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Chef(fe) de réception

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Fairmont Le Manoir Richelieu

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Emplacement:
France , Bordeaux

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Catégorie:
Hôtellerie et tourisme

Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Saisissez la magnifique opportunité de rejoindre l'équipe d'un Hôtel Luxury Lifestyle 5* unique en son genre. Le Mondrian Bordeaux a été construit autour d'un bâtiment du 19ème siècle et entièrement designé par Philippe Starck. Vous ferez partie d'une marque et d'un groupe en pleine expansion dans le Monde entier. Mondrian est plus qu'un hôtel : c'est une façon de voyager... Un conte de fées moderne et culturel.

Responsabilités:

  • Veiller à l'efficacité de l'enregistrement des clients, de leur départ et du service téléphonique
  • Observer les agents de la réception et s'assurer que les procédures établies sont respectées conformément à la politique et aux procédures, c'est-à-dire que des techniques de relations publiques appropriées sont utilisées, que les clients sont traités avec courtoisie et professionnalisme, et que toutes les écritures comptables, les transactions en espèces, les règlements et les dépôts sont effectués correctement
  • Observer la réception et les agents de réservation et s'assurer que leurs tâches sont accomplies conformément à la politique et aux procédures établies, c'est-à-dire que des techniques de relations publiques appropriées sont utilisées, que les appels sont traités avec courtoisie et professionnalisme, qu'ils sont pris en temps utile et que les salutations appropriées sont utilisées, que les messages sont traités correctement et efficacement, que les plaintes et les problèmes des clients sont traités de manière courtoise et professionnelle et que le suivi est assuré
  • Diriger et former le personnel de la réception, les opérateurs et les voituriers bagagistes
  • Participer à la formation des nouveaux embauchés et à la formation continue
  • Diriger et assister le personnel de la réception et agent de réservation dans l'organisation des pauses, en veillant à ce que tout le travail soit effectué de manière efficace et dans les délais prévus
  • Veiller à ce que tous les rapports et formulaires nécessaires soient remplis quotidiennement
  • Maintenir et renforcer l'accent mis sur l'expérience des clients en veillant au respect des normes et à la satisfaction des clients dans l'ensemble de la division
  • Développer des relations solides avec les clients et assurer une qualité de service rapide et efficace

Exigences:

  • Sous la direction générale du Général Manager de toute autre personne autorisée par la direction, superviser les opérations quotidiennes du service de réception
  • Veiller à ce que la réception et les communications soient conformes aux normes de l'hôtel pour une satisfaction maximale des clients
  • Il/elle est le principal interlocuteur des clients et des autres services de l'hôtel
  • Dans le cadre de vos fonctions, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe des ventes, de gestion des revenus et des réservations, afin de stimuler l'occupation et les tarifs de l'hôtel
  • Il est donc important de comprendre les tendances du marché, tout en ayant la capacité de développer et de mettre en oeuvre des concepts et des services innovants et conformes à notre stratégie de marketing dans un marché hautement concurrentiel.
Ce que nous offrons:
  • Une prévoyance et mutuelle avantageuse, prise en charge à 55% par l'employeur
  • Transports en commun pris en charge à 50%
  • Indemnités nourriture et une offre de restauration 100% connectée disponible 24h/24h : Foodles
  • Avantages CSE dynamique / Accord de participation et PEE (plan épargne entreprise)
  • Uniforme fournit par l'hôtel et pris en charge par notre lingerie
  • La carte Accor All Heartist et ses avantages dans le monde entier
  • ainsi que le programme collaborateurs Ennismore
  • L’opportunité de collaborer avec des équipes passionnées et d’évoluer au sein d’un groupe en pleine expansion
  • Un cadre de travail unique au cœur de Bordeaux, dans un hôtel entièrement neuf à l’architecture et au design remarquables

