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AMI Paris

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Description du poste:

AMI lance sa campagne de recrutement de son.sa nouveau.elle ambassadeur.drice, en CDI au sein de notre outlet La Vallée Village. Sous la direction du Directeur de boutique de votre point de vente, vous assistez l’équipe afin de contribuer au développement du chiffre d'affaires et de la fidélisation de la clientèle de la maison AMI.

Responsabilités:

  • Accueil amical d'une clientèle locale et internationale
  • Découverte et identification des besoins des clients
  • Conseils amicaux et personnalisés adaptés aux besoins que vous aurez identifiés
  • Présentation et vente de nos collections tout en valorisant nos produits et notre savoir-faire
  • Fidélisation à travers la création d'une relation personnalisée et de la transmission de nos valeurs
  • Participation à la bonne présentation et tenue de la boutique
  • Mise en œuvre des recommandations Visual Merchandising envoyées par le siège
  • Réception et intégration en stock des marchandises
  • Suivi des réassorts

Exigences:

  • Vous disposez d’une expérience significative dans la vente et vous avez une forte sensibilité pour la mode et le prêt-à porter de luxe
  • Vous êtes souriant.e, dynamique, impliqué.e et doté.e d'excellentes qualités relationnelles
  • Vous avez le goût du travail en équipe et le sens du résultat
  • D’une excellente présentation, vous avez un sens développé du service client et prenez du plaisir à satisfaire les besoins de la clientèle
  • La pratique de l'anglais est indispensable et celle d'une autre langue un véritable atout
  • Vous êtes disponible à temps plein et dès que possible

Souhaitable:

La pratique d'une autre langue (en plus de l'anglais) est un véritable atout

Ce que nous offrons:
  • Intégrer une Maison de mode en forte croissance et bienveillante
  • Avoir une expérience enrichissante dans une Maison qui promeut le "Friendly Luxury"
  • Rejoindre une équipe stimulante et passionnée

