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Chef de projet ITSM

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Amaris Consulting

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Emplacement:
France , Lyon

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Catégorie:
Informatique - Administration

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Type de contrat:
Non fourni

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Description du poste:

Rejoignez notre équipe en tant que Chef.fe de Projet Infrastructure ITSM et devenez un.e acteur.trice clé dans la transformation de nos outils et processus IT. En tant que professionnel.le spécialisé.e, vous piloterez la migration de notre solution ITSM actuelle vers un nouvel outil, garantissant l’efficacité et la continuité de nos services.

Responsabilités:

  • Piloter la migration de l’outil ITSM existant vers la nouvelle solution (ServiceNow)
  • Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre les besoins métiers et définir les exigences fonctionnelles et techniques
  • Assurer la planification, le suivi et le reporting de l’avancement du projet
  • Coordonner les équipes IT et métiers pour garantir une mise en œuvre fluide et conforme aux objectifs
  • Participer à la conception et à l’optimisation des processus ITSM afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle
  • Accompagner les phases de test, de formation et de déploiement pour garantir l’adoption réussie du nouvel outil

Exigences:

  • Diplôme de niveau Master en Informatique, Management de Projet, ou domaine équivalent
  • Expérience avérée d’au moins 5 ans sur des projets ITSM, idéalement sur ServiceNow
  • Expertise dans le pilotage de projets de migration d’outils IT et dans l’optimisation de processus
  • Excellentes compétences en communication et collaboration, avec capacité à fédérer des équipes interfonctionnelles
  • Excellentes compétences en communication écrite et verbale en anglais et français
  • Mobile à Lyon et sur sa périphérie
Ce que nous offrons:
  • Mutuelle prise en charge à 60% (gratuite pour vos enfants)
  • Possibilité de télétravail avec une rétribution de 2,70 € par jour
  • Carte restaurant d'une valeur de 10 € par jour, utilisable jusqu'à 25 €, pris en charge à 60%
  • Accès à HelloCSE avec de nombreuses offres et réductions chez Ikea, Pathé, Fnac, Cdiscount, et bien d'autres
  • Possibilité de bénéficier d'un bonus de cooptation de 2 000 €
  • De nombreuses formations gratuites, incluant des certifications Microsoft
  • Compte épargne temps jusqu'à 90 jours
  • Participation et intéressement
  • Jours de congé supplémentaires pour valoriser votre ancienneté
  • 3 jours d’absences rémunérées par an pour le parent d’un enfant malade
  • 4 absences autorisés rémunérées pour les conjoint(e)s d’une personne enceinte pour assister aux examens obligatoires prénataux
  • Journée de solidarité chômée et payée

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
21 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
Exigences
  • Minimum 9 ans d'expérience
  • Au moins 10 ans d'expérience dans la gestion de projets télécoms ou IT en environnement exigeant
  • Expertise en infrastructures et technologies télécoms (réseaux, systèmes, équipements)
  • Connaissance des protocoles et standards télécoms : IP, MPLS, LTE, 5G
  • Maîtrise des outils de gestion de projet et ITSM : JIRA, MS Project
  • Connaissance des méthodologies projet : Agile, Scrum
  • Expérience en environnements collaboratifs, multi-acteurs et multi-prestataires
  • Force de proposition
  • Proactivité
  • Compétence en amélioration continue
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter des projets télécoms de bout en bout, de la phase d'émergence au déploiement
  • Définir les objectifs, plannings, budgets et livrables des projets
  • Cadrer et piloter les prestations de déploiement et de raccordement avec les opérateurs télécoms et les équipes techniques
  • Coordonner l'ensemble des parties prenantes (ingénierie, opérations, support, prestataires)
  • Commander les équipements réseaux auprès des fournisseurs et s'assurer de leur bonne livraison
  • Valider les devis, coûts et délais associés aux travaux
  • Accompagner les porteurs de projets ferroviaires ou IT ayant une forte composante télécom
  • Garantir la conformité des livrables et le respect des processus en vigueur
  • Assurer le suivi opérationnel et financier des projets (budgets, délais, ressources)
  • Organiser et animer les comités projets et comités de suivi
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • Temps plein
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Technicien Support N2 Anglais

