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Chef de Projet Sales et Marketing

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Emplacement:
France , Paris

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Catégorie:
-

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

35000.00 - 45000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Rattaché(e) à la VP Sales et Marketing du groupe, en charge d’assurer la coordination et le pilotage des projets clés pour l'accélération commerciale du groupe, au croisement des enjeux Sales et Marketing pour les 4 entités.

Responsabilités:

  • Gestion de la Relation Client (CRM): administration, utilisation et optimisation de l'outil CRM du groupe (Pipedrive)
  • Garantir la qualité et l'enrichissement des données clients et prospects
  • Exploiter les données pour des actions de nurturing client
  • Organisation d'Événements (Génération de Leads): concevoir, planifier et mettre en œuvre les événements du groupe (webinars, petits-déjeuners thématiques, soirées clients, salons professionnels)
  • Coordonner les équipes internes et les prestataires externes
  • Gestion des Outils d'Aide à la Vente (Sales Enablement): concevoir et mettre à jour les supports de communication et de présentation (pitchs commerciaux, fiches offre, études de cas)
  • Assurer la coordination des publications sur les réseaux sociaux du groupe (notamment LinkedIn)
  • Assurer le suivi des projets de refonte, d'évolution et de maintenance des sites web des entités du groupe en collaboration avec une agence externe
  • Reporting et Veille Commerciale: réaliser le suivi des indicateurs clés (CRM, événements, web)
  • Effectuer un reporting régulier de l'activité
  • Assurer une veille sur le marché, les concurrents et les tendances marketing/commerciales

Exigences:

  • Diplômé(e) d'une école de commerce
  • Expérience de minimum 2 ans (hors alternance et stage) sur une fonction de Chef de Projet Sales / Marketing, idéalement dans le secteur du digital, de la communication ou des services B2B
  • Sens de l'organisation
  • Rigueur
  • Capacité à structurer et à gérer plusieurs projets simultanément avec respect des délais
  • Familiarisé(e) avec les outils de CRM (Pipedrive, Hubspot, Salesforce, etc.)
  • Familiarisé(e) avec les enjeux de gestion de projet web
  • Excellent relationnel
  • Capacité à coordonner et mobiliser des interlocuteurs variés (équipes Sales, agences, Fondateurs, etc.)
  • Écoute
  • Adaptation
  • Proactivité
  • Force de proposition pour améliorer les actions marketing et les outils du groupe
Ce que nous offrons:

2 à 3 jours de télétravail par semaine

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
22 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Chef de projet CRM – Dynamics 365

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ADDEV Materials
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Issu d’un cursus supérieur type bac +4/5 en informatique de gestion, marketing, gestion de projets ou expérience équivalente
  • Maîtrise du paramétrage de Dynamics 365, en particulier les modules Sales et Marketing/Customer Insights
  • Expérience de plusieurs projets similaires en ESN ou chez un client final
  • Anglais professionnel essentiel
  • Aisance relationnelle
  • Curiosité business
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser les adaptations de paramétrage du core model
  • Piloter le déploiement technique et fonctionnel de la solution
  • Améliorer l’expérience utilisateur et augmenter l’utilisation de Dynamics 365
  • Accompagner l’adoption de la solution en formant les utilisateurs
  • Faire évoluer les usages marketing du CRM
  • Piloter le prestataire technique
  • Aide à la résolution de tickets utilisateurs
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Bonus annuel
  • Plan d’épargne entreprise
  • Titres restaurant
  • Charte de Télétravail pour un meilleur équilibre vie pro/perso
  • Temps plein
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Directeur conseil digital

