Chef de projet services numériques

Le candidat contribuera au maintien en conditions opérationnelles de l'application GAM et à la supervision de l'intégration des flux entrants et sortants du moteur de facturation. Il assurera le traitement des signalements des utilisateurs, en lien avec l'éditeur et les équipes techniques de la DSN. Il supervisera les études d'impacts, concevra et validera les tests, et garantira la stabilité de l'applications GAM et des interfaces connexes. Il traduira les besoins métiers en spécifications fonctionnelles détaillées, participera/aidera à la rédaction des scénarios de recette applicative, et coordonnera les échanges avec les équipes métier et celles de l'éditeur. En lien avec les équipes techniques, il planifiera et réalisera les mises en production des évolutions et corrections fournies par l'éditeur. Il contribuera à l'amélioration des outils pour des usages métiers plus pertinents et rédigera des procédures, protocoles et consignes spécifiques. Ponctuellement, il participera à la résolution d'incidents, analysera les besoins utilisateurs, et instruira les demandes de corrections ou d'évolutions d'applications hors GAM, en collaboration avec d'autres équipes projet de la DSN. Il interviendra également sur les interfaces GAM avec des applications externes et contribuera à la certification des comptes en fournissant les éléments applicatifs requis. Une expertise GAM, une forte capacité de communication, de négociation et une connaissance du terrain faciliteront la réussite dans ce rôle exigeant et varié.