Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Rattaché.e au Directeur.rice de Clientèle, vous pilotez et coordonnez les projets de communication en veillant à la satisfaction du client, à la qualité des livrables et au respect des délais et des budgets. Vous êtes gestionnaire de projet et apportez aussi un rôle de conseil auprès du client.
Responsabilités
Gérer la relation client: vous connaissez et comprenez les enjeux business de vos clients, vous identifiez les expertises en interne nécessaires pour mener le projet, vous avez un rôle de partenaire de confiance auprès de vos clients
Piloter les campagnes et mettre en oeuvre la stratégie d’activation commerciale: vous coordonnez les équipes internes et les prestataires, vous planifiez et suivez les étapes de production, vous vous assurez de la parfaite qualité et conformité au brief des livrables et garantissez le respect des délais, des budgets et des standards qualité. Vous participez à l’élaboration des dispositifs promotionnels
Suivre les budgets et la rentabilité: vous établissez les devis et suivez les objectifs de marges, optimisez les ressources en interne. Vous gérez la facturation client et proposez des axes d’amélioration en fonction des résultats des opérations
Exigences
Une bonne culture du retail et du commerce sont nécessaires
Formation marketing ou communication requise
Sens du relationnel et du service client indispensables
Connaissance des leviers d’activation commerciale (promotions, marketing direct, digital, événementiel…)
L’esprit d’équipe et la satisfaction clients sont pour vous une priorité
Rigueur, organisation, curiosité, proactivité sont des qualités que l’on vous reconnaît
Ce que nous offrons
Une fois le poste en main, vous aurez la possibilité de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine
Vous bénéficierez de tickets restaurant à hauteur de 9€ (prise en charge à 50% par l’employeur)
Un accord de participation a été signé au sein de l’agence
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