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour s...
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France , Aix-en-Provence
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APEC
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac + 2/3 informatique
  • minimum 2 ans d'expérience hors alternance en support N2 sur les outils Microsoft Office 365
  • anglais impérativement courant
Responsabilités
Responsabilités
  • Travaillez avec l'outil ITSM pour le ticketing
  • Réalisez le support N1 et N2 auprès des utilisateurs
  • Gérez les diagnostics hard comme software
  • Êtes responsable du stock de matériel
  • Êtes force de proposition dans l'amélioration du service support
  • Intervenez avec les ingénieurs et chefs de projets de l'équipe anglaise
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People Operations intern apprentice

Notre équipe People & Culture entre dans une nouvelle phase clé de son développe...
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France , Paris
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Beamy
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Exigences
Exigences
  • Etudiant en Master en recherche d’un apprentissage ou stage de fin d’étude (Master RH ou école de commerce avec spécialisation RH)
  • Tu as déjà fait un premier stage ou apprentissage en RH ou tu as un fort attrait pour cette fonction
  • Tu es à l'aise en Français et en Anglais, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit
  • Tu es créatif.ve et à la recherche de "l'extra mile" pour aider l'équipe
  • Connaissances de base en droit du travail et gestion administrative du personnel (contrats, avenants, congés, absences, mutuelle, etc.)
  • Intérêt ou premières notions en traitement de la paie (collecte et vérification des variables, saisie dans un logiciel de paie, contrôle des bulletins)
  • Bonne maîtrise du Pack Office/Google Workspace, notamment Excel/Google Sheet
  • Rigueur et fiabilité : sens du détail, respect des échéances et de la confidentialité
  • Organisation et autonomie : capacité à prioriser dans un environnement dynamique
  • Esprit d’équipe et sens du service : goût du contact, volonté de soutenir les collaborateurs au quotidien
Responsabilités
Responsabilités
  • Administration RH & Paie (60%): Gérer l’onboarding administratif
  • Veiller à la bonne application des procédures RH
  • Formaliser les conventions de stage et contrats d’apprentissage
  • Assurer la gestion des affiliations et convocations auprès de la médecine du travail
  • Être le back-up ponctuel sur les sujets de paie
  • Support dans la gestion administrative bi-annuels liés aux revues de performance
  • Suivi RH de la population stagiaires & alternants (20%): Recrutement des stagiaires/alternants
  • Garantir un onboarding et un offboarding de qualité
  • Animer la communauté 'Yourise' (communauté interne de stagiaires et alternants)
  • Projets RH transverses (20%): Découvrir d’autres sujets RH généralistes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • RTT / Jour de repos
  • Plan d’achat d’actions / BSPCE / Stock options
  • Plan de développement professionnel
  • Solution de prévention santé mentale
  • Jours de bénévolat offerts
  • Des évènements d’équipes réguliers
  • La possibilité de travailler depuis nos très jolis bureaux à Paris juste à côté de la place de Clichy
  • Télétravail occasionnel (rythme à adapter avec ton équipe)
  • Temps plein
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Business Manager

