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Client Advisor

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AMI Paris

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Emplacement:
France , Paris

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Type de contrat:
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Description du poste:

AMI recherche un.e nouveau.elle ambassadeur.drice, en CDD au sein de notre point de vente au Printemps Femme. Sous la direction du Directeur de boutique de votre point de vente, vous assistez l’équipe afin de contribuer au développement du chiffre d'affaires et de la fidélisation de la clientèle de la maison AMI.

Responsabilités:

  • Accueil amical d'une clientèle locale et internationale
  • Découverte et identification des besoins des clients
  • Conseils amicaux et personnalisés adaptés aux besoins
  • Présentation et vente des collections
  • Valorisation des produits et du savoir-faire
  • Fidélisation à travers la création d'une relation personnalisée et transmission des valeurs
  • Participation à la bonne présentation et tenue de la boutique
  • Mise en œuvre des recommandations Visual Merchandising envoyées par le siège
  • Réception et intégration en stock des marchandises
  • Suivi des réassorts

Exigences:

  • Expérience significative dans la vente
  • Forte sensibilité pour la mode et le prêt-à-porter de luxe
  • Être souriant.e, dynamique, impliqué.e
  • Doté.e d'excellentes qualités relationnelles
  • Goût du travail en équipe
  • Sens du résultat
  • Excellente présentation
  • Sens développé du service client
  • Plaisir à satisfaire les besoins de la clientèle
  • Pratique de l'anglais indispensable
  • Disponible pour un contrat de Janvier à Février
Ce que nous offrons:
  • Intégrer une Maison de mode en forte croissance et bienveillante
  • Avoir une expérience enrichissante dans une Maison qui promeut le "Friendly Luxury"
  • Rejoindre une équipe stimulante et passionnée

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
18 décembre 2025

Type de travail:
Travail sur site
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Client Advisor

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Client Advisor en CDD pour notre...
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France , Roissy en France
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Salaire:
Non fourni
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Groupe Kering
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Capable de construire des relations fructueuses sur le long terme avec tous types de clients à travers le monde
  • Client Advisor confirmé(e) idéalement avec des expériences dans l’univers du luxe
  • Sensibilité pour l'univers du Prêt-à-Porter
  • Excellent(e) communicant(e)
  • Force de proposition sur les performances commerciales
  • Capable d'effectuer des ventes croisées avec tous les univers de catégorie de produit
  • Polyvalent, avec le goût du challenge
  • Maîtrise du Français et de l’Anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Réussir les objectifs de vente en accord avec la stratégie de l’entreprise et utiliser les techniques de vente afin de maximiser la performance
  • Partager les « best practices » afin de construire une cohésion d’équipe harmonieuse
  • Délivrer un service client d’excellence et cultiver la relation client à l’aide d’un service après-vente efficace
  • Régulièrement collecter et mettre à jour les informations client pour le CRM et le Client Book
  • S’assurer que les informations liées au stock sont à jours et effectuer les demandes de transfert correctement
  • S'assurer du respect des processus en lien avec les guidelines de la Marque
  • Incarner les valeurs du service de notre Marque à chaque instant
  • Temps plein
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Nouveau

Client Advisor

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Client Advisor pour notre boutiq...
Emplacement
Emplacement
Monaco , Monaco
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Groupe Kering
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Capable de construire des relations fructueuses sur le long terme avec tous types de clients à travers le monde
  • Client Advisor confirmé(e) idéalement avec des expériences dans l’univers du luxe
  • Sensibilité pour l'univers du Prêt-à-Porter
  • Excellent(e) communicant(e)
  • Force de proposition sur les performances commerciales
  • Capable d'effectuer des ventes croisées avec tous les univers de catégorie de produit
  • Polyvalent, avec le goût du challenge
  • Maîtrise du Français et de l’Anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Réussir les objectifs de vente en accord avec la stratégie de l’entreprise et utiliser les techniques de vente afin de maximiser la performance
  • Partager les « best practices » afin de construire une cohésion d’équipe harmonieuse
  • Délivrer un service client d’excellence et cultiver la relation client à l’aide d’un service après-vente efficace
  • Régulièrement collecter et mettre à jour les informations client pour le CRM et le Client Book
  • S’assurer que les informations liées au stock sont à jours et effectuer les demandes de transfert correctement
  • S'assurer du respect des processus en lien avec les guidelines de la Marque
  • Incarner les valeurs du service de notre Marque à chaque instant
  • Temps plein
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Client Advisor

