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Chef de quai logistique

France, St Alban Contrat de travail 30000.00 - 33000.00 EUR / Année · Offre publiée 29 juin 2026
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Description du poste

Rattaché à notre site de Saint-Alban, votre rôle consiste à organiser, superviser et contrôler l'ensemble des opérations de réception, de stockage, de préparation ainsi que d'expédition des marchandises sur le quai. Au quotidien, vous garantissez la fluidité des flux, la qualité du service et le respect des délais, tout en veillant à la sécurité des équipes et des biens. La gestion des réceptions, la planification et la coordination des arrivées de marchandises incombent pleinement à votre fonction. Votre quotidien implique de superviser le déchargement, d'en contrôler la qualité comme la quantité, et de valider la conformité des livraisons concernant les documents, l'étiquetage et l'état des produits. Vous êtes également chargé de l'enregistrement de ces flux dans le système d'information (WMS / ERP), tout comme du signalement des anomalies telles que les manquants, les avaries ou les erreurs de livraison. Du côté des expéditions, l'organisation des départs s'effectue selon les plannings de transport. Avant chaque flux sortant, l'obligation vous revient de vérifier la conformité des commandes, puis de piloter l'encadrement du chargement des véhicules afin d'optimiser le plan de chargement et la sécurité. ... Sur le plan managérial, l'encadrement et l'animation d'une équipe de deux agents de quai font partie de vos responsabilités. Vous assurez la montée en compétences de vos collaborateurs, et les sensibiliser aux règles de sécurité et de qualité s'avère primordial. En fonction de l'activité, la gestion des priorités et l'adaptation des ressources vous permettent de maintenir une organisation performante. Par ailleurs, vous assurez une communication fluide entre le quai, le magasin, la planification et le transport. Pour finir, le suivi des KPI, tels que le taux de service, la productivité et la qualité, vous est confié afin d'identifier les axes d'amélioration concernant les processus, les outils ou l'organisation. La propreté ainsi que la maintenance du quai restent sous votre vigilance. Dans toutes vos actions, l'application et le respect des règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement (HSE) demeurent une priorité absolue.

Responsabilités

  • Organiser, superviser et contrôler l'ensemble des opérations de réception, de stockage, de préparation ainsi que d'expédition des marchandises sur le quai
  • Garantir la fluidité des flux, la qualité du service et le respect des délais, tout en veillant à la sécurité des équipes et des biens
  • Gérer les réceptions, planifier et coordonner les arrivées de marchandises
  • Superviser le déchargement, contrôler la qualité et la quantité, valider la conformité des livraisons
  • Enregistrer les flux dans le système d'information (WMS / ERP) et signaler les anomalies
  • Organiser les expéditions selon les plannings de transport
  • Vérifier la conformité des commandes avant chaque flux sortant et piloter l'encadrement du chargement des véhicules
  • Encadrer et animer une équipe de deux agents de quai
  • Assurer la montée en compétences des collaborateurs et les sensibiliser aux règles de sécurité et de qualité
  • Gérer les priorités et adapter les ressources en fonction de l'activité
  • Assurer une communication fluide entre le quai, le magasin, la planification et le transport
  • Suivre les KPI (taux de service, productivité, qualité) pour identifier les axes d'amélioration
  • Veiller à la propreté ainsi qu'à la maintenance du quai
  • Appliquer et respecter les règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement (HSE)

Exigences

  • DE formation Bac+2 en logistique
  • vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum dans un secteur industriel
  • Vous savez animer, encadrer et faire monter en compétences vos collaborateurs tout en maintenant un climat de travail positif et performant
  • Véritable chef d'orchestre sur le terrain, vous savez gérer le stress et adapter les ressources humaines et matérielles en fonction des fluctuations de l'activité quotidienne
  • Sensible aux indicateurs de performance, vous pilotez votre activité avec un œil critique afin de mener des actions d'amélioration continue

