Chef de projet relation clients Emplois | Forums Talents Handicap (Ivry sur Seine)

Responsabilités

Cadrage et avant-projet : recueil des besoins, rédaction de cahiers des charges, participation aux appels d'offres, construction des plans projets et des dossiers d'investissement
Pilotage : coordination des parties prenantes (métiers, IT, partenaires), animation des comités, suivi des jalons, gestion des risques et reporting
Déploiement et conduite du changement : organisation des phases de recette, mise en oeuvre sur le terrain et accompagnement des équipes
Contribution à la roadmap : participation à la structuration du portefeuille projets et proposition d'initiatives innovantes

Diplômé(e) d'un Bac+5 (école d'ingénieur ou de commerce), idéalement avec une spécialisation en IA ou Data
expérience de minimum 5 ans en gestion de projets, idéalement en relation client

6 semaines de congés payés
11 jours de RTT
Congés spéciaux : paternité à 100%, enfants malades (10 jours/an)
1 jour de TT/semaine + 1 jour volant/mois (présence selon direction)
Dispositifs dédiés aux seniors, aidants familiaux et personnes en situation de handicap
Prime vacances : 908,82 euros (en 2025)
Intéressement et participation
Épargne salariale : PEG ouvert à tous, PERO pour les cadres et non-cadres
Avantages CSE : chèques vacances selon quotient familial, chèques cadeaux Noël, accès à la billetterie, voyages, réductions Fnac/Darty (jusqu'à 3000euros/an), activités sportives, etc
Tickets restaurant : 10,50euros (prise en charge à 60% par l'entreprise) + restaurant d'entreprise
Abonnement Navigo : remboursement à hauteur de 5/7ème (en 2025)
Mutuelle et prévoyance santé : protection renforcée pour vous et votre famille
15% de variable