Diesel est une marque lifestyle internationale innovante qui produit une vaste c...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
otb.net Logo
OTB
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Capable de construire des relations fructueuses sur le long terme avec tous types de clients à travers le monde
  • Client Advisor confirmé(e) idéalement avec des expériences dans l’univers du luxe/fashion
  • Excellent(e) communicant(e)
  • Force de proposition sur les performances commerciales
  • Capable d'effectuer des ventes croisées avec tous les univers de catégorie de produit
  • Polyvalent, avec le goût du challenge
Responsabilités
Responsabilités
  • Fournir un service exceptionnel à la clientèle en les accueillant selon les guidelines Diesel
  • Offrir des conseils personnalisés en fonction de leurs demandes et besoins
  • Appliquer les procédures CRM pour développer le fichier clients
  • Atteindre ou dépasser ses objectifs de ventes fixés
  • Réaliser ses objectifs KPI
  • Veiller à la bonne tenue de la surface de vente conformément aux normes de présentations visuelles de Diesel
  • Posséder une bonne connaissance et maîtrise de ses stocks
  • Participer aux tâches annexes à la vente (déballages, étiquetages, inventaires tournants/annuels, retour collection etc.)
  • Se conformer aux directives de sécurité de la boutique (prévention des vols et pertes)
  • Veiller au respect des guidelines merchandising et s’assurer de la parfaite tenue du point de vente
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un ensemble d'opportunités de développement dans le réseau Diesel et OTB Group en France et à l'étranger
  • Une réduction salariés Diesel et sur les autres marques exclusives du groupe OTB
  • Une équipe jeune et dynamique
  • Un environnement de travail inclusif
  • Tickets restaurants
  • Temps plein
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Client advisor

AMI lance sa campagne de recrutement de son.sa nouveau.elle ambassadeur.drice, e...
Emplacement
Emplacement
France , Serris
Salaire
Salaire:
Non fourni
amiparis.com Logo
AMI Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Vous disposez d’une expérience significative dans la vente et vous avez une forte sensibilité pour la mode et le prêt-à porter de luxe
  • Vous êtes souriant.e, dynamique, impliqué.e et doté.e d'excellentes qualités relationnelles
  • Vous avez le goût du travail en équipe et le sens du résultat
  • D’une excellente présentation, vous avez un sens développé du service client et prenez du plaisir à satisfaire les besoins de la clientèle
  • La pratique de l'anglais est indispensable et celle d'une autre langue un véritable atout
  • Vous êtes disponible à temps plein et dès que possible
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil amical d'une clientèle locale et internationale
  • Découverte et identification des besoins des clients
  • Conseils amicaux et personnalisés adaptés aux besoins que vous aurez identifiés
  • Présentation et vente de nos collections tout en valorisant nos produits et notre savoir-faire
  • Fidélisation à travers la création d'une relation personnalisée et de la transmission de nos valeurs
  • Participation à la bonne présentation et tenue de la boutique
  • Mise en œuvre des recommandations Visual Merchandising envoyées par le siège
  • Réception et intégration en stock des marchandises
  • Suivi des réassorts
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intégrer une Maison de mode en forte croissance et bienveillante
  • Avoir une expérience enrichissante dans une Maison qui promeut le "Friendly Luxury"
  • Rejoindre une équipe stimulante et passionnée
  • Temps plein
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Conseiller client