Vous accompagnerez un Business Manager sénior sur son périmètre.
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France , Issy-les-Moulineaux
Salaire
Salaire:
900.00 - 2000.00 EUR / Mois
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Beamy
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Actuellement à la recherche de votre stage de fin d'étude Bac+5, d'école d'ingénieur ou de commerce
  • Un fort intérêt pour le développement commercial et la prospection client
  • Une capacité à travailler de manière autonome et en équipe
  • Une maîtrise du pack Office (Excel, PowerPoint, Word)
  • Des compétences en communication et négociation
  • Une approche pragmatique et une bonne écoute
Responsabilités
Responsabilités
  • Développement commercial
  • Identifier et qualifier de nouveaux prospects via une approche multicanale (LinkedIn, mail, téléphone…)
  • Participer aux rendez-vous clients et au suivi des comptes existants
  • Contribuer à la stratégie d’acquisition et à la fidélisation
  • Assurer un reporting structuré à l’aide des outils CRM
  • Être force de proposition lors des réunions commerciales
  • Recrutement et gestion des talents
  • Sourcer des profils via les jobboards et les réseaux professionnels
  • Mener les premiers entretiens avec les candidats
  • Participer à l’évaluation et à la sélection des talents
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux
  • Temps plein
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Tech Recruiter

Ta mission : Tu rejoindras l’équipe Agent de Freelance de Comet et participeras ...
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France , Lyon
Salaire
Salaire:
1100.00 - 1300.00 EUR / Mois
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VO2 Group
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Stage de césure ou de fin d’études B+5, en école de commerce, RH ou communication
  • À l’aise avec les outils digitaux (LinkedIn, plateformes freelances, Excel, Slack)
  • Bonnes capacités de communication écrite et orale
  • Organisé(e), autonome et rigoureux(se)
  • Esprit d’équipe et sens du relationnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Identifier et contacter des freelances via différentes plateformes (Comet, LinkedIn, Slack…)
  • Construire et utiliser des recherches booléennes pour cibler les bons profils
  • Diffuser nos offres de mission sur les canaux adaptés (LinkedIn, Slack, mailing)
  • Réaliser des entretiens téléphoniques pour qualifier compétences, disponibilités et motivations
  • Rédiger des comptes-rendus de qualification pour l’équipe commerciale
  • Mettre à jour et requalifier les profils existants (Excel + outil interne)
  • Maintenir le lien avec les freelances (relances tous les 2 mois via séquences mails, SMS, appels)
  • Vérifier la cohérence des profils avec les besoins clients (techniques, budget, séniorité, localisation)
  • Créer des dossiers de compétences pour présenter les freelances
  • Attribuer les nouveaux utilisateurs au bon agent freelance pour assurer un suivi efficace
  • Temps plein
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Stage Digital Content & Social Media

Stage Digital Content & Social Media (H/F)
Emplacement
Emplacement
France , Villejuif
Salaire
Salaire:
1000.00 - 1200.00 EUR / Mois
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Étudiant(e) en Master 1 ou Master 2 dans une formation spécialisée : Communication, Marketing digital, Journalisme, Sciences de l'Information, ou équivalent (école de commerce, IEP, université)
  • Une première expérience (stage, alternance, projet associatif) dans un poste similaire est un réel atout
  • Maîtrise des codes, tendances et algorithmes des principales plateformes sociales : LinkedIn, Instagram, TikTok, YouTube
  • Excellentes capacités rédactionnelles en français (orthographe irréprochable, sens du titre, adaptation du registre selon l'audience)
  • Bonne culture visuelle et maîtrise d'outils de création graphique (Canva, Adobe Express ou équivalent)
  • Curieux(se) et passionné(e) par l'univers des réseaux sociaux, des médias et de la culture digitale
  • Créatif(ve), force de proposition, capable d'initier des idées originales et de les défendre
  • Esprit d'équipe développé, sens de l'écoute et capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés
Responsabilités
Responsabilités
  • Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie éditoriale sur les réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, TikTok, YouTube, X/Twitter)
  • Concevoir, rédiger et publier des contenus originaux et engageants : posts, stories, carrousels, vidéos courtes, formats interactifs, interviews
  • Assurer la cohérence du ton de marque et de l'identité visuelle de l'école sur l'ensemble des canaux digitaux
  • Animer et modérer les différentes communautés de l'école : étudiants actuels, alumni, enseignants-chercheurs, partenaires institutionnels et entreprises
  • Identifier et mobiliser des ambassadeurs au sein des communautés pour co-créer des contenus authentiques
  • Couvrir les événements de l'école (journées portes ouvertes, remises de diplômes, conférences, hackathons, projets étudiants) et en assurer la promotion sur les réseaux
  • Mettre en valeur les réussites des étudiants, des alumni et des partenaires à travers des formats narratifs engageants
  • Réaliser une veille active et continue sur les tendances sociales media, les pratiques des concurrents et les innovations éditoriales dans le secteur de l'enseignement supérieur
  • Assurer le suivi des indicateurs de performance (reach, engagement, abonnés, trafic) et produire des reportings réguliers à destination du management
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Entre 1-2 jours de télétravail
  • Congés payés supplémentaires
  • Équipe dédiée à la Diversité & inclusivité
  • Temps plein
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Nouveau