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
05 mai 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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DI GAINES
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Dynamique
  • entreprenant(e)
  • autonome
  • avec une bonne présentation
  • Expérience de 3 ans minimum en tant que Chef(fe) de chantier dans le domaine du bâtiment (TCE, CVC, cloisons, etc.)
  • Poste évolutif selon profil
Responsabilités
Responsabilités
  • Préparer le chantier : analyser les plans, organiser les moyens humains et matériels
  • Mettre en place et encadrer les équipes, répartir les tâches et assurer la coordination quotidienne
  • Gérer les approvisionnements, les livraisons et les besoins matériels
  • Suivre l’avancement des travaux, tenir les documents de chantier et animer les réunions
  • Veiller au respect du planning, du budget, de la qualité et des règles de sécurité
  • Assurer la réception des travaux et la gestion des retours chantier
  • Temps plein
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Chef·fe de Projet - Systèmes

Dans le cadre du développement de ses activités en France, Lombardi recherche un...
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France , Lyon
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Lombardi Engineering
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Obtention d'un diplôme généraliste ou informatique ou automatismes/systèmes industriels
  • Expérience de plus de 5 ans sur des mandats similaires
  • Maîtrise des marchés publics, de la loi MOP, du CCAG travaux, du CCAG PI, et des connaissance des procédures réglementaires
  • Parfaite maitrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit
  • Permis B requis
  • Curiosité et ouverture d'esprit
  • Rigueur
  • Capacités à piloter et animer une équipe pluridisciplinaire
  • Aptitudes et appétence pour le développement commercial
Responsabilités
Responsabilités
  • Etablir les documents techniques des projets (rapports, mémoire technique, notes de calculs, estimations...)
  • Participer aux réunions d'avancement et de coordination avec le client
  • Participer à la phase de lancement des appels d'offres et étudier les réponses des industriels
  • Participer au suivi du chantier et contrôler l'avancement et la conformité des réalisations
  • Apporter votre appui technique dans les phases de réalisation du projet jusqu'à sa réception
  • Piloter et contribuer aux réponses aux appels d'offres en Système d'Information
  • Réaliser des expertises au sein de différents projets sur des architectures informatiques et choix de logiciels
  • Temps plein
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Chef·fe de Projet - Equipements

Dans le cadre du développement de ses activités en France, Lombardi recherche un...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon
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Salaire:
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Exigences
Exigences
  • Obtention d'un diplôme généraliste ou informatique
  • Expérience de plus de 5 ans sur des mandats similaires
  • Maîtrise des marchés publics, de la loi MOP, du CCAG travaux, du CCAG PI, et des connaissance des procédures réglementaires
  • Parfaite maitrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit
  • Permis B requis
  • Curiosité et ouverture d'esprit
  • Etre Rigoureux·se
  • Capacités à piloter et animer une équipe pluridisciplinaire
  • Aptitudes et appétence pour le développement commercial
Responsabilités
Responsabilités
  • Etablir les documents techniques des projets (rapports, mémoire technique, notes de calculs, estimations...)
  • Participer aux réunions d'avancement et de coordination avec le client
  • Participer à la phase de lancement des appels d'offres et étudier les réponses des industriels
  • Participer au suivi du chantier et contrôler l'avancement et la conformité des réalisations
  • Apporter votre appui technique dans les phases de réalisation du projet jusqu'à sa réception
  • Piloter et contribuer aux réponses aux appels d'offres en Équipements
  • Réaliser des expertises au sein de différents projets de l’équipe
  • Temps plein
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Chef·fe de Projet - Systèmes

