Chef de projet fonctionnel dynamics 365 crm

En tant que Chef(fe) de Projet Fonctionnel Dynamics 365 CRM, vous aurez les responsabilités suivantes : Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions adaptées ; Participer à la conception, au déploiement et à la personnalisation de la solution Dynamics 365 CRM ; Assurer la configuration et les paramétrages avancés de la plateforme ; Former les utilisateur(trice)s finaux(ales) et fournir un support post-déploiement ; Collaborer étroitement avec les différentes parties prenantes pour garantir l'alignement des solutions sur les besoins métier ; Contribuer à l'amélioration continue des processus et outils existants ; Rédiger la documentation fonctionnelle et technique liée aux projets ; Assurer une veille technologique pour proposer des améliorations et des innovations pertinentes.