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Client Advisor

France, Paris · Offre publiée 15 janvier 2026
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Description du poste

Diesel est une marque lifestyle internationale innovante qui produit une vaste collection de jeans, de vêtements et d'accessoires. Depuis sa création en 1978, Diesel est passé du statut de pionnier du denim à celui de marque de vêtements décontractés haut de gamme, devenant ainsi une véritable alternative au marché du luxe. Une organisation mondiale présente dans plus de 80 pays avec 5 000 points de vente, dont plus de 400 boutiques en propre. En dépit de sa croissance, la philosophie de Diesel est restée la même : une marque synonyme de passion, d'individualité et d'expression personnelle.

Responsabilités

  • Fournir un service exceptionnel à la clientèle en les accueillant selon les guidelines Diesel
  • Offrir des conseils personnalisés en fonction de leurs demandes et besoins
  • Appliquer les procédures CRM pour développer le fichier clients
  • Atteindre ou dépasser ses objectifs de ventes fixés
  • Réaliser ses objectifs KPI
  • Veiller à la bonne tenue de la surface de vente conformément aux normes de présentations visuelles de Diesel
  • Posséder une bonne connaissance et maîtrise de ses stocks
  • Participer aux tâches annexes à la vente (déballages, étiquetages, inventaires tournants/annuels, retour collection etc.)
  • Se conformer aux directives de sécurité de la boutique (prévention des vols et pertes)
  • Veiller au respect des guidelines merchandising et s’assurer de la parfaite tenue du point de vente

Exigences

  • Capable de construire des relations fructueuses sur le long terme avec tous types de clients à travers le monde
  • Client Advisor confirmé(e) idéalement avec des expériences dans l’univers du luxe/fashion
  • Excellent(e) communicant(e)
  • Force de proposition sur les performances commerciales
  • Capable d'effectuer des ventes croisées avec tous les univers de catégorie de produit
  • Polyvalent, avec le goût du challenge

Ce que nous offrons

  • Un ensemble d'opportunités de développement dans le réseau Diesel et OTB Group en France et à l'étranger
  • Une réduction salariés Diesel et sur les autres marques exclusives du groupe OTB
  • Une équipe jeune et dynamique
  • Un environnement de travail inclusif
  • Tickets restaurants
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Client Advisor

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Client Advisor

Individualité, innovation et savoir-faire : telle est la philosophie de Bottega ...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Groupe Kering
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Capable de construire des relations fructueuses sur le long terme avec tous types de clients à travers le monde
  • Client Advisor confirmé(e) idéalement avec des expériences dans l’univers du luxe
  • Sensibilité pour l'univers du Prêt-à-Porter
  • Excellent(e) communicant(e)
  • Force de proposition sur les performances commerciales
  • Capable d'effectuer des ventes croisées avec tous les univers de catégorie de produit
  • Polyvalent, avec le goût du challenge
  • Maîtrise du Français et de l’Anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Réussir les objectifs de vente en accord avec la stratégie de l’entreprise et utiliser les techniques de vente afin de maximiser la performance
  • Partager les « best practices » afin de construire une cohésion d’équipe harmonieuse
  • Délivrer un service client d’excellence et cultiver la relation client à l’aide d’un service après-vente efficace
  • Régulièrement collecter et mettre à jour les informations client pour le CRM et le Client Book
  • S’assurer que les informations liées au stock sont à jours et effectuer les demandes de transfert correctement
  • S'assurer du respect des processus en lien avec les guidelines de la Marque
  • Incarner les valeurs du service de notre Marque à chaque instant
  • Temps plein
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Client advisor

