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Client Advisor

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Groupe Kering

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Emplacement:
France , Paris

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Type de contrat:
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Description du poste:

Individualité, innovation et savoir-faire : telle est la philosophie de Bottega Veneta depuis sa création en 1966 à Vicence. Ancrée dans la culture italienne, la Maison maintient un regard résolument global et place la créativité au cœur de son univers. Une Maison inclusive aux produits exclusifs, Bottega Veneta est autant une émotion qu’une esthétique singulière. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Client Advisor pour notre point de vente du Bon Marché. En tant qu'Ambassadeur de notre Marque, votre mission sera d'apporter au client une expérience et un service unique dont il se souviendra. Votre mission sera de saisir toutes les opportunités afin d’accroître le chiffre d’affaire en harmonie avec la philosophie luxe de Bottega Veneta.

Responsabilités:

  • Réussir les objectifs de vente en accord avec la stratégie de l’entreprise et utiliser les techniques de vente afin de maximiser la performance
  • Partager les « best practices » afin de construire une cohésion d’équipe harmonieuse
  • Délivrer un service client d’excellence et cultiver la relation client à l’aide d’un service après-vente efficace
  • Régulièrement collecter et mettre à jour les informations client pour le CRM et le Client Book
  • S’assurer que les informations liées au stock sont à jours et effectuer les demandes de transfert correctement
  • S'assurer du respect des processus en lien avec les guidelines de la Marque
  • Incarner les valeurs du service de notre Marque à chaque instant

Exigences:

  • Capable de construire des relations fructueuses sur le long terme avec tous types de clients à travers le monde
  • Client Advisor confirmé(e) idéalement avec des expériences dans l’univers du luxe
  • Sensibilité pour l'univers du Prêt-à-Porter
  • Excellent(e) communicant(e)
  • Force de proposition sur les performances commerciales
  • Capable d'effectuer des ventes croisées avec tous les univers de catégorie de produit
  • Polyvalent, avec le goût du challenge
  • Maîtrise du Français et de l’Anglais

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
17 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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PREMIUM
Plus de langues et de pays
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Langues
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Pays
France Canada Belgique Luxembourg Suisse +
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France , Roissy en France
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Salaire:
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Capable de construire des relations fructueuses sur le long terme avec tous types de clients à travers le monde
  • Client Advisor confirmé(e) idéalement avec des expériences dans l’univers du luxe
  • Sensibilité pour l'univers du Prêt-à-Porter
  • Excellent(e) communicant(e)
  • Force de proposition sur les performances commerciales
  • Capable d'effectuer des ventes croisées avec tous les univers de catégorie de produit
  • Polyvalent, avec le goût du challenge
  • Maîtrise du Français et de l’Anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Réussir les objectifs de vente en accord avec la stratégie de l’entreprise et utiliser les techniques de vente afin de maximiser la performance
  • Partager les « best practices » afin de construire une cohésion d’équipe harmonieuse
  • Délivrer un service client d’excellence et cultiver la relation client à l’aide d’un service après-vente efficace
  • Régulièrement collecter et mettre à jour les informations client pour le CRM et le Client Book
  • S’assurer que les informations liées au stock sont à jours et effectuer les demandes de transfert correctement
  • S'assurer du respect des processus en lien avec les guidelines de la Marque
  • Incarner les valeurs du service de notre Marque à chaque instant
  • Temps plein
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Client Advisor

Diesel est une marque lifestyle internationale innovante qui produit une vaste c...
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Emplacement
France , Paris
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Salaire:
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OTB
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Capable de construire des relations fructueuses sur le long terme avec tous types de clients à travers le monde
  • Client Advisor confirmé(e) idéalement avec des expériences dans l’univers du luxe/fashion
  • Excellent(e) communicant(e)
  • Force de proposition sur les performances commerciales
  • Capable d'effectuer des ventes croisées avec tous les univers de catégorie de produit
  • Polyvalent, avec le goût du challenge
Responsabilités
Responsabilités
  • Fournir un service exceptionnel à la clientèle en les accueillant selon les guidelines Diesel
  • Offrir des conseils personnalisés en fonction de leurs demandes et besoins
  • Appliquer les procédures CRM pour développer le fichier clients
  • Atteindre ou dépasser ses objectifs de ventes fixés
  • Réaliser ses objectifs KPI
  • Veiller à la bonne tenue de la surface de vente conformément aux normes de présentations visuelles de Diesel
  • Posséder une bonne connaissance et maîtrise de ses stocks
  • Participer aux tâches annexes à la vente (déballages, étiquetages, inventaires tournants/annuels, retour collection etc.)
  • Se conformer aux directives de sécurité de la boutique (prévention des vols et pertes)
  • Veiller au respect des guidelines merchandising et s’assurer de la parfaite tenue du point de vente
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un ensemble d'opportunités de développement dans le réseau Diesel et OTB Group en France et à l'étranger
  • Une réduction salariés Diesel et sur les autres marques exclusives du groupe OTB
  • Une équipe jeune et dynamique
  • Un environnement de travail inclusif
  • Tickets restaurants
  • Temps plein
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Client advisor

