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Chef de projet MOA - Expert Assurance

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Emplacement:
France , Bordeaux

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Catégorie:
Informatique - Administration

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Cabinet d'expertises numériques français, ASI (Au Service de l'Impact) compte 430 collaborateurs aux expertises complémentaires (Pilotage, Stratégie, Change, Architecture, Data, Processus, Marketing, Design et Développement) répartis au sein de 7 agences en France. En tant que Société à Mission, nous sommes soucieux de favoriser un numérique aux impacts positifs (social, environnemental, sociétal…) avec pour raison d’être « Agir pour un monde numérique responsable au service de l'humain ». Rejoindre ASI Bordeaux c'est faire le choix d'une équipe à taille humaine, aux profils complémentaires, avec de belles références dans les secteurs bancassurances et capable d'intervenir de bout en bout dans la réalisation de services digitaux et la transformation des organisations.

Responsabilités:

  • Intervention auprès des clients
  • Rôle clé dans l'identification, la compréhension et la conception de leurs solutions numériques et organisationnelles
  • Analyse approfondie des processus, des parcours, des données, des exigences et des besoins des parties prenantes
  • Proposition de solutions innovantes répondant aux enjeux business et de transformation

Exigences:

  • Formation BAC + 5
  • Expérience minimum de 4 ans sur ce type de poste dans le domaine de l'assurance
  • Bonne connaissance des process métiers dans l'assurance et l'IARD
  • Compréhension et analyse des besoins et enjeux sectoriels et opérationnels
  • Identification et priorisation des exigences des différents métiers
  • Évaluation de la faisabilité du projet, conseil sur les options, les risques et les coûts
  • Capacité à assister ou assurer le rôle de Product Owner
  • Contribution à la conduite du changement et définition de la cible (SI, organisation, process, parcours...)
  • Lien entre les métiers et les équipes IT
  • Rédaction des spécifications fonctionnelles et applicatives
  • Force de proposition sur les méthodologies et solutions
  • Définition et exécution des tests
  • Remontée des alertes sur les événements impactant les engagements
  • Préparation et animation des instances de pilotage
  • Curiosité, rigueur, excellentes compétences analytiques
  • Excellent relationnel et capacité à faire le lien entre les différents acteurs
  • Expérience complète sur le cycle d'un projet dans les secteurs banque et assurance
  • Connaissance pratique de l'agilité
  • Conscience de l'impact des missions chez les clients
  • Adhésion aux valeurs de confiance, d'écoute, de plaisir et d'engagement

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
26 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Chef de projet SESAM Vitale

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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Une expérience de 10 ans minimum dont au moins 5 ans en assurance santé et projets multi acteurs
  • Idéalement une expérience en MOE et de la facturation SV
  • Connaissance des SI des complémentaires santé et de l’environnement santé et des acteurs
  • Une forte aptitude et appétence pour le travail en équipe
  • Une capacité à appréhender les projets dans leur ensemble et à descendre à un niveau de détail si nécessaire
  • Le sens du service
  • Des qualités d’expression orale et écrite, de pédagogie, d’écoute et de diplomatie
  • La capacité à discuter avec divers acteurs : sphère publique, syndicats et professionnels de santé, industriels : éditeurs de logiciels, opérateurs de tiers payant, direction de programme/projets (SI) ou métier de sociétés d’assurance
  • Une grande rigueur d’analyse et de suivi
  • Une autonomie et excellent reporting
Responsabilités
Responsabilités
  • Devenir à court terme l’expert SESAM Vitale de Sintia
  • Assurer la cohérence des travaux menés dans les projets de son périmètre
  • Réaliser une analyse critique de l’ensemble des productions (Cahiers des charges, analyses fonctionnelles, …) pour proposer des évolutions/aménagements, en cohérence avec les besoins métier des membres
  • Analyser les projets et textes règlementaires pour identifier les impacts potentiels sur les SI et la gestion santé des membres et en réaliser une synthèse à destination des partenaires
  • Piloter et gérer des projets dans toutes leurs dimensions en s’appuyant sur les expertises de l’équipe
  • Produire des analyses et des notes de cadrages, contribuer à la production des cahiers des charges
  • Assurer la préparation et l’animation d’instances intra et inter fédérations
  • Assurer un reporting et suivi des projets confiés
  • Temps plein
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Consultant Manager