AMI lance sa campagne de recrutement de son.sa nouveau.elle ambassadeur.drice, e...
Emplacement
Emplacement
France , Serris
Salaire
Salaire:
Non fourni
amiparis.com Logo
AMI Paris
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Vous disposez d’une expérience significative dans la vente et vous avez une forte sensibilité pour la mode et le prêt-à porter de luxe
  • Vous êtes souriant.e, dynamique, impliqué.e et doté.e d'excellentes qualités relationnelles
  • Vous avez le goût du travail en équipe et le sens du résultat
  • D’une excellente présentation, vous avez un sens développé du service client et prenez du plaisir à satisfaire les besoins de la clientèle
  • La pratique de l'anglais est indispensable et celle d'une autre langue un véritable atout
  • Vous êtes disponible à temps plein et dès que possible
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil amical d'une clientèle locale et internationale
  • Découverte et identification des besoins des clients
  • Conseils amicaux et personnalisés adaptés aux besoins que vous aurez identifiés
  • Présentation et vente de nos collections tout en valorisant nos produits et notre savoir-faire
  • Fidélisation à travers la création d'une relation personnalisée et de la transmission de nos valeurs
  • Participation à la bonne présentation et tenue de la boutique
  • Mise en œuvre des recommandations Visual Merchandising envoyées par le siège
  • Réception et intégration en stock des marchandises
  • Suivi des réassorts
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intégrer une Maison de mode en forte croissance et bienveillante
  • Avoir une expérience enrichissante dans une Maison qui promeut le "Friendly Luxury"
  • Rejoindre une équipe stimulante et passionnée
  • Temps plein
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Client Advisor

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Client Advisor en CDD pour notre...
Emplacement
Emplacement
France , Roissy en France
Salaire
Salaire:
Non fourni
kering.com Logo
Groupe Kering
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Capable de construire des relations fructueuses sur le long terme avec tous types de clients à travers le monde
  • Client Advisor confirmé(e) idéalement avec des expériences dans l’univers du luxe
  • Sensibilité pour l'univers du Prêt-à-Porter
  • Excellent(e) communicant(e)
  • Force de proposition sur les performances commerciales
  • Capable d'effectuer des ventes croisées avec tous les univers de catégorie de produit
  • Polyvalent, avec le goût du challenge
  • Maîtrise du Français et de l’Anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Réussir les objectifs de vente en accord avec la stratégie de l’entreprise et utiliser les techniques de vente afin de maximiser la performance
  • Partager les « best practices » afin de construire une cohésion d’équipe harmonieuse
  • Délivrer un service client d’excellence et cultiver la relation client à l’aide d’un service après-vente efficace
  • Régulièrement collecter et mettre à jour les informations client pour le CRM et le Client Book
  • S’assurer que les informations liées au stock sont à jours et effectuer les demandes de transfert correctement
  • S'assurer du respect des processus en lien avec les guidelines de la Marque
  • Incarner les valeurs du service de notre Marque à chaque instant
  • Temps plein
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Client Advisor - Printemps Haussmann

Diesel est une marque lifestyle internationale innovante qui produit une vaste c...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
otb.net Logo
OTB
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Vous êtes passionné(e) par la vente et particulièrement par l’univers Mode, Luxe et Vente au détail
  • Vous êtes passionné par la Vente au Détail, le Service à la clientèle et avez l’esprit commercial
  • Vous avez une excellente compréhension du secteur du luxe et une réelle sensibilité aux produits
  • Vous bénéficiez d'une expérience significative dans la vente
  • Vous aimez les challenges et dépasser vos objectifs
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre fiabilité, vos qualités relationnelles et votre sens du service
  • Vous avez de solides compétences en matière de communication
Responsabilités
Responsabilités
  • Fournir un service exceptionnel à notre clientèle en les accueillant selon les guidelines Diesel, en leur offrant des conseils personnalisés en fonction de leurs demandes et besoins
  • Appliquer les procédures CRM pour développer le fichier clients
  • Atteindre ou dépasser ses objectifs de ventes fixés tout en réalisant les objectifs KPI
  • Maintenir et mettre à jour vos connaissances produits via les outils mis à votre disposition
  • Veiller à la bonne tenue du point de vente conformément aux normes Diesel et aux guidelines merchandising
  • Posséder une bonne connaissance et maîtrise des stocks de nos produits pour répondre efficacement à nos clients
  • Participer aux tâches annexes à la vente (déballages, étiquetages, inventaires, retour collection etc.)
  • Se conformer aux directives de sécurité du corner (prévention des vols et pertes éventuelles)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • De nombreuses opportunités de développement au sein de Diesel et du groupe OTB
  • Des avantages employés avec des réductions sur Diesel et l’ensemble des marques exclusives du groupe OTB
  • Une équipe jeune, dynamique et inspirante
  • Un environnement de travail inclusif et ouvert à toutes et tous
  • Des tickets restaurant
  • Temps plein
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Stagiaire Client Advisor