Dans le cadre du développement de ses activités en France, Lombardi recherche un...
Emplacement
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France , Lyon
Salaire
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Exigences
Exigences
  • Obtention d'un diplôme généraliste ou informatique ou automatismes/systèmes industriels
  • Expérience de plus de 5 ans sur des mandats similaires
  • Maîtrise des marchés publics, de la loi MOP, du CCAG travaux, du CCAG PI, et des connaissance des procédures réglementaires
  • Parfaite maitrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit
  • Permis B requis
  • Curiosité et ouverture d'esprit
  • Rigueur
  • Capacités à piloter et animer une équipe pluridisciplinaire
  • Aptitudes et appétence pour le développement commercial
Responsabilités
Responsabilités
  • Etablir les documents techniques des projets (rapports, mémoire technique, notes de calculs, estimations...)
  • Participer aux réunions d'avancement et de coordination avec le client
  • Participer à la phase de lancement des appels d'offres et étudier les réponses des industriels
  • Participer au suivi du chantier et contrôler l'avancement et la conformité des réalisations
  • Apporter votre appui technique dans les phases de réalisation du projet jusqu'à sa réception
  • Piloter et contribuer aux réponses aux appels d'offres en Système d'Information
  • Réaliser des expertises au sein de différents projets sur des architectures informatiques et choix de logiciels
  • Temps plein
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Chef·fe de Projet - Equipements

Dans le cadre du développement de ses activités en France, Lombardi recherche un...
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France , Lyon
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Exigences
Exigences
  • Obtention d'un diplôme généraliste ou informatique
  • Expérience de plus de 5 ans sur des mandats similaires
  • Maîtrise des marchés publics, de la loi MOP, du CCAG travaux, du CCAG PI, et des connaissance des procédures réglementaires
  • Parfaite maitrise de la langue française à l’oral comme à l’écrit
  • Permis B requis
  • Curiosité et ouverture d’esprit
  • Etre Rigoureux·se
  • Capacités à piloter et animer une équipe pluridisciplinaire
  • Aptitudes et appétence pour le développement commercial
Responsabilités
Responsabilités
  • Etablir les documents techniques des projets (rapports, mémoire technique, notes de calculs, estimations...)
  • Participer aux réunions d'avancement et de coordination avec le client
  • Participer à la phase de lancement des appels d'offres et étudier les réponses des industriels
  • Participer au suivi du chantier et contrôler l'avancement et la conformité des réalisations
  • Apporter votre appui technique dans les phases de réalisation du projet jusqu'à sa réception
  • Piloter et contribuer aux réponses aux appels d'offres en Équipements
  • Réaliser des expertises au sein de différents projets de l’équipe
  • Temps plein
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Chef(fe) de projet réalisation / exécution

Missions principales : Pilotage de projet; Suivi financier et budgétaire; Coordi...
Emplacement
Emplacement
France , Neuville-sur-Oise
Salaire
Salaire:
50000.00 - 55000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme universitaire ou école d’ingénieurs en génie mécanique, électrotechnique, génie industriel ou équivalent (ou formation technique équivalente)
  • Minimum 5 ans d’expérience dans le développement ou la construction de projets solaires, stockage et/ou éoliens
  • Solide expertise en gestion de projets industriels ou énergétiques
  • Connaissances approfondies de plusieurs maillons de la chaîne de valeur : Éolien, solaire photovoltaïque, systèmes de stockage d’énergie, raccordement réseau
  • Maîtrise des outils informatiques, notamment MS Project et Excel
  • Français et anglais courants (oral et écrit)
  • Leadership et excellentes qualités relationnelles
  • Capacité à travailler dans un environnement international et multiculturel
  • Autonomie, proactivité et sens des responsabilités
  • Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage de projet
  • Participer à la présentation des procédures de réalisation aux différents intervenants clés des projets et veiller à leur application durant les phases d’exécution et de réalisation
  • Élaborer et tenir à jour une matrice des risques, assurer son suivi et mettre en place les plans de mitigation associés
  • Réaliser des analyses d’avancement, des prévisions budgétaires et proposer des plans d’actions correctifs
  • Élaborer des rapports détaillés de suivi des projets précisant l’avancement de chaque lot, les enjeux et les points d’alerte
  • Suivi financier et budgétaire
  • Établir le budget global de réalisation intégrant l’ensemble des contrats fournisseurs et prestataires ainsi que leurs échéances
  • Assurer le suivi de la facturation, le contrôle de l’évolution des budgets et la mise en place d’indicateurs d’alerte financière
  • Coordination technique et suivi des travaux
  • S’assurer de la réalisation des travaux dans le respect du cahier des charges, des normes en vigueur, de la réglementation et des règles QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement)
  • Temps plein
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Nouveau