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  • bonne expérience métier
  • dynamique
  • impliquée
Responsabilités
Responsabilités
  • encadrer l'équipe de manutentionnaires
  • gérer l'arrivage des tractions avec le contrôle des plombs, des tris, du scannage
  • trier les récépissés
  • aider aux chargements des camions
  • identifier les colis sans papiers et les « restés » à quai
  • renseigner les dévoyés et différés
  • pointer la réexpédition
  • ranger et nettoyer le quai
  • prendre des initiatives
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  • Expérience significative en logistique ou en transport, idéalement sur un poste de management de proximité
  • Aisance avec les outils informatiques (logiciels de gestion, pistolet de lecture)
  • Fort sens des responsabilités et autorité naturelle
  • Capacité à analyser les problématiques et à proposer des améliorations
Responsabilités
Responsabilités
  • Manager et former les équipes de manutentionnaires et de caristes
  • Planifier l'activité quotidienne et anticiper les besoins des jours à venir selon le plan de transport
  • Assurer le volet opérationnel : déchargement, tri, rangement des marchandises et plombage des véhicules
  • Piloter la performance via le suivi des indicateurs de productivité et la gestion administrative (mails, logiciel BESOFT, suivi des anomalies)
  • Garantir la sécurité des biens et des personnes en faisant appliquer le règlement intérieur
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  • Personne très expérimentée, dynamique et impliquée
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  • Management d'une équipe de 7 à 8 personnes
  • Chargement et déchargement de tractions
  • Mise en travée des arrivages
  • Pointage et rangement du quai
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Responsabilités
  • Gestion des ateliers de tri
  • Vérification du respect du plan de chargement
  • Gestion d'une équipe d'une dizaine d'agents de quai sous la supervision du responsable de quai
  • Vérification de l'adéquation des moyens et de l'activité (nombre de camions et nombre d'intérimaires)
  • Vérification du scannage conforme de la marchandise au déchargement et au chargement
  • Vérification du tri des palettes sur les bons quais de chargement
  • Vérification du tri dans les travées de distribution parisienne
  • Prise en charge de façon ponctuelle des ramasses en semi ou de livraisons spéciales
  • Participation active à l'ensemble des tâches : tri, chargement, déchargement, palettisation
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  • esprit d'équipe
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  • Organiser et superviser les opérations de chargement et de déchargement
  • coordonner les équipes de quai
  • veiller au respect des délais, des consignes de sécurité et des procédures
  • gérer les flux de marchandises et les priorités
  • participer à la manutention si nécessaire
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  • Rigoureux: Le respect des procédures logistiques et de sécurité est une seconde nature pour vous
  • Vous avez une excellente capacité d'adaptation, vous anticipez les imprévus et savez prioriser
  • Vous êtes très à l'aise avec l'outil informatique (la maîtrise de SAP et de la suite Office est un sérieux atout)
  • Vous prônez une communication positive, constructive et savez gérer les relations d'équipe
  • Flexible: Vous êtes prêt à passer d'une équipe/horaire à l'autre selon les besoins du business et à vous déplacer occasionnellement sur des dépôts extérieurs
Responsabilités
Responsabilités
  • Planification & SAP: Prise de connaissance du planning de la journée et utilisation active de SAP
  • Suivi administratif: Transmission et contrôle des documents chauffeurs (CMR, cartes de déchargement, TO, etc.) et communication des anomalies au bureau (Rework, erreurs)
  • Gestion humaine: Participation à la composition des plannings, à la gestion des équipes dans les dépôts extérieurs et aux évaluations du personnel (fixes et intérimaires)
  • Qualité: Contrôle rigoureux du conditionnement des articles
  • Terrain & Logistique: Aide au déchargement, tri et mise en stock si nécessaire
  • gestion de la mise à quai des camions selon les priorités du bureau
  • En l'absence du Chef d'Équipe (ou en horaires 2 pauses : 6h-14h / 14h-22h): Management: Gestion et répartition d'une équipe allant jusqu'à 10 personnes. Formation des nouveaux arrivants et feedbacks constructifs
  • Ressources Humaines: Estimation des besoins en personnel et contact direct avec l'Inhouse
  • Stratégie & Organisation: Élaboration du planning de déchargement et de la stratégie de conditionnement
  • Résolution de problèmes: Gestion des e-mails, résolution des conflits et des bugs techniques (scanners, SAP)
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 dans le domaine de la logistique, de la supply chain ou de l'entreposage
  • Expérience minimale de 5 ans sur une fonction similaire
  • Maîtrise des processus d'expédition, de livraison et de transbordement
  • Connaissance approfondie de la réglementation en matière de santé et de sécurité au travail
  • Aisance avec les outils numériques et les systèmes de gestion d'entrepôt
  • Capacité à négocier et à gérer les relations avec les fournisseurs
  • Leadership
  • Analyse et résolution de problèmes
  • Orientation client
Responsabilités
Responsabilités
  • Superviser l'intégralité de la gestion des quais de chargement, les horaires de transport ainsi que les expéditions
  • Planifier et superviser le travail des équipes de quai et des conducteurs
  • Assurer le contrôle assidu à la réception comme à l'envoi
  • Maîtriser le processus de transbordement et assurer le suivi des niveaux d'inventaire
  • Analyser les éventuels écarts de stocks et proposer des mesures correctives
  • Encadrer les collaborateurs au quotidien (gestion des plannings, absences, heures de travail et paie)
  • Accompagner la montée en compétences des équipes par la formation et les entretiens
  • Appliquer et faire respecter les protocoles de sécurité
  • Assurer une communication fluide avec les conducteurs et les clients
  • Préparer les reportings d'activité et gérer la facturation hebdomadaire et mensuelle
  • Temps plein
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise indispensable du CACES 1 pour la préparation et le rangement des commandes
  • Capacité à suivre précisément les règles de stockage établies par l'entreprise
  • Expérience préalable sous la supervision d'un chef de quai favorisée
  • Formation CACES 1 requise pour garantir la sécurité et l'efficacité dans vos tâches journalières
Responsabilités
Responsabilités
  • Organiser et ranger l'entrepôt en respectant les règles de stockage établies
  • Chargement et déchargement des camions en utilisant le CACES 1
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Fast TT
  • Temps plein
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