Nous recrutons pour le compte d’une agence digitale indépendante reconnue, situé...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
55000.00 - 65000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Minimum 3 ans d’expérience sur un poste similaire (direction de clientèle / conseil)
  • ou minimum 4 ans d’expérience en gestion de projets digitaux
  • ou minimum 6 ans d’expérience en sales dans un environnement digital / agence / ESN
  • Excellente capacité de structuration, de pilotage et de priorisation
  • Très bon relationnel client et un sens commercial développé
  • Vraie culture digitale et une vision stratégique
Responsabilités
Responsabilités
  • Développement commercial (New Business): Réponse aux appels d’offres entrants
  • Conception de stratégies digitales multicanales: création / refonte de site, SEO, SEA, social media
  • Gestion autonome du pipe commercial, de la qualification du lead à la signature, en lien avec la direction
  • Direction conseil: Supervision des équipes projet après signature (chef·fe de projet, expert·e·s métiers)
  • Garantie de la qualité des livrables, du respect des délais et des budgets
  • Gestion de la relation client, identification des opportunités d’upsell et de fidélisation
  • Vie de l’agence & innovation: Veille sur les tendances digitales, les innovations et les nouvelles opportunités business
  • Contribution active aux évolutions internes et à l’amélioration continue
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle
  • Prévoyance
  • Tickets restaurant
  • Prise en charge transport
  • Politique de formation continue et d’évolution interne
  • Temps plein
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Customer Success Manager - Mid-Market

LumApps n’est plus seulement une plateforme d’expérience collaborateur — c’est d...
Emplacement
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France , Paris ou Lyon
Salaire
Salaire:
Non fourni
lumapps.com Logo
LumApps
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'un Master 2 d’une formation supérieure (école de commerce ou équivalent)
  • Au moins 4 à 5 ans d'expérience dans une entreprise éditrice de logiciels ou de solutions Saas dans le déploiement de solutions de communication interne ou de collaboration, ou encore de SIRH
  • Expérience précédente dans la gestion de comptes clients stratégiques
  • Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit
  • Capacité de bâtir et maintenir de bonnes relations avec les équipes internes, un réseau de partenaires et leurs clients
  • Connaissance des cycles de vente sur un marché compétitif
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le suivi d’un portefeuille de clients
  • Proposer une approche centrée sur les 'usages' pour une évolution de la plateforme, et suivre son adoption par les utilisateurs
  • Créer et maintenir une relation de confiance avec ses clients, au travers de points réguliers selon le type de suivi prévu
  • Assister les clients dans le traitement des anomalies en faisant le lien avec le support et le produit quand cela est nécessaire
  • Recommander, mener et exécuter les plans d'actions avec les clients et partenaires pour une amélioration continue de la plateforme, de la conduite du changement et de l'adoption
  • Initialiser et coordonner les interventions des chefs de projets et des experts produit LumApps (PM ou PO) sur des accompagnements ciblés
  • Assurer, en étroite collaboration avec les Account Managers, la gestion des 'renews', et l'identification et le suivi des opportunités 'd'upsell' ou 'cross-sell'
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres équipes LumApps (Marketing, Sales, Produit) pour offrir l’expérience la plus appropriée aux clients LumApps
  • Remonter les besoins d'évolutions des clients vers les équipes produit de LumApps
  • Maintenir la base de données clients existants à jour (outil : Planhat) et assurer un reporting sur les activités et le revenu
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Modèle de travail hybride – 2 jours au bureau, 3 jours en télétravail
  • Jours de RTT – ~10 jours de congé supplémentaires par an
  • Tickets restaurant (SWILE) + collations et café gratuits
  • Congé parental et soutien familial – Oui, même une fête de Noël pour vos enfants !
  • Assurance santé (ALAN) – Prise en charge à 60 % + prévoyance prise en charge à 100 %
  • Afterworks, célébrations d’équipe et événements saisonniers
  • Équipement au choix
  • Cours de français et d’anglais, développement professionnel et accès au CSE Leeto
  • Temps plein
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Revenue manager

