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Chef de projets en communication clients

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Balzac Paris

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Emplacement:
France , Puteaux

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Catégorie:
-

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Type de contrat:
Non fourni

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Description du poste:

Société Générale Assurances recherche un Chef de Projets en Communication Client en stage. Vous travaillerez au sein de la Direction Expérience et Communication client qui regroupe les activités au service du client : la communication clients, les études et la satisfaction clients ainsi que les projets de transformation améliorant l’expérience client. Votre mission sera de développer dans le cadre du plan de communication, d’animation commerciale et de la stratégie de contacts la communication commerciale et relationnelle en assurance pour les clients et conseillers SG en protection, en prévoyance et en épargne.

Responsabilités:

  • Proposer et développer des supports de communication
  • Concevoir et mettre en place des opérations commerciales
  • Participer en tant qu’expert assurance aux squads digitales qui élaborent et développent les communications et promotions digitales
  • Promouvoir le lancement de nouveaux produits et services en assurance
  • Animer des intranets et outils d’aide à la vente et de souscription
  • Mettre en avant les actions de communications sur l’intranet
  • Réaliser des études de marché, benchmarks, veille concurrentielle

Exigences:

  • Préparer un diplôme de type Bac+4 ou Bac+5 (ex. Master) avec une spécialisation en Communication et/ou Marketing
  • Idéalement avoir une expérience en marketing, communication ou consulting, acquise dans le secteur de l’Assurance ou de la Banque
  • Maîtriser les techniques de communication et de recherche d’information
  • Maîtriser le pack Office
  • Être rigoureux, organisé, fiable
  • Avoir de très bonnes capacités d’analyse et de rédaction
  • Avoir un bon relationnel
  • Avoir un esprit “orienté client”
  • Avoir de l’autonomie
Ce que nous offrons:
  • RTT / Jour de repos
  • Entre 3-4 jours de télétravail
  • Congés payés supplémentaires
  • Plan d’épargne entreprise (PEE)
  • Intégration personnalisée : journées d’accueil, accompagnement RH et managérial
  • Développement des compétences : formations variées, apprentissage continu, mobilité interne
  • Moments d’échange : rencontres régulières avec le management pour partager la stratégie et les projets clés

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
15 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Archiviste

Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un(e) Archiviste (H/F) pour un ...
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25000.00 - 28000.00 EUR / Année
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Everial
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'une formation minimum Bac+3 à Bac+5 de type Licence / Master spécialisé en gestion de l’information/documentation
  • Expérience de 1 an minimum sur un poste similaire
  • Connaissance de la réglementation des archives
  • Traitement d'archives (tri, classement, indexation)
  • Maîtrise des principes archivistiques : description, normes en vigueur (ISAD-G, ISAAR) et des vocabulaires normalisés ainsi que des bases de Records Management
  • Elaboration d’outils métier : récolement, inventaire, répertoires…
  • Réalisation d’opérations : éliminations réglementaires, saisie dans les outils-métier…
  • Appui logistique : métrage, conditionnement, dépollution…
  • Connaissance de principes : conservation préventive, dépoussiérage
  • Suivi de projet : respect des délais, reporting au chef de projet (quantitatif, anomalies…)
Responsabilités
Responsabilités
  • Traitement d’archives intermédiaires et définitives, publiques et privées, sur site client ou sur site EVERIAL
  • Reporting au chef de projet dans le respect des impératifs client et organisationnels
  • Réalisation d’audits de la gestion documentaire des clients
  • Mise en place de procédures conformes à la règlementation et aux besoins opérationnels : tableaux de gestion, référentiels de conservation, guides d’archivage…
  • Travail au sein d’une équipe ou en autonomie
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Environnement à taille humaine
  • Parcours d’intégration personnalisé
  • Organisation du temps de travail flexible
  • Mutuelle familiale
  • Jours de RTT
  • Tickets restaurants
  • Temps plein
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Chef de projet cybersoc

La mission consiste à mettre en place des services CyberSOC en phase de build et...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
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Salaire:
Non fourni
randstaddigital.fr Logo
Randstad Digital France
Date d'expiration
06 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Gestion de projet client avec gestion des risques et pilotage financier
  • Communication écrite et orale
  • Service de détection CyberSOC
  • Gestion de la relation client
  • Anglais (projet de pilotage en anglais avec clients anglophones)
  • Compétences SOC
  • Mise en œuvre d'un Cybersoc
  • Une très solide expérience de pilotage projets clients est exigée
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter les ressources en charge de la définition et de l'implémentation des stratégies de sécurité opérationnelle pour couvrir les risques et enjeux clients
  • Piloter les ressources dédiées à la mise en place des dispositifs de détection d'incidents de sécurité (organisation)
  • Piloter les consultants pour la mise en place des outils et signatures de sécurité (architecture SIEM, capteurs)
  • Piloter les phases de recette des infrastructures et services du SOC
  • Assurer le suivi des risques projets et proposer des solutions de remédiation
  • Assurer la visibilité du projet auprès du client et en interne
  • Piloter des projets complexes pour accompagner les clients grands comptes dans la mise en place de leur sécurité opérationnelle dans des environnements techniques variés
  • Animer des comités de suivi et des comités de pilotage
  • Établir des plannings, réaliser le suivi des actions et des charges
  • Rédiger des livrables
  • Temps plein
!
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Chargé communication