AMI lance sa campagne de recrutement de son.sa nouveau.elle ambassadeur.drice, e...
Emplacement
Emplacement
France , Serris
Salaire
Salaire:
Non fourni
amiparis.com Logo
AMI Paris
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Vous disposez d’une expérience significative dans la vente et vous avez une forte sensibilité pour la mode et le prêt-à porter de luxe
  • Vous êtes souriant.e, dynamique, impliqué.e et doté.e d'excellentes qualités relationnelles
  • Vous avez le goût du travail en équipe et le sens du résultat
  • D’une excellente présentation, vous avez un sens développé du service client et prenez du plaisir à satisfaire les besoins de la clientèle
  • La pratique de l'anglais est indispensable et celle d'une autre langue un véritable atout
  • Vous êtes disponible à temps plein et dès que possible
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil amical d'une clientèle locale et internationale
  • Découverte et identification des besoins des clients
  • Conseils amicaux et personnalisés adaptés aux besoins que vous aurez identifiés
  • Présentation et vente de nos collections tout en valorisant nos produits et notre savoir-faire
  • Fidélisation à travers la création d'une relation personnalisée et de la transmission de nos valeurs
  • Participation à la bonne présentation et tenue de la boutique
  • Mise en œuvre des recommandations Visual Merchandising envoyées par le siège
  • Réception et intégration en stock des marchandises
  • Suivi des réassorts
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intégrer une Maison de mode en forte croissance et bienveillante
  • Avoir une expérience enrichissante dans une Maison qui promeut le "Friendly Luxury"
  • Rejoindre une équipe stimulante et passionnée
  • Temps plein
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Conseiller clientèle particulier

Notre client recherche un professionnel pour gérer les relations avec ses client...
Emplacement
Emplacement
France , Marseille 08
Salaire
Salaire:
27000.00 - 30000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Bac+2 à bac+3 validé
  • Au moins 2 années d'expérience
  • Maîtrise des techniques de développement de portefeuille
  • Capacité à analyser et à proposer des solutions financières adaptées
  • Aptitude à gérer des tâches complexes de manière autonome et rigoureuse
Responsabilités
Responsabilités
  • Établir et entretenir des relations durables avec les clients actuels
  • Prospecter et identifier de nouveaux clients potentiels
  • Analyser les besoins financiers des clients et proposer des solutions adaptées
  • Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients
  • Participer activement aux actions de fidélisation et d'augmentation du portefeuille client
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Entreprise encourage le développement individuel
  • Prend soin de ses employés
  • Engagement envers les valeurs humaines
  • Carrière épanouissante
  • Accessible facilement en transports en commun
  • Temps plein
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Responsable de la réussite client / Customer Success Account Manager

Nous recherchons un(e) Responsable de la réussite client / Customer Success Acco...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montreal
Salaire
Salaire:
96000.00 - 177600.00 CAD / Année
https://www.microsoft.com/ Logo
Microsoft Corporation
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Bachelor's Degree in Business, Sociology, Psychology, Computer Science or related field AND 4+ years customer success, solution delivery, practice management, customer-facing consulting, or portfolio management experience
  • OR Master's Degree in Business, Sociology, Psychology, Computer Science, or related field AND 3+ years customer success, solution delivery, practice management, customer-facing consulting, or portfolio management experience
  • OR equivalent experience
Responsabilités
Responsabilités
  • Développer et accompagner des stratégies d’engagement pour les clients, les partenaires et les parties prenantes internes
  • Établir et renforcer des relations avec les parties prenantes clés (internes et externes) afin d’assurer une livraison réussie des solutions
  • Élargir les relations au‑delà des contrats existants en alignant les stratégies Microsoft sur les priorités des clients
  • Viser à atteindre le statut de conseiller de confiance (« Trusted Advisor ») auprès des cadres dirigeants des clients
  • Aligner les solutions Microsoft avec les besoins des clients, en vous appuyant sur votre expertise d’Azure, Modern Work, Dynamics et sur votre connaissance des secteurs d’activité
  • Identifier et traiter des scénarios clients complexes en collaboration avec des spécialistes techniques
  • Renforcer la position de Microsoft sur le marché des technologies cloud auprès de vos clients
  • Démontrer l’alignement entre les objectifs des clients et le portefeuille de solutions Microsoft
  • Promouvoir les stratégies de réussite client, tant au niveau organisationnel que chez les clients
  • Piloter la planification, la priorisation et la gestion des programmes afin d’atteindre les résultats attendus par les clients
  • Temps plein
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Business consultant