En tant que responsable des revenus, vous serez chargé de maximiser les revenus ...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
jobs.360resourcing.co.uk Logo
360 Resourcing Solutions
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Au moins 3 ans d'expérience, de préférence dans un poste de gestion des revenus dans des villes clés, à la tête d'une équipe dynamique
  • Maîtrise d'Excel et des systèmes de gestion de données associés pour analyser et piloter la performance
  • Communication efficace à tous les niveaux, tant à l’oral qu’à l’écrit en français et en anglais
  • Leadership adapté aux besoins des individus et des équipes
  • Proactif, orienté solutions et à l'aise pour prendre des initiatives dans un environnement dynamique où vous gérez plusieurs projets simultanément sans perdre de vue les détails
  • Capable de former des personnes et de transmettre les fonctionnalités de systèmes complexes à un large public
Responsabilités
Responsabilités
  • Maximiser les revenus globaux de l'hôtel pour les chambres, les réunions et événements, ainsi que pour les points de vente restauration, grâce à la mise en œuvre de stratégies efficaces de tarification, de distribution et d’optimisation du mix client
  • Gérer et superviser les fonctions d'analyse de la gestion des revenus afin de produire des rapports qui soutiennent et évaluent les stratégies commerciales de l'hôtel
  • Fournir des conseils et soutenir les initiatives de vente et de marketing visant à répondre aux besoins de l'hôtel
  • Produire des prévisions de revenus précises qui aident à fixer les objectifs de l'hôtel et à dépasser la concurrence
  • Superviser et guider l'hôtel dans la formulation de restrictions d'inventaire et de stratégies de tarification pour les clients de passage, les groupes et les événements, afin d’augmenter la part de marché et de maximiser les revenus
  • Mettre en œuvre la stratégie commerciale et les recommandations de tarification sur tous les canaux, systèmes de revenus et segments de marché
  • Analyser les résultats des stratégies et tactiques déployées chaque mois et assurer la communication avec les équipes de l’hôtel, les équipes régionales et les groupes de propriétaires
  • Être responsable de la mise en œuvre des initiatives de gestion des revenus Accor et du maintien des standards de la marque
  • Gérer les relations avec les partenaires OTA et assurer que l’hôtel maximise ses revenus et sa visibilité marketing auprès de chacun d’eux
  • Piloter le processus de prévision des revenus (11 jours, mensuel, annuel) et préparer le budget annuel, en garantissant la précision et la cohérence des forecasts
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Nouveau

Chef de brigade de nuit

Nous recherchons un Chef de Brigade de Nuit (H/F) pour l’hôtel Courtyard & Resid...
Emplacement
Emplacement
France , Paris Charles De Gaulle
Salaire
Salaire:
Non fourni
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360 Resourcing Solutions
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Exigences
Exigences
  • Maitrise les techniques de vente et de gestion des plaintes
  • Management d’équipe
  • Capacité d'analyse
  • Savoir établir et faire respecter les procédures
  • Assurer l’accueil des clients selon les standards de nos marques
  • Maitriser impérativement l’anglais (une 3ème langue est un +)
  • Maîtriser les outils bureautiques, informatiques et la messagerie
  • Connaissance d'Opéra
  • Excellente présentation
  • Savoir vivre : politesse, courtoisie, diplomatie, sens de l’écoute et maitrise de soi
Responsabilités
Responsabilités
  • Superviser les opérations nocturnes de l'hôtel
  • Assurer un service client de qualité et la sécurité des lieux
  • Gérer les arrivées tardives
  • Répondre aux demandes des clients
  • Traiter les urgences pour garantir le bon fonctionnement de l'établissement pendant la nuit
  • Favoriser une culture et un environnement de travail favorables
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • L'opportunité de rejoindre deux groupes : Marriott International et Cycas Hospitality
  • Des prix dans tous les hôtels Marriott et Cycas dans le monde
  • Remboursement du pass Navigo à 70%
  • Accès à la salle de sport de l'hôtel
  • 50% de remise sur notre offre restauration
  • Plannings d’activités mensuels (divers ateliers : tacos, sushis, peinture, blind test...)
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Nouveau