Le service de communication clients omnicanale recherche un chargé de communicat...
Emplacement
Emplacement
France , Angers; Issy les Moulineaux
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Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Une volonté de développer une communication proche du client et multicanale
  • Une implication dans la capitalisation et l’amélioration continue
  • Goût prononcé pour le travail en équipe et l’esprit d’équipe
  • Savoir travailler en mode projet
  • Être Curieux, Ouvert d'esprit, agile
  • Savoir être dans une démarche d'amélioration continue
  • Avoir une appétence pour la manipulation quotidienne d’outils de maquettage et de conception
  • Avoir une aisance rédactionnelle
  • Avoir un vif intérêt pour la communication aux clients et plus largement l'expérience client
Responsabilités
Responsabilités
  • Concevoir le contenu de la communication écrite à destination des clients (communications papiers ou électroniques, mail, sms, etc.) en respectant les normes de communication CNP Assurances notamment les règles d’accessibilité et de Langage clair
  • Assister les chefs de projets sur le pilotage des prestataires et des services internes, dans les modalités et étapes de conception et de développement des communications
  • Mettre en conformité les normes internes de communication de l’entreprise (charte graphique, identité visuelle, tonalité de marque) et participer au contrôle de la cohérence des actions de communication
  • Accompagner les métiers dans le choix du canal de communication le plus adapté
  • Assurer les évolutions nécessaires aux communications existantes (communications physique ou dématérialisés, mails, …)
  • Suivre les prestataires, contrôler les délais et la qualité des livrables
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres services de la direction notamment les autres services de la direction de l’expérience client et toute la direction des services numériques et de la donnée
  • Dans le cadre votre mission, vous serez amené à être en relation avec les autres entités de l’entreprise, direction juridique, BU ou les diverses entités de la Direction de l’expérience client et du système d’information
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Entre 2-3 jours de télétravail
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Manifeste sur la diversité
  • Formation sur les biais inconscients
  • Équipe dédiée à la Diversité & inclusivité
  • Temps plein
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Ingénieur Développement Produit aéronautique / Chef de Projet Technique

L’Ingénieur Développement Produit intervient sur un ou plusieurs projets couvran...
Emplacement
Emplacement
France , Toulon
Salaire
Salaire:
55000.00 - 65000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac+5 Ingénieur en Mécanique
  • Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire, en environnement technique avancé ou mécanique de précision
  • Sens de l'organisation
  • Achats
  • Cycle de vie
Responsabilités
Responsabilités
  • Intervenir sur un ou plusieurs projets couvrant l’ensemble du cycle de vie produit : faisabilité, étude, développement, amélioration, modification ou expertise, y compris en phase série
  • Définir le périmètre du projet, aligner la stratégie de communication client et assurer un reporting régulier sur l’avancement
  • Confier et coordonner les lots de travaux lorsque vous intervenez en tant que Chef de Projet
  • Réaliser directement tout ou partie des activités techniques définies dans un lot de travaux
  • Garantir le respect des contraintes réglementaires et environnementales liées à la conception et à l’utilisation des produits
  • Garantir le respect des exigences en matière de santé, sécurité et environnement définies dans le manuel d’organisation
  • Animer et structurer technique d’une offre
  • Piloter complet d’un projet en qualité de Chef de Projet
  • Temps plein
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Ingénieur Développement Produit aéronautique / Chef de Projet Technique

L’Ingénieur Développement Produit intervient sur un ou plusieurs projets couvran...
Emplacement
Emplacement
France , Toulon
Salaire
Salaire:
55000.00 - 65000.00 EUR / Année
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APEC
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Exigences
Exigences
  • Bac+5 Ingénieur en Mécanique
  • Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire, en environnement technique avancé ou mécanique de précision
  • Sens de l'organisation
  • Achats
  • Cycle de vie
Responsabilités
Responsabilités
  • Intervenir sur un ou plusieurs projets couvrant l’ensemble du cycle de vie produit : faisabilité, étude, développement, amélioration, modification ou expertise, y compris en phase série
  • Évoluer en étroite collaboration avec le Chef de Marché
  • Définir le périmètre du projet
  • Aligner la stratégie de communication client
  • Assurer un reporting régulier sur l’avancement
  • Confier et coordonner les lots de travaux avec les directions et services supports internes ou partenaires externes
  • Réaliser directement tout ou partie des activités techniques définies dans un lot de travaux
  • Garantir le respect des contraintes réglementaires et environnementales liées à la conception et à l’utilisation des produits
  • Garantir le respect des exigences en matière de santé, sécurité et environnement définies dans le manuel d’organisation
  • Animer et structurer technique d’une offre
  • Temps plein
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Chef de projet Communication (Digitale)