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
06 décembre 2025

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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  • Capable de construire des relations fructueuses sur le long terme avec tous types de clients à travers le monde
  • Client Advisor confirmé(e) idéalement avec des expériences dans l’univers du luxe
  • Sensibilité pour l'univers du Prêt-à-Porter
  • Excellent(e) communicant(e)
  • Force de proposition sur les performances commerciales
  • Capable d'effectuer des ventes croisées avec tous les univers de catégorie de produit
  • Polyvalent, avec le goût du challenge
  • Maîtrise du Français et de l’Anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Réussir les objectifs de vente en accord avec la stratégie de l’entreprise et utiliser les techniques de vente afin de maximiser la performance
  • Partager les « best practices » afin de construire une cohésion d’équipe harmonieuse
  • Délivrer un service client d’excellence et cultiver la relation client à l’aide d’un service après-vente efficace
  • Régulièrement collecter et mettre à jour les informations client pour le CRM et le Client Book
  • S’assurer que les informations liées au stock sont à jours et effectuer les demandes de transfert correctement
  • S'assurer du respect des processus en lien avec les guidelines de la Marque
  • Incarner les valeurs du service de notre Marque à chaque instant
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  • Sensibilité pour l'univers du Prêt-à-Porter
  • Excellent(e) communicant(e)
  • Force de proposition sur les performances commerciales
  • Capable d'effectuer des ventes croisées avec tous les univers de catégorie de produit
  • Polyvalent, avec le goût du challenge
  • Maîtrise du Français et de l’Anglais
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Responsabilités
  • Réussir les objectifs de vente en accord avec la stratégie de l’entreprise et utiliser les techniques de vente afin de maximiser la performance
  • Partager les « best practices » afin de construire une cohésion d’équipe harmonieuse
  • Délivrer un service client d’excellence et cultiver la relation client à l’aide d’un service après-vente efficace
  • Régulièrement collecter et mettre à jour les informations client pour le CRM et le Client Book
  • S’assurer que les informations liées au stock sont à jours et effectuer les demandes de transfert correctement
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  • Capable de construire des relations fructueuses sur le long terme avec tous types de clients à travers le monde
  • Client Advisor confirmé(e) idéalement avec des expériences dans l’univers du luxe/fashion
  • Excellent(e) communicant(e)
  • Force de proposition sur les performances commerciales
  • Capable d'effectuer des ventes croisées avec tous les univers de catégorie de produit
  • Polyvalent, avec le goût du challenge
Responsabilités
Responsabilités
  • Fournir un service exceptionnel à la clientèle en les accueillant selon les guidelines Diesel
  • Offrir des conseils personnalisés en fonction de leurs demandes et besoins
  • Appliquer les procédures CRM pour développer le fichier clients
  • Atteindre ou dépasser ses objectifs de ventes fixés
  • Réaliser ses objectifs KPI
  • Veiller à la bonne tenue de la surface de vente conformément aux normes de présentations visuelles de Diesel
  • Posséder une bonne connaissance et maîtrise de ses stocks
  • Participer aux tâches annexes à la vente (déballages, étiquetages, inventaires tournants/annuels, retour collection etc.)
  • Se conformer aux directives de sécurité de la boutique (prévention des vols et pertes)
  • Veiller au respect des guidelines merchandising et s’assurer de la parfaite tenue du point de vente
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un ensemble d'opportunités de développement dans le réseau Diesel et OTB Group en France et à l'étranger
  • Une réduction salariés Diesel et sur les autres marques exclusives du groupe OTB
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  • Établir et entretenir des relations durables avec les clients actuels
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Ce que nous offrons
  • Entreprise encourage le développement individuel
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  • Bachelor's Degree in Business, Sociology, Psychology, Computer Science or related field AND 4+ years customer success, solution delivery, practice management, customer-facing consulting, or portfolio management experience
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  • OR equivalent experience
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Responsabilités
  • Développer et accompagner des stratégies d’engagement pour les clients, les partenaires et les parties prenantes internes
  • Établir et renforcer des relations avec les parties prenantes clés (internes et externes) afin d’assurer une livraison réussie des solutions
  • Élargir les relations au‑delà des contrats existants en alignant les stratégies Microsoft sur les priorités des clients
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  • Renforcer la position de Microsoft sur le marché des technologies cloud auprès de vos clients
  • Démontrer l’alignement entre les objectifs des clients et le portefeuille de solutions Microsoft
  • Promouvoir les stratégies de réussite client, tant au niveau organisationnel que chez les clients
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Conseiller relation clients

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  • Titulaire d'une Formation de type Bac+2 en relation clients et/ou commerce
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  • Connaissance de la protection sociale et de la réglementation des fonds gérés
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Excellent sens du relationnel
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  • Rigueur
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Responsabilités
  • Prise en charge de la relation directe avec les clients affiliés sur les différents canaux de communication (téléphone, courriel, courrier)
  • Apporter les réponses adaptées à leur situation
  • Traiter les demandes d'information des clients actifs et retraités (y compris les appels liés aux décès)
  • Assurer l'assistance de 1er niveau de ces clients pour leur permettre d'accéder aux services dématérialisés
  • Temps plein
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Business consultant

-En tant que Business Consultant tu travailles depuis l'agence de Nivelles. Les ...
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Date d'expiration
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  • Bachelor's or Master's level
  • or 1-3 years of professional experience in HR, sales, or customer service
  • Goal-oriented
  • Attention to detail and precision
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  • Stress-resistant
  • Loves planning and organizing
  • Enjoys teamwork
  • Holder of a B driving license
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Responsabilités
  • Work from the Nivelles agency
  • Start with a 3-day training
  • Proactively visit clients and present candidates
  • Advise existing and new clients on the job market
  • Build a relationship of trust with candidates and ensure an optimal candidate experience
  • Monitor results and adjust approach
  • Work autonomously
  • Identify opportunities and achieve commercial goals
  • Act as an HR advisor to clients
  • Motivate clients/prospects to work with Randstad via visits or virtual calls
  • Temps plein
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