Circular Sales Specialist, IKEA

IKEA

Emplacement:
Switzerland, Vernier, Genève

Catégorie:
Ventes

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Non fourni

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Description du poste:

Es-tu passionné par la durabilité et la création d’un impact positif ? Chez IKEA, nous recherchons un Spécialiste pour l’Espace Seconde Vie afin de rejoindre notre équipe et stimuler une croissance extraordinaire en optimisant l’expérience client dans notre magasin et en ligne également. Si tu as l’esprit d’entreprise, axer sur le client et partager notre engagement en faveur de la durabilité, ce poste est fait pour toi !

Responsabilités:

Assurer que le magasin soit bien présenté, bien approvisionné et inspirant pour nos clients
Utiliser les principes de marchandisage pour optimiser les ventes et la rentabilité
Exploiter les outils omnicanaux d’IKEA pour fournir des solutions axées sur la valeur aux clients
Atteindre les objectifs commerciaux en mettant en œuvre des plans d’action axés sur les priorités “seconde vie” et durables
Surveiller et améliorer les performances de vente grâce à des analyses de données et des meilleures pratiques
Diriger et former les membres de l’équipe pour améliorer la commercialité et l’expérience d’achat des clients
Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les flux de produits et les processus de récupération
Défendre les engagements sociaux et environnementaux d’IKEA, en promouvant la durabilité et la circularité dans chaque action
Soutenir les initiatives de qualité et de sécurité des produits en veillant à la conformité avec les normes de communication client

Exigences:

Passion pour la durabilité et la “la Seconde Vie” de nos produits
Expérience confirmée dans des rôles orientés vers le client, en identifiant les besoins de nos clients
Bonne compréhension de la gamme de produits, des services et des processus de vente d’IKEA
Connaissance du commerce de détail omnicanal, des marchés locaux et du comportement des clients
Compétence en calcul, analyse de données et maîtrise de l’informatique
Excellentes compétences en communication, avec la capacité d’inspirer et d’engager les autres en anglais
Orienté vers les résultats, avec un accent sur l’atteinte et le dépassement des objectifs
Adaptable et ouvert au changement dans un environnement dynamique
Fort esprit d’équipe avec de solides capacités de leadership
Un excellent niveau d'anglais minimum C1 est requis pour ce poste

Ce que nous offrons:

28 jours de vacances (sur la base d’un poste à 100 %)
8 semaines de congé parental rémunéré pour les pères
20 semaines de congé parental rémunéré pour les mères
Des prestations sociales très attractives
Remise de 15 % sur vos achats - dans chaque magasin IKEA en Suisse
Prise en charge entre 85 % et 100 % du prix d’un abonnement à l’année pour les transports publics
Des possibilités de stationnement gratuit
Accès illimité à la plateforme d'apprentissage LinkedIn
Des repas à prix avantageux et équilibrés dans notre cantine (4,50 CHF pour les plats à base de viande et 3,50 CHF pour les plats végétariens)
Des primes versées à l'ensemble des collaborateurs

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
06 juin 2025

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail sur site

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Circular Sales Specialist