En tant que Consultant Manager, vous pilotez le développement, la performance et...
Emplacement
Emplacement
France , Niort
Salaire
Salaire:
Non fourni
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ASI
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Issu d'un bac+5 école d’ingénieur, école de commerce ou université
  • 10 à 15 ans d’expérience dans une ESN, un cabinet de conseil ou un service digital interne
  • Connaissance significative du secteur Assurance / Mutuelle (Niort ou équivalent)
  • Première expérience réussie en management d’équipe ou de business unit
  • Vision stratégique et pilotage d’activité (budget, TACE, rentabilité)
  • Management de proximité et accompagnement des talents
  • Solides capacités relationnelles et sens du développement commercial
  • Connaissance du modèle économique ESN (régie, forfait, TMA)
  • Compréhension des enjeux Data, IA, UX et transformation digitale
Responsabilités
Responsabilités
  • Définir et mettre en œuvre la stratégie locale de développement alignée sur la vision ASI
  • Co-construire le plan de développement de Niort avec la Direction Commerciale
  • Piloter la performance économique de l’agence : TACE, rentabilité, satisfaction clients
  • Représenter ASI auprès des grands acteurs niortais : MAIF, MACIF, SMACL, MAAF, DARVA, etc
  • Garantir la cohérence du positionnement de l’agence : expertise métier Assurance / Mutuelle
  • Encadrer et accompagner une équipe d’une dizaine de collaborateurs (PO, Chefs de Projet MOA, BA, experts techniques)
  • Mener les entretiens individuels, suivre les parcours, les formations et la satisfaction
  • Fédérer le collectif local à travers des rituels d’équipe, des moments de partage et de la communication interne
  • Identifier les futurs relais internes (référents métiers, experts, mentors)
  • Favoriser la cohésion et la fidélisation des collaborateurs, même en mission chez les clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Cadre de travail flexible, favorisant télétravail, équilibre vie pro/perso, mobilité douce et engagement RSE
  • Temps plein
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Nouveau

Chef de projet SI Finance

Vous pilotez la modernisation de nos écosystèmes (ERP et solutions expertes) ave...
Emplacement
Emplacement
France , Nice
Salaire
Salaire:
45000.00 - 50000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Une maîtrise solide des processus comptables et financiers alliée à une culture SI affirmée
  • Une expérience probante en gestion de projet d'intégration logicielle
  • Une capacité démontrée à challenger des partenaires externes et à fédérer des équipes pluridisciplinaires
  • Une aisance rédactionnelle et un esprit de synthèse pour traduire la technique en langage business
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage de la Transformation: identifier les leviers d'amélioration continue et superviser le déploiement de nouvelles fonctionnalités
  • Expertise Conseil & MOA: accompagner les directions financières dans la définition de leurs besoins
  • Coordination Transverse: animer l'écosystème du projet et assurer une communication transparente
  • Maintien en Condition Opérationnelle: superviser l'administration fonctionnelle et le support de niveau expert
  • Temps plein
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Chef de projet SI finance

Vous pilotez la modernisation de nos écosystèmes (ERP et solutions expertes) ave...
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Emplacement
France , Nice
Salaire
Salaire:
45000.00 - 55000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Une maîtrise solide des processus comptables et financiers alliée à une culture SI affirmée
  • Une expérience probante en gestion de projet d'intégration logicielle
  • Une capacité démontrée à challenger des partenaires externes et à fédérer des équipes pluridisciplinaires
  • Une aisance rédactionnelle et un esprit de synthèse pour traduire la technique en langage business
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage de la Transformation: identifier les leviers d'amélioration continue et superviser le déploiement de nouvelles fonctionnalités
  • Expertise Conseil & MOA: accompagner les directions financières dans la définition de leurs besoins
  • Coordination Transverse: animer l'écosystème du projet et assurer une communication transparente
  • Maintien en Condition Opérationnelle: superviser l'administration fonctionnelle et le support de niveau expert
  • Temps plein
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Nouveau

Chef de brigade de nuit

Nous recherchons un Chef de Brigade de Nuit (H/F) pour l’hôtel Courtyard & Resid...
Emplacement
Emplacement
France , Paris Charles De Gaulle
Salaire
Salaire:
Non fourni
jobs.360resourcing.co.uk Logo
360 Resourcing Solutions
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Maitrise les techniques de vente et de gestion des plaintes
  • Management d’équipe
  • Capacité d'analyse
  • Savoir établir et faire respecter les procédures
  • Assurer l’accueil des clients selon les standards de nos marques
  • Maitriser impérativement l’anglais (une 3ème langue est un +)
  • Maîtriser les outils bureautiques, informatiques et la messagerie
  • Connaissance d'Opéra
  • Excellente présentation
  • Savoir vivre : politesse, courtoisie, diplomatie, sens de l’écoute et maitrise de soi
Responsabilités
Responsabilités
  • Superviser les opérations nocturnes de l'hôtel
  • Assurer un service client de qualité et la sécurité des lieux
  • Gérer les arrivées tardives
  • Répondre aux demandes des clients
  • Traiter les urgences pour garantir le bon fonctionnement de l'établissement pendant la nuit
  • Favoriser une culture et un environnement de travail favorables
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • L'opportunité de rejoindre deux groupes : Marriott International et Cycas Hospitality
  • Des prix dans tous les hôtels Marriott et Cycas dans le monde
  • Remboursement du pass Navigo à 70%
  • Accès à la salle de sport de l'hôtel
  • 50% de remise sur notre offre restauration
  • Plannings d’activités mensuels (divers ateliers : tacos, sushis, peinture, blind test...)
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Nouveau

