Chef de Projet Fonctionnel

• Analyse des besoins des métiers et mise en œuvre du projet: Recueil des besoins clients
• Conduite des ateliers d’analyse et rédaction des comptes rendus
• Réalisation des spécifications fonctionnelles générales et détaillées
• Participation à l’analyse et à la cohérence des demandes clients en collaboration avec les responsables produits KNOWINGS – EVERIAL SOFTWARE
• Assure le lien entre les clients et la maitrise d’œuvre (CP techniques, intégrateurs, développeurs)
• Déploiement de la démarche qualité sur les projets
• Gestion des risques projets
• Organisation et pilotage des projets de reprises des données
• Accompagnement des clients pendant la phase de recette fonctionnelle, avec les utilisateurs métiers
• Construction et suivi du planning du projet
• Coordination des parties prenantes pendant la phase de déploiement du projet
• Garant du triptyque Qualité / Coût / Délai
• Participation aux différentes réunions de pilotage avec le client (CoSuiv, CoProj, CoPil, CoStrat, etc.)
• Déclenchement et suivi de la facturation en fonction de l’avancement du projet
• Reporting régulier au Client et au Responsable du service
• Organisation et coordination du passage en production (transfert du BUILD vers le RUN)
• Réalisation et formalisation du RETEX Projet (Retour d’Expérience)
• Capitalisation de l’ensemble des documents Projet dans les outils Groupe
• Mise en place de la conduite du changement auprès des clients: Accompagnement du client à la rédaction des supports utilisateurs spécifiques et dédiés (mode opératoire, guide, note, support en ligne, etc.)
• Formation des « keys users »
• Assistance aux utilisateurs lors du déploiement de la solution
• Réalisation du reporting du projet
• Dans les phases d’avant-vente: Etude et chiffrage dans le cadre de réponse à des appels d’offres
• Etudes technico-fonctionnelles sur des projets clients
• Réalisation de prototypes
• Participation à des démonstrations
• Participations à des salons
• En interne au Groupe EVERIAL: Réalisation de projets internes
• Formation interne sur les produits
• Retour d’informations vers les différents services: Etudes, Innovation, R&D, Intégration, Développements, Support Logiciels, Facturation clients, Avant-vente, Commerce, Direction, etc.

• Expérience significative d’environ 8 à 10 ans dans la gestion et le pilotage de projets informatiques
• Bonne compréhension des environnements techniques informatiques et des architectures applicatives, avec une appétence pour les solutions Cloud
• Capacité à monter en compétence sur les aspects fonctionnels des solutions, notamment dans les domaines de la gestion électronique de documents (GED), des portails collaboratifs, des plateformes d’agents intelligents (IA) et des solutions d’archivage électronique (SAE)
• Connaissance ou expérience des outils de gestion documentaire, de traitement de l’information et de digitalisation des processus
• Maîtrise des méthodes de gestion et de pilotage de projets (coordination des acteurs, suivi des projets, respect des délais et des objectifs)
• Capacité à former, accompagner et transmettre les connaissances aux équipes et aux utilisateurs
• Curiosité et intérêt pour les technologies informatiques et leurs évolutions
• Solides capacités d’analyse et de synthèse, permettant de comprendre les enjeux techniques et fonctionnels et de proposer des solutions adaptées
• Qualités relationnelles
• Qualités rédactionnelles
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Organisation et Rigueur
• Proactivité
• Leadership
• Esprit d’entreprise
• Sens du client
• Autonomie et Réactivité
• Adaptabilité et Flexibilité
• Ecoute
• Conviction et Influence
• Sens de la négociation

Une expérience au sein d’un éditeur de logiciels ou d’un intégrateur constitue un réel atout

• Un environnement à taille humaine, favorisant la proximité managériale, la prise de décision rapide
• Un parcours d’intégration personnalisé
• Un accompagnement à la montée en compétences, notamment sur les enjeux logiciels, vente complexe et pilotage de la performance
• Une organisation du travail flexible
• jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine
• des RTT
• Une rémunération attractive, incluant un variable sur objectifs motivant
• Une mutuelle familiale, prise en charge à plus de 75 % par EVERIAL SOFTWARE
• Des tickets restaurant