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Client Advisor pour un stage au ...
Emplacement
Emplacement
France , Nice
Salaire
Salaire:
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Groupe Kering
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Etudiant(e) niveau Bac +3 minimum
  • Français et Anglais courant indispensables
  • Volonté de s’investir dans un projet innovant et dynamique au sein d’une Maison exigeante
  • Très bon relationnel et grande capacité d’écoute
  • Esprit d’équipe
  • Polyvalence, flexibilité
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à la réalisation des objectifs de vente définis par la Maison
  • Utiliser des techniques de vente efficaces afin de participer au développement du chiffre d’affaires de la boutique
  • Collaborer efficacement avec l’équipe en partageant les bonnes pratiques
  • Participer à la collecte et la mise à jour des informations sur le fichier clients, en utilisant le CRM et le Client Book
  • Respecter les valeurs de la Maison et ses pratiques internes
  • Participer au rangement des stocks
  • Participer à la fidélisation de la clientèle
  • Proposer un service d’excellence aux clients en lien avec les standards de la Maison
  • Temps plein
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Consultant(e) en Recrutement (Talent Advisor) - RPO Airbus

Offre d'Emploi : Consultant(e) en Recrutement (Talent Advisor) - RPO Airbus L'En...
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience : min 3 ans d'expérience dans le recrutement de bout en bout (cycle complet, de A à Z)
  • Un atout : Expérience de travail avec des programmes d'externalisation (RPO)
  • Souhaitable : Une exposition à des projets/employeurs d’envergure internationale
  • Langues : Bon niveau d'anglais (minimum C1) et maîtrise du français (langue maternelle ou niveau avancé)
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer le process de recrutement tout au long du cycle de recrutement en adoptant une approche proactive afin de garantir la meilleure expérience possible pour les candidates et managers
  • Planifier et mener les entretiens de préqualification
  • Mener les entretiens de qualification d'intérimaires vers CDI et collaborer avec le client pour la réalisation des comptes rendus d'entretiens et la participation aux sessions de debrief avec les managers
  • Être point de contact des managers pour toutes les demandes qui vous sont confiées
  • Collaborer avec les managers et l'équipe interne cliente, fournissant un soutien professionnel et solide en matière de recherche et de sélection des candidats
  • Travailler avec le client pour comprendre l'activité, les besoins en compétences fonctionnelles/techniques et les facteurs d'embauche
  • Agir en tant que conseiller auprès du client sur la stratégie de sourcing appropriée
  • Vous assurer que toutes les activités de recrutement sont saisies en temps réel dans le système ATS du client et/ou dans toute autre base de données
  • Travailler dans le respect des processus et procédures existants
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire attractif complété par une prime annuelle
  • Tickets restaurants
  • Mutuelle
  • 10 jours de RTT par an
  • Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine dès 6 mois d'ancienneté
  • Temps plein
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Senior Group Sales Manager

