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Chef de projet Excellence Opérationnelle

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Balzac Paris

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Emplacement:
France , Malakoff

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Catégorie:
Informatique - Administration

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Nous recherchons un Chef de projet Excellence Opérationnelle H/F pour rejoindre la Direction Transformation & Expérience Client d'AXA Partners France. Au sein de cette Direction, l’équipe Excellence Opérationnelle accompagne la transformation des lignes métiers de l’assistance en améliorant durablement la performance opérationnelle, les processus et l’expérience client. Rattaché(e) au/à la Responsable Excellence Opérationnelle, vous contribuez activement à la conception et au déploiement des initiatives d’amélioration continue et de transformation, de l’identification des opportunités jusqu’au suivi de la performance post-déploiement.

Responsabilités:

  • Identification et cadrage des opportunités d’amélioration
  • Pilotage des projets d’excellence opérationnelle
  • Amélioration continue et optimisation des processus
  • Conduite du changement
  • Suivi de la performance

Exigences:

  • Formation supérieure (Bac+5 / Master)
  • Anglais courant
  • Expérience de 5 ans minimum en excellence opérationnelle, transformation, conseil ou gestion de projets
  • Solide maîtrise des démarches d’amélioration continue (Lean, process mapping, optimisation)
  • Expérience confirmée en gestion de projets complexes
  • Bonne compréhension des enjeux IT et data avec capacité d’analyser de la Data
  • Capacité à analyser des processus end-to-end et à piloter la performance
  • Forte capacité d’analyse et de structuration
  • Orientation résultats et sens du service client (interne et externe)
  • Excellentes capacités de communication et de collaboration
  • Autonomie, proactivité et esprit d’initiative
  • Capacité à challenger l’existant avec pragmatisme
  • Être orienté solution
  • “Drive” et persévérance pour mener les projets à leur aboutissement
  • Capacité à intervenir ponctuellement sur des sujets multiples

Souhaitable:

Une expérience dans le secteur de l’assistance, de l’assurance est un plus

Ce que nous offrons:
  • Rémunération variable individuelle
  • Participation / Intéressement / Actionnariat
  • Plan d'Epargne Enterprise et PERECO
  • Couverture santé et prévoyance complète
  • Produits d'assurance banque préférentiels
  • Politique parentale avantageuse
  • Télétravail (selon profil du poste)
  • Remboursement du titre de transport à hauteur de 60% de l'abonnement
  • Subvention restaurant d'entreprise
  • Programme de reforestation (un arbre planté pour chaque nouvelle recrue en CDI)

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
22 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Chef sénior, excellence opérationnelle

Sous la responsabilité du Chef de l’exploitation (COO), le Chef sénior, excellen...
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Canada , Sherrington
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Salaire:
Non fourni
vegpro.com Logo
Vegpro International Inc
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation universitaire en Génie industriel, gestion des opérations ou tout autre domaine jugé pertinent
  • Expérience significative d’au moins 5 années en excellence opérationnelle, amélioration continue, gestion de la performance et/ou transformation numérique
  • Expérience en gestion d’équipe
  • Maîtrise des outils Lean, Six Sigma, Kaizen, ou équivalents
  • Capacité à mettre en œuvre la stratégie en élaborant des objectifs et plans opérationnels, et en suivre les indicateurs
  • Fortes capacités d’analyse
  • Excellences connaissances et expérience significative en amélioration de processus
  • Connaissance approfondie des environnements industriels, des systèmes MES et des processus CAPEX
  • Leadership mobilisateur, capacité d’influence et de collaboration avec les différents niveaux de l’organisation
  • Forte orientation résultats et aptitude à structurer, outiller et déployer une vision opérationnelle
Responsabilités
Responsabilités
  • Santé, sécurité et environnement (SST): Réaliser et suivre les audits de maturité SST afin d’élever les standards
  • Collaborer avec les opérations pour intégrer la SST dans tous les processus d’amélioration continue
  • Participer activement au conseil santé et sécurité de l’organisation, proposer des stratégies et des plans d’actions et en assurer l’implantation et le suivi
  • Assurer la gestion des inventaires et la mise à jour des audits de risques
  • Excellence opérationnelle et amélioration continue: Être la référence interne pour les outils, méthodes et standards d’excellence opérationnelle
  • Supporter les équipes terrain dans l’identification, la priorisation et l’exécution des projets d’amélioration (CAPEX, OPEX, Green Belt, etc.)
  • Réaliser des audits de maturité en excellence opérationnelle et mettre en place des plans de progression
  • Veiller au maintien des acquis à travers des audits réguliers et la gestion des risques opérationnels
  • Gestion du CAPEX et transformation industrielle: Accompagner les opérations dans la planification et l’exécution du processus CAPEX
  • Piloter les initiatives d’automatisation, de transformation numérique et d’implantation des principes Usine 4.0
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Chef de projets Digitaux

Chef de projets Digitaux F/H. Au sein de la DDSI et rattaché au responsable IVTR...
Emplacement
Emplacement
France , La Plaine Saint Denis
Salaire
Salaire:
Non fourni
kb2m.fr Logo
Keolis Bordeaux
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+4/5
  • Justifie d’expériences de 4-5 ans en tant que chef de projet et/ou réalisation de projets digitaux
  • Communication écrite et orale éprouvée : animation de comités de pilotage et stratégique
  • Excellent relationnel : s’adresser aux interlocuteurs de la direction
  • Bonne adaptation aux enjeux internes et externes : comprendre une