-En tant que Business Consultant tu travailles depuis l'agence de Nivelles. Les ...
Emplacement
Emplacement
Belgium , Nivelles, Baulers
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
23 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Bachelor's or Master's level
  • or 1-3 years of professional experience in HR, sales, or customer service
  • Goal-oriented
  • Attention to detail and precision
  • Strong communication skills
  • Stress-resistant
  • Loves planning and organizing
  • Enjoys teamwork
  • Holder of a B driving license
Responsabilités
Responsabilités
  • Work from the Nivelles agency
  • Start with a 3-day training
  • Proactively visit clients and present candidates
  • Advise existing and new clients on the job market
  • Build a relationship of trust with candidates and ensure an optimal candidate experience
  • Monitor results and adjust approach
  • Work autonomously
  • Identify opportunities and achieve commercial goals
  • Act as an HR advisor to clients
  • Motivate clients/prospects to work with Randstad via visits or virtual calls
  • Temps plein
!
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Stagiaire Client Advisor

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Client Advisor pour un stage au ...
Emplacement
Emplacement
France , Nice
Salaire
Salaire:
Non fourni
kering.com Logo
Groupe Kering
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Etudiant(e) niveau Bac +3 minimum
  • Français et Anglais courant indispensables
  • Volonté de s’investir dans un projet innovant et dynamique au sein d’une Maison exigeante
  • Très bon relationnel et grande capacité d’écoute
  • Esprit d’équipe
  • Polyvalence, flexibilité
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à la réalisation des objectifs de vente définis par la Maison
  • Utiliser des techniques de vente efficaces afin de participer au développement du chiffre d’affaires de la boutique
  • Collaborer efficacement avec l’équipe en partageant les bonnes pratiques
  • Participer à la collecte et la mise à jour des informations sur le fichier clients, en utilisant le CRM et le Client Book
  • Respecter les valeurs de la Maison et ses pratiques internes
  • Participer au rangement des stocks
  • Participer à la fidélisation de la clientèle
  • Proposer un service d’excellence aux clients en lien avec les standards de la Maison
  • Temps plein
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Commercial Solutions Publicitaires Cross-Média

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous rejoignez le pôle monétisation afin...
Emplacement
Emplacement
France , Tours
Salaire
Salaire:
Non fourni
NGPA - Groupe France Agricole
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 (BTS, BTSA, DUT, DEUG, DUEST)
  • 2 to 5 years professional experience
  • Permis B
  • BTS technico-commercial/agricole or Licence (commerce or agricole)
  • 3 to 5 years minimum in BtoB sales
  • Experience in agricultural environment (strong asset) or media/marketing solutions
  • Knowledge of the sector (manufacturers, distribution networks, agricultural dealers)
  • Mastery of sales and negotiation techniques
  • Commercial skills: agility, efficiency, credibility, assertiveness, listening, curiosity and results culture
  • Strong interest in new technologies, innovation and cross-media solutions
Responsabilités
Responsabilités
  • Develop and manage a high-potential client portfolio (prospecting and loyalty)
  • Identify needs and design adapted cross-media solutions
  • Build high value-added offers (media, data, services)
  • Negotiate and conclude commercial contracts
  • Manage the sales cycle end-to-end
  • Monitor campaigns and customer satisfaction
  • Achieve and exceed commercial objectives
  • Ensure rigorous reporting (CRM, analyses, field feedback)
  • Act as a business solutions advisor and creator for clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13th month bonus
  • Restaurant vouchers
  • RTT
  • Telework
  • Company car
  • Employee savings plan
  • CSE
  • Attractive remuneration: fixed + variable + profit-sharing
  • Company mutual and provident insurance
  • Swile card
  • Temps plein
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