Basé(e) à Saint-Herblain, nous vous proposons d'intégrer la Direction Relation C...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Herblain
Salaire
Salaire:
2072.00 - 2330.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Autonome et à l'aise en communication orale et écrite
  • Rigoureux(se) et savoir manier des données chiffrées, notamment de facturation
  • Maîtriser l'utilisation des outils bureautiques, Excel et Outlook en particulier
  • Formation Bac - Bac +2
  • 1 à 2 ans d'expérience en Service client / commerce ou dans les télécommunications
  • Compétences: Conseiller, accompagner une personne
  • Contrôler la conformité des données ou des documents
  • Gérer des appels sortants
  • Relayer de l'information
  • Utiliser les outils bureautique
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le traitement des réclamations des clients relatives à leurs contrats et leurs factures nos offres de téléphonie mobile et fixe
  • Analyser la demande remontée par les clients ou les équipes internes (partenaires commerciaux, responsable opérationnel de compte) et en assurer le traitement en conformité avec les procédures et les suivre jusqu'à leur résolution
  • Appeler le client pour le tenir informé de vos actions
  • Renseigner les bases de données informatiques internes
  • Garantir l'intégrité et la confidentialité des informations enregistrées concernant les historiques des contacts clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • tickets restaurant
  • Temps plein
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Conseiller relation clients

Dans le cadre de votre mission, vous intervenez en renfort auprès des équipes su...
Emplacement
Emplacement
France , Angers
Salaire
Salaire:
14.18 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'une Formation de type Bac+2 en relation clients et/ou commerce
  • Expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire idéalement acquise en centre de relation clients et/ou plateforme téléphonique
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Excellent sens du relationnel
  • Sens de la confidentialité
  • Rigueur
  • Esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Intervenir en renfort auprès des équipes sur le traitement des demandes des clients (actifs de l'Ircantec) principalement au téléphone
  • Traiter les sollicitations par mails et/ou courrier et/ou WebCallBack (prise de rendez vous pour un appel sortant)
  • Temps plein
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Nouveau

Stagiaire Client Advisor

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Client Advisor pour un stage au ...
Emplacement
Emplacement
France , Nice
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Groupe Kering
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Etudiant(e) niveau Bac +3 minimum
  • Français et Anglais courant indispensables
  • Volonté de s’investir dans un projet innovant et dynamique au sein d’une Maison exigeante
  • Très bon relationnel et grande capacité d’écoute
  • Esprit d’équipe
  • Polyvalence, flexibilité
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à la réalisation des objectifs de vente définis par la Maison
  • Utiliser des techniques de vente efficaces afin de participer au développement du chiffre d’affaires de la boutique
  • Collaborer efficacement avec l’équipe en partageant les bonnes pratiques
  • Participer à la collecte et la mise à jour des informations sur le fichier clients, en utilisant le CRM et le Client Book
  • Respecter les valeurs de la Maison et ses pratiques internes
  • Participer au rangement des stocks
  • Participer à la fidélisation de la clientèle
  • Proposer un service d’excellence aux clients en lien avec les standards de la Maison
  • Temps plein
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Client advisor

AMI is looking for a new ambassador, on a permanent contract (CDI) at Galeries L...
Emplacement
Emplacement
France , Nice
Salaire
Salaire:
Non fourni
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AMI Paris
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Significant experience in sales
  • Strong sensitivity for fashion and luxury ready-to-wear
  • Smiling, dynamic, involved, and excellent relational qualities
  • Taste for teamwork and a sense of results
  • Excellent presentation, a developed sense of customer service, and pleasure in satisfying customer needs
  • Practice of English is essential
  • Practice of another language is a real asset
  • Available in March 2026
Responsabilités
Responsabilités
  • Friendly welcome of local and international clientele
  • Discovery and identification of customer needs
  • Friendly and personalized advice adapted to identified needs
  • Presentation and sale of collections while valuing products and know-how
  • Loyalty through the creation of a personalized relationship and the transmission of brand values
  • Participation in the good presentation and upkeep of the boutique
  • Implementation of Visual Merchandising recommendations sent by headquarters
  • Reception and integration of goods into stock
  • Follow-up of replenishments
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Join a fast-growing and benevolent fashion house
  • Have an enriching experience in a house that promotes 'Friendly Luxury'
  • Join a stimulating and passionate team
  • All positions are open to the recruitment of disabled workers
  • Temps plein
Lire la suite
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