Controleur Test / Finitions 80VU

Rejoignez Safran Electrical & Power, leader mondial de l'électrification aéronau...
Emplacement
Emplacement
United States , Franklin
Salaire
Salaire:
Non fourni
assessfirst.com Logo
Assessfirst
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Savoir analyser et détecter les pannes sur un câblage électrique
  • Connaitre les processus et procédés de contrôle
  • Connaitre les outils Qualité, Sécurité et Facteurs Humains
  • Respecter les procédures environnementales applicables à sa fonction
Responsabilités
Responsabilités
  • Mettre en œuvre les opérations et les gammes de contrôle qui assurent la conformité du produit fabriqué
  • Renseigner quotidiennement les systèmes interne de suivis de conformité client
  • Appliquer le processus de gestion de non-conformité du site
  • Réaliser les activités de contrôle autorisées pour le test final selon les procédures Safran Electrical and Power, conformément au planning de production et priorités clients
  • Signaler, analyser et traiter tous dysfonctionnements observés (non-conformité, retouches…)
  • Effectuer les retouches simples en cas de non-conformité
  • Réaliser des opérations de finition
  • Respecter et faire respecter les règles de traçabilité
  • Être en lien avec la Qualité Safran Electrical and Power en cas de non-conformité et participer aux enquêtes lorsque nécessaire
  • Etablir les documents de libération
  • Temps plein
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Team Lead SDR

En tant que Team Lead SDR, vous serez à la fois contributeur.rice et manager de ...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
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Non fourni
oodrive.com Logo
Oodrive
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Techniques de vente : vous êtes à l'aise en prospection dans un environnement SaaS BtoB grâce à une première expérience en tant que contributeur.rice individuel.le sur un rôle de SDR
  • Leadership : vous avez une première expérience de Team Lead SDR ou vous souhaitez évoluer vers du leadership pour accompagner une équipe de 3 BDR
  • Performance : votre rigueur et votre orientation stratégique vous permettent de structurer les process, mettre en place des KPIs et piloter la performance
  • Maîtrise de l'anglais : vous avez l'habitude d'échanger avec des clients et prospects en anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Atteindre un objectif personnel d'outbound correspondant à 50 % du quota d'un.e SDR tout en encadrant une équipe de 3 SDR
  • Animer l'équipe au quotidien pour stimuler l'engagement et performance
  • Travailler en étroite collaboration avec l'équipe Marketing sur les KPIs, les campagnes et le suivi de la performance des actions menées
  • Tester et optimiser les scripts d'emails, messages LinkedIn et accroches téléphoniques (A/B testing)
  • Coachings réguliers : écoutes d'appels, feedbacks, plans de progression
  • Suivre la distribution des leads et garantir l'équité ainsi que le respect des SLA
  • Structurer et améliorer la stratégie inbound : messages, séquences de prospection, analyse des performances
  • Collaborer avec les équipes Sales et Marketing pour aligner les priorités business avec la stratégie go-to-market
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 25 jours de CP et jours de RTT
  • Remboursement à hauteur de 50% du titre de transport Navigo ou Forfait de Mobilité Durable de 40€ versé mensuellement
  • Carte Ticket Restaurant d'une valeur de 11€ / jour (54% pris en charge par Oodrive)
  • 2 jours de télétravail / semaine
  • Mutuelle AON – Régime isolé : 100% pris en charge par Oodrive et Régime Famille : 77% pris en charge par Oodrive
  • Chèques cadeaux Glady (autour de 100€ / an)
  • PEI / PERCO avec abondement (autour de 300€)
  • Des locaux au cœur de Paris avec une grande terrasse pour accueillir nos moments conviviaux (petits déjeuners à thème, afterworks, Summer & Winter Party…)
  • Temps plein
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