C’est le pilier central de la réalisation des campagnes ! Responsable de la coor...
Emplacement
Emplacement
France , Narbonne
Salaire
Salaire:
28000.00 - 40000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme (Bac +3 à Bac +5) en Communication, Marketing, École de Commerce ou Gestion de Projet
  • Minimum de 7 années d’expérience en tant que Chef de Projet, & acquise en agence de communication
  • expérience des outils de gestion de projet (ODOO chez DEFACTO) et des outils de bureautique (LibreOffice)
  • Solide compréhension des process de création (Design et Digital), de développement web & d’e-markéting
  • Rigueur et Organisation : Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à prioriser efficacement les tâches dans le respect des délais
  • Orientation Client : Sens de l’écoute et de la diplomatie
  • Management : Capacité à fédérer une équipe et à motiver les contributeurs vers un objectif commun
  • Résolution de Problèmes : Proactivité et réactivité face aux imprévus et aux changements de dernière minute
  • Aisance Relationnelle : Excellentes compétences de communication écrite et orale
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion Opérationnelle et Suivi de Production Projets « One Shot » : Planification, Organisation, Contrôle Qualité, Gestion des Risques, RETEX
  • Gestion Opérationnelle et Suivi « Contrat » : Gestion des contrats design, digitaux, ou e-markéting (SEO, SEA, SMO, SMA, E-Mailing)
  • ASSISTANCE : contrôle régulier du travail des équipes sur les contrats d’assistance/maintenance des sites internet administrés
  • SMO : Co-Gérer avec le Directeur Digital & superviser la gestion des réseaux sociaux clients
  • SMA : Co-Gérer avec le Directeur Digital & superviser les campagnes Ads des réseaux sociaux des clients (META essentiellement)
  • E-MAILING : Coordonner les différents intervenants internes (Designer & Intégrateur) & assurer l’envoi des campagnes
  • BILAN ANNUEL : Réalisation des bilans annuels (via Looker Studio de Gogole, template déjà existant)
  • Relation Client et Conseil : Prise de Brief, Reporting, Présentation, Garant du Budget, Bilan e-markéting annuel
  • Encadrement et Stratégie : Veille, Appel d’offres
  • Communication digitale de l’agence : Suivi du plan de communication digital annuel existant de DEFACTO
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle d’entreprise
  • Partenariat Théatre
  • Temps plein
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Responsable Communication commerciale et digitale

Intégrer BPCE Assurances IARD, c’est rejoindre une entreprise qui fait partie du...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
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Salaire:
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BPCE IT Solutions
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation bac+5 (type école de commerce ou équivalent universitaire)
  • Expérience réussie de 10 ans minimum sur des fonctions liées à la communication
  • Connaissance du secteur assurantiel (non vie) indispensable
  • Excellente maîtrise des différents canaux de communication et des outils de communication commerciale et digitale
  • Excellentes capacités rédactionnelles
  • Connaissances en gestion de projets nécessaires
Responsabilités
Responsabilités
  • Mettre en œuvre la stratégie de communication commerciale et digitale pour promouvoir les produits et services auprès du Groupe BPCE (Banques Populaires et Caisses d’Epargne) ainsi qu’auprès de ses clients
  • Encadrer une équipe de 5 collaborateurs (chef de projet, chargé de communication)
  • Participer aux temps forts de la direction du développement (validation des supports de communication) ainsi qu’aux différents projets (parcours nouveaux clients, refonte du site)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Opportunités professionnelles au sein de l’ensemble du groupe BPCE
  • Possibilité de bénéficier d’accompagnements sur-mesure (parcours d’upskilling / reskilling, LinkedIn Learning)
  • Modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d’initiatives
  • Groupe engagé dans les enjeux sociétaux et environnementaux
  • Employeur inclusif à travers des politiques fortes en termes de mixité, d’équilibre des temps de vie, de santé au travail
  • Engagement en faveur de l’inclusion et de la diversité
  • Accord Handicap Groupe qui met à disposition des collaborateurs concernés les aménagements nécessaires
  • Temps plein
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Nouveau

Ingénieur Développement Produit aéronautique / Chef de Projet Technique

L’Ingénieur Développement Produit intervient sur un ou plusieurs projets couvran...
Emplacement
Emplacement
France , Toulon
Salaire
Salaire:
55000.00 - 65000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac+5 Ingénieur en Mécanique
  • Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire, en environnement technique avancé ou mécanique de précision
  • Sens de l'organisation
  • Achats
  • Cycle de vie
Responsabilités
Responsabilités
  • Intervenir sur un ou plusieurs projets couvrant l’ensemble du cycle de vie produit : faisabilité, étude, développement, amélioration, modification ou expertise, y compris en phase série
  • Collaborer avec le Chef de Marché pour définir le périmètre du projet, aligner la stratégie de communication client et assurer un reporting régulier sur l’avancement
  • Coordonner les lots de travaux avec les directions et services supports internes ou partenaires externes
  • Garantir le respect des contraintes réglementaires et environnementales liées à la conception et à l’utilisation des produits
  • Garantir le respect des exigences en matière de santé, sécurité et environnement définies dans le manuel d’organisation
  • Animer et structurer technique d’une offre
  • Piloter complet d’un projet en qualité de Chef de Projet
  • Temps plein
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