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Exigences
Exigences
  • Currently in training of type Bac+3 to Bac+5 in sales techniques, international trade, supply chain, logistics
  • Must be looking for a 6-month internship
  • Enthusiastic person who enjoys collaborating within a team in a multicultural environment
  • Proactive work style, attention to detail, and analytical profile
  • Mastery of SAP, MS Office software, and Excel
  • Fluent English is IMPERATIVE for the position
Responsabilités
Responsabilités
  • Maintain relationship with clients (calls, emails)
  • Daily management of a client portfolio: Manage client requests on the O2C/O2S process from order integration via EDI, special orders, deliveries, emergency management, and initiate continuous process improvement
  • Manage and monitor client orders, service rates, and any delays with implementation of action plans
  • Handle client complaints, initiate process improvement (automation/price...)
  • Follow up on billing disputes and issue credit/debit notes if necessary
  • Temps plein
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Lead Product Manager

Lead Product Manager pour Theodo Data & AI, accompagnant les clients dans la con...
Emplacement
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France , Paris
Salaire
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Theodo
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • 5 à 10 ans d’expérience
  • au moins une expérience significative de delivery de projet data complexe
  • déjà managé
  • déjà parlé à des clients du top management de grands groupes
  • énorme envie de progresser, de challenger et d’être challengé(e)
Responsabilités
Responsabilités
  • Définir la stratégie d’accompagnement au cours du projet
  • Développer une vision produit de qualité, adaptée aux besoins du client
  • Faire réussir le delivery
  • Apporter de la visibilité
  • Manager les proxy PO
  • Garantir la satisfaction client
  • Identifier les opportunités d’aider le client sur d’autres de ses problématiques
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Actionnariat salarié
  • Prime d’intéressement indexée sur la croissance de Theodo
  • Budget matériel pour t’équiper (ordinateur, smartphone, écouteurs…)
  • 5 semaines + 8 à 12 RTT/an
  • Gymlib
  • Mutuelle (SideCare) prise en charge à 50%
  • Carte ticket-restaurants Swile
  • Temps plein
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Lead Product Manager

Lead Product Manager pour Theodo FinTech, entité experte en FinTech du groupe Th...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Theodo
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Issu d'une école d'ingénieur
  • +5 ans d'expériences pro dont au moins 4 ans en produit sur des postes de Senior PM / LPM / Head of product, en start up ou société de service
  • Expérience réussie dans des agences tech spécialisées en gestion de projet (Octo, Accenture, Fabernovel, Artefact, Les Tilleuls...)
  • A déjà managé
  • A déjà parlé à des clients du top management de grands groupes
Responsabilités
Responsabilités
  • Définir la stratégie d’accompagnement au cours du projet
  • Modéliser la valeur du produit
  • Faire réussir le delivery
  • Apporter de la visibilité
  • Manager les Product Managers
  • Garantir la satisfaction client
  • Identifier les opportunités d’aider le client sur d’autres de ses problématiques
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Actionnariat salarié
  • Épargne salariale avec un mécanisme d’intéressement
  • Budget matériel pour t’équiper (ordinateur, smartphone, écouteurs…)
  • Gymlib
  • 5 semaines + 8 à 12 RTT/an
  • Mutuelle Alan (accès à de la médecine douce et téléconsultation)
  • Titres restaurants de 10 euros via Swile
  • Avantages fournis par notre CSE (sport avec Gymlib, théâtre avec Kiosk, avantages variés avec Happypal)
  • Temps plein
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Gestionnaire de Copropriétés

Ton rôle : mettre en place une gestion de qualité, qui soit un levier de croissa...
Emplacement
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France , Paris
Salaire
Salaire:
39000.00 - 59000.00 EUR / Année
matera.eu Logo
Matera
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • At least 2 years of experience as a property manager
  • Customer satisfaction is central to your actions
  • Excellent interpersonal skills and comfortable on the phone and in writing
  • Recognized for your rigor, organization, and taste for numbers
  • Ability to prioritize tasks and synthesize information
  • Entrepreneurial spirit and desire to participate in the launch and growth of a new offering
  • Possession of a B driver's license and a vehicle
  • > 6 months of experience
  • Master's Degree
  • Portfolio management
Responsabilités
Responsabilités
  • Ensure the management of your client portfolio: create a relationship of trust
  • monitor reported issues
  • maintain a fluid relationship with suppliers
  • prepare and hold general meetings
  • participate in contract renegotiation and quote searches
  • Collaborate with internal teams: with Tech&Product teams
  • with legal and works experts
  • participate in client events
  • work on side projects
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Flexible telework: 2 days of presence at the office per week
  • Mileage reimbursement for professional travel
  • 2 weeks of onboarding
  • Clear career path with weekly manager support, 2 performance reviews per year, and internal mobility policy
  • Parental support policy: gentle return to work at 80% for 4 weeks (paid 100%), and 5 additional days of leave per year for a sick child
  • Responsible Commute Time (TTR): 1 additional day of leave per year
  • Menstrual leave: 1 additional paid day of leave per month
  • Sport: access to Gymlib at a preferential rate
  • Cultural deals with the Leeto platform
  • Paid leave and RTT
  • Temps plein
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Responsable d'affaires tuyauterie industrielle

En tant que Responsable d'Affaires, vous occupez un poste clé, essentiel au déve...
Emplacement
Emplacement
France , Valenciennes
Salaire
Salaire:
40000.00 - 55000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+3 formation
  • Pertinent experience in technical project management, negotiation, and business costing
  • Mastery of industrial piping specifics
  • Understanding of agri-food sector norms and constraints
  • Excellent interpersonal skills
  • Strong organizational sense and rigor
  • Autonomy
  • Ability to manage and motivate a team
Responsabilités
Responsabilités
  • Commercial strategy and client management (manage and retain existing client portfolio, develop new business opportunities)
  • Financial and technical management (costing of projects, financial tracking and budget guarantee)
  • Project management (operational follow-up from study phase to delivery)
  • Team and partner management (lead and manage your team, select partners and subcontractors to optimize work execution)
  • Coordination (administrative follow-up for all your activities)
  • Temps plein
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Emplois par catégorie
Achats Emplois Administration de bureau Emplois Art et Divertissement Emplois Assurance Emplois Banque Emplois Centre d'appel Emplois Construction Emplois Consultation Emplois Contrôle de Qualité Emplois Éducation Emplois Énergie Emplois Fabrication Emplois Finance Emplois Gastronomie Emplois Hôtellerie et tourisme Emplois Immobilier Emplois Informatique - Administration Emplois Informatique - Développement de logiciels Emplois Jurídique Emplois Logistique Emplois Marketing, Marketing Digital, SEO, SEM Emplois Médias Emplois Pharmacie Emplois Recherche et développement Emplois Relations Publiques Emplois Ressources Humaines Emplois Santé et Beauté Emplois Secteur Public Emplois Service Client Emplois Soins infirmiers Emplois Travail Physique Emplois Ventes Emplois
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