Receptionniste tournant

L'équipe Réception composée de 17 collaborateurs s’assure que chaque client se s...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
jobs.360resourcing.co.uk Logo
360 Resourcing Solutions
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Exigences
Exigences
  • Formation hôtelière
  • Première expérience professionnelle (stage ou contrat en réception)
  • Français et anglais couramment
  • Connaissance de Paris et ses secrets
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le check-in et le check-out
  • Accueillir les clients et les rendre enthousiastes
  • Gérer le Front Office
  • Personnaliser le séjour des clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 10 nuits gratuites par an dans les hôtels 25hours
  • Prise en charge à 95% du pass Navigo
  • Jour anniversaire offert
  • Offres avec partenaires
  • Temps plein
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Vendeur

Avec l'appui du Responsable de service Vente, ton rôle est de maximiser les vent...
Emplacement
Emplacement
France , Clermont Ferrand
Salaire
Salaire:
24285.00 - 28405.00 EUR / Année
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Tu es de nature avenante, tu es animé par la vente et tu as le sens du service client
  • Tu es dynamique et aimes le travail d'équipe
  • Tu sais gérer les priorités et t’adapter selon les situations
  • Tu es curieux et motivé à l’idée d’approfondir tes connaissances de nos produits et solutions pour toujours mieux conseiller nos clients
  • Une première expérience dans la vente ou le service client est un plus
  • Le travail de vendeur sur le terrain est assez physique. Il te conviendra si tu aimes être constamment en mouvement et manipuler des produits
Responsabilités
Responsabilités
  • Tu abordes avec respect les visiteurs pour en savoir plus sur leurs besoins et les guider dans leur choix grâce à ta connaissance approfondie de nos produits et services
  • Tu veilles à ce que ta zone soit impeccable et facilite le parcours client : modèles d’exposition en parfait état, mise en avant des nouveautés et produits les plus demandés, propreté du rayon, étiquetage correct
  • Tu t'appropries les objectifs de ton département et tu sais comment y contribuer, notamment en pilotant les ventes et en assurant une disponibilité optimale des produits de ton rayon
  • Tu n'hésites pas à donner un coup de main à tes collègues au besoin
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une prime de 13ème mois versée en 2 fois
  • Une remise de 15% sur tes achats chez IKEA
  • Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale
  • Un repas complet pour moins de 3€
  • Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée
  • Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans)
  • Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans)
  • Temps partiel
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Employé Relation clients

En tant que collaborateur Relation clients, ton rôle est d'accueillir, renseigne...
Emplacement
Emplacement
France , Clermont Ferrand
Salaire
Salaire:
24285.00 - 28405.00 EUR / Année
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Likes contact with customers and is comfortable approaching them in a friendly and polite manner
  • Curious and flexible, able to adapt to diverse tasks related to customer relations (welcome, checkouts, trolleys, after-sales service, goods collection)
  • Appreciates teamwork
  • Is the customer's point of contact for all services
  • Required aptitude: Will use various computer systems, after training, to document/follow all internal procedures
  • Has already worked in Sales or Customer Relations, ideally in a very dynamic environment.
Responsabilités
Responsabilités
  • Welcome, inform, guide, and propose services to customers based on their needs (e.g., delivery, assembly, financing)
  • At checkouts, assist customers with registering their purchases and guide them through processes related to loyalty cards, financing, etc.
  • Ensure customers always have shopping aids in the store (trolleys, bags, for example)
  • At goods collection/transport, ensure proper control of prepared goods before handover to the customer or carrier in accordance with procedures
  • At the after-sales service counter, welcome customers kindly within the framework of the returns/exchanges policy and manage complaints
  • Welcome children to our play area and animate it in compliance with safety rules
  • Depending on experience in this role, may have the mission to manage the floor, in agreement with the manager, based on customer flow (opening/closing checkouts or counters, necessary reinforcements, break management…).
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13th-month bonus paid in 2 installments
  • 15% discount on IKEA purchases
  • A variable portion of remuneration linked to overall economic performance
  • A complete meal for less than €3
  • Advantageous company mutual insurance from arrival
  • Seniority bonus (after 2 years)
  • Additional leave for seniority (after 3 years).
  • Temps partiel
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