Receptionniste tournant

L'équipe Réception composée de 17 collaborateurs s’assure que chaque client se s...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
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360 Resourcing Solutions
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation hôtelière
  • Première expérience professionnelle (stage ou contrat en réception)
  • Français et anglais couramment
  • Connaissance de Paris et ses secrets
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le check-in et le check-out
  • Accueillir les clients et les rendre enthousiastes
  • Gérer le Front Office
  • Personnaliser le séjour des clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 10 nuits gratuites par an dans les hôtels 25hours
  • Prise en charge à 95% du pass Navigo
  • Jour anniversaire offert
  • Offres avec partenaires
  • Temps plein
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Nouveau

Vendeur

Avec l'appui du Responsable de service Vente, ton rôle est de maximiser les vent...
Emplacement
Emplacement
France , Clermont Ferrand
Salaire
Salaire:
24285.00 - 28405.00 EUR / Année
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Tu es de nature avenante, tu es animé par la vente et tu as le sens du service client
  • Tu es dynamique et aimes le travail d'équipe
  • Tu sais gérer les priorités et t’adapter selon les situations
  • Tu es curieux et motivé à l’idée d’approfondir tes connaissances de nos produits et solutions pour toujours mieux conseiller nos clients
  • Une première expérience dans la vente ou le service client est un plus
  • Le travail de vendeur sur le terrain est assez physique. Il te conviendra si tu aimes être constamment en mouvement et manipuler des produits
Responsabilités
Responsabilités
  • Tu abordes avec respect les visiteurs pour en savoir plus sur leurs besoins et les guider dans leur choix grâce à ta connaissance approfondie de nos produits et services
  • Tu veilles à ce que ta zone soit impeccable et facilite le parcours client : modèles d’exposition en parfait état, mise en avant des nouveautés et produits les plus demandés, propreté du rayon, étiquetage correct
  • Tu t'appropries les objectifs de ton département et tu sais comment y contribuer, notamment en pilotant les ventes et en assurant une disponibilité optimale des produits de ton rayon
  • Tu n'hésites pas à donner un coup de main à tes collègues au besoin
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une prime de 13ème mois versée en 2 fois
  • Une remise de 15% sur tes achats chez IKEA
  • Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale
  • Un repas complet pour moins de 3€
  • Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée
  • Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans)
  • Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans)
  • Temps partiel
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Nouveau

Employé Relation clients

En tant que collaborateur Relation clients, ton rôle est d'accueillir, renseigne...
Emplacement
Emplacement
France , Clermont Ferrand
Salaire
Salaire:
24285.00 - 28405.00 EUR / Année
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IKEA
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Likes contact with customers and is comfortable approaching them in a friendly and polite manner
  • Curious and flexible, able to adapt to diverse tasks related to customer relations (welcome, checkouts, trolleys, after-sales service, goods collection)
  • Appreciates teamwork
  • Is the customer's point of contact for all services
  • Required aptitude: Will use various computer systems, after training, to document/follow all internal procedures
  • Has already worked in Sales or Customer Relations, ideally in a very dynamic environment.
Responsabilités
Responsabilités
  • Welcome, inform, guide, and propose services to customers based on their needs (e.g., delivery, assembly, financing)
  • At checkouts, assist customers with registering their purchases and guide them through processes related to loyalty cards, financing, etc.
  • Ensure customers always have shopping aids in the store (trolleys, bags, for example)
  • At goods collection/transport, ensure proper control of prepared goods before handover to the customer or carrier in accordance with procedures
  • At the after-sales service counter, welcome customers kindly within the framework of the returns/exchanges policy and manage complaints
  • Welcome children to our play area and animate it in compliance with safety rules
  • Depending on experience in this role, may have the mission to manage the floor, in agreement with the manager, based on customer flow (opening/closing checkouts or counters, necessary reinforcements, break management…).
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13th-month bonus paid in 2 installments
  • 15% discount on IKEA purchases
  • A variable portion of remuneration linked to overall economic performance
  • A complete meal for less than €3
  • Advantageous company mutual insurance from arrival
  • Seniority bonus (after 2 years)
  • Additional leave for seniority (after 3 years).
  • Temps partiel
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Emplois par catégorie
Achats Emplois Administration de bureau Emplois Art et Divertissement Emplois Assurance Emplois Banque Emplois Centre d'appel Emplois Construction Emplois Consultation Emplois Contrôle de Qualité Emplois Éducation Emplois Énergie Emplois Fabrication Emplois Finance Emplois Gastronomie Emplois Hôtellerie et tourisme Emplois Immobilier Emplois Informatique - Administration Emplois Informatique - Développement de logiciels Emplois Jurídique Emplois Logistique Emplois Marketing, Marketing Digital, SEO, SEM Emplois Médias Emplois Pharmacie Emplois Recherche et développement Emplois Relations Publiques Emplois Ressources Humaines Emplois Santé et Beauté Emplois Secteur Public Emplois Service Client Emplois Soins infirmiers Emplois Travail Physique Emplois Ventes Emplois
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