Chargé(e) de recrutement

Stage au sein d'une équipe dynamique participant activement aux recrutements du ...
Emplacement
Emplacement
France , Courbevoie
Salaire
Salaire:
Non fourni
vo2-group.com Logo
VO2 Group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Etudiant(e) en Ecole de Commerce ou d'équivalent Universitaire, en Ressources Humaines, en M2
  • Recherche un stage de fin d'études
  • Qualités rédactionnelles reconnues
  • Bon esprit d'analyse
  • Sens du service
  • Première connaissance du métier dans le recrutement ou intérêt à découvrir ce métier
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à la rédaction, diffusion et gestion des annonces
  • Gérer les candidatures via ATS (Smart Recruiter)
  • Contribuer à l'identification et sélection de profils IT sur jobboards/réseaux sociaux
  • Réaliser la pré-qualification des candidats
  • Organiser et participer aux entretiens de recrutement
  • Veiller au suivi administratif (conventions de stages, contrats d'alternance et renouvellement)
  • Participer aux forums écoles
  • Prendre part aux réflexions d'amélioration continue
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Titres restaurants
  • Accès aux subventions des activités sociales & culturelles
  • Centaines de formations
  • Plateformes de formations en autonomie
  • Possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi »
  • Opportunités en CDI à l’issue du stage
  • Temps plein
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Nouveau

Professeur de technologie

Votre mission sera de développer les connaissances et compétences des élèves, ai...
Emplacement
Emplacement
Singapore , Singapore
Salaire
Salaire:
Non fourni
talents.aefe.fr Logo
talents.aefe.fr
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme dans la matière enseignée
  • Expérience dans l'enseignement secondaire souhaitée
Responsabilités
Responsabilités
  • Développer les connaissances et compétences des élèves
  • Développer l'esprit critique des élèves
  • Accompagner les élèves dans la découverte professionnelle
  • Préparer les élèves à leurs choix d’orientation
  • Donner les outils pour apprendre à réfléchir et comprendre le monde
  • Développer leurs capacités à exprimer des idées et développer des concepts
  • Contribuer à la construction du parcours éducatif et scolaire
  • Transmettre des connaissances et construire des apprentissages
  • Assurer un service d'enseignement
  • Préparer les cours
  • Temps partiel
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Emplois par catégorie
Achats Emplois Administration de bureau Emplois Art et Divertissement Emplois Assurance Emplois Banque Emplois Centre d'appel Emplois Construction Emplois Consultation Emplois Contrôle de Qualité Emplois Éducation Emplois Énergie Emplois Fabrication Emplois Finance Emplois Gastronomie Emplois Hôtellerie et tourisme Emplois Immobilier Emplois Informatique - Administration Emplois Informatique - Développement de logiciels Emplois Jurídique Emplois Logistique Emplois Marketing, Marketing Digital, SEO, SEM Emplois Médias Emplois Pharmacie Emplois Recherche et développement Emplois Relations Publiques Emplois Ressources Humaines Emplois Santé et Beauté Emplois Secteur Public Emplois Service Client Emplois Soins infirmiers Emplois Travail Physique Emplois Ventes Emplois
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