We are seeking a highly motivated and sophisticated Senior Group Sales Manager t...
Emplacement
Emplacement
Italy , Rome
Salaire
Salaire:
Non fourni
fairmont-manoir-richelieu.com Logo
Fairmont Le Manoir Richelieu
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bachelor's degree in Hospitality Management, Business Administration, or a related field
  • Minimum 4 years' experience in group sales within the luxury hospitality segment (5-star hotels, luxury resorts, or exclusive venues)
  • Proven track record of achieving or exceeding group sales targets in high-touch environments
  • Exceptional communication, presentation, and negotiation skills
  • Deep understanding of the expectations and behaviors of luxury clientele
  • Proficiency in Delphi sales system, Cvent, Opera Cloud is a plus
  • Fluent in English
  • additional languages are a strong asset
Responsabilités
Responsabilités
  • Proactively identify, solicit, and secure group business aligned with the brand's luxury positioning and revenue goals
  • Cultivate strong relationships with key clients, including event planners, incentive houses, DMCs, luxury travel advisors, and corporate accounts
  • Craft bespoke proposals that reflect the unique qualities of the property and conduct tailored site inspections with attention to every detail
  • Lead contract negotiations, ensuring profitability while upholding the highest standards of guest experience and service delivery
  • Work closely with operational teams (Events, F&B, Rooms Division, Revenue) to ensure flawless execution of all group bookings
  • Maintain in-depth knowledge of market trends, competitor activity, and global travel patterns, providing strategic insights to leadership
  • Consistently update CRM systems with client interactions, pipeline activities, and sales performance metrics
  • Reporting & Sales Performance Analysis
  • Uphold and embody the values of the brand, serving as a true ambassador of its heritage, service philosophy, and reputation
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Meal vouchers (Ticket Restaurant)
  • Medical insurance
  • ALL HEARTISTS Card
  • Professional growth opportunities and access to continuous training and development programs
  • A dynamic and fast-growing environment within an iconic luxury brand
  • The opportunity to contribute directly to building and optimizing operational processes
  • A young, innovative, and collaborative team that values creativity and excellence
  • A competitive compensation package
  • Temps plein
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Consultant Business & Customer Success

BrightAnalytics est une scale-up internationale et ambitieuse qui aide les entre...
Emplacement
Emplacement
Belgique , Hooglede
Salaire
Salaire:
Non fourni
brightanalytics.eu Logo
BrightAnalytics
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Un diplôme de Master dans un domaine économique ou financier
  • Un vif intérêt pour le monde de la Fintech : finance, données, SQL et requêtes
  • De solides bases en comptabilité : les concepts tels que les bilans et les comptes de résultat (P&L) n'ont pas de secret pour vous
  • D'excellentes compétences en communication en anglais et en français (niveau C2), tant à l'oral qu'à l'écrit, avec la capacité de travailler à un niveau professionnel/bilingue dans les deux langues
  • L'envie d'explorer de nouvelles technologies et d'apprendre en continu
  • De fortes compétences interpersonnelles
  • vous adaptez facilement votre style de communication à votre interlocuteur
  • Un esprit analytique, une bonne dose de bon sens et une étincelle de créativité
  • Vous aimez relever des défis complexes, appréciez le travail d'équipe et vous vous investissez volontiers à 100 %
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer un onboarding de haute qualité pour nos clients nationaux et internationaux
  • Partager votre expertise BrightAnalytics avec le client en lui fournissant les formations et le support nécessaires
  • Agir en tant que conseiller de confiance (trusted advisor) : vous proposez les solutions les plus adaptées et propulsez leur reporting financier au niveau supérieur
  • Contribuer à la conception et à l'optimisation du processus d'onboarding (y compris le matériel de formation)
  • Stimuler l'adoption de l'outil auprès des clients
  • Instaurer des relations solides avec les clients et veiller à la satisfaction globale de votre portefeuille de clients
  • Contacter les clients de manière proactive afin de mieux comprendre et de répondre à leurs besoins et attentes
  • Assurer un support réactif, en vous efforçant d'aider les clients le plus rapidement possible pour toute question relative à la structure de leur reporting financier
  • Faire le pont avec les Business Analysts (aspect technique)
  • Rester actif/ve sur le terrain en participant activement à la configuration des environnements de reporting financier et opérationnel pour les clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un rôle clé au sein de l'une des entreprises fintech à la croissance la plus rapide de Belgique
  • Une scale-up internationale, financièrement saine et aux ambitions élevées
  • Une culture ouverte et entrepreneuriale où l'initiative personnelle est valorisée
  • L'opportunité de faire partie d'une équipe qui valorise l'esprit d'entreprise
  • Du coaching sur le terrain (on-the-job) et des formations hebdomadaires pour développer des compétences uniques
  • Pas moins de 20 jours de congé légaux + 12 jours de RTT (congés extra-légaux)
  • Des horaires de travail flexibles : arrivée entre 7h30 et 9h30, fin de journée entre 16h30 et 18h30
  • Une voiture de fonction
  • Des chèques-repas de 8 € par jour ouvré
  • Des éco-chèques
  • Temps plein
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