Client Manager

En tant que Client Manager dédié au secteur public au Luxembourg, vous jouez un rôle clé dans le développement et la consolidation d’un portefeuille stratégique au sein d’une équipe spécialisée déjà en place. Dans un contexte de marché mature, votre mission repose sur un double objectif : développer les comptes existants via des actions d’upselling et de cross-selling, tout en identifiant et ouvrant de nouvelles opportunités, en vous appuyant sur des références clients solides et des cas d’usage éprouvés. Vous pilotez et développez la relation client sur l’ensemble du cycle de vie, avec une attention particulière portée à la création de valeur, à la fidélisation et à l’identification d’opportunités de croissance durable. En vous appuyant sur votre compréhension du secteur public et des enjeux locaux, vous accompagnez vos interlocuteurs dans leurs projets et contribuez à positionner NTT comme un partenaire de confiance sur le long terme. En collaboration avec les équipes internes (PreSales, Sales Specialists, Delivery), vous participez activement au développement des comptes et à la dynamique de l'équipe Public. Vous renforcez au fil de vos missions votre compréhension des enjeux clients et votre capacité à promouvoir des solutions à forte valeur ajoutée. Si vous êtes animé(e) par la gestion et le développement de comptes, la vente consultative et l'impact concret sur des organisations publiques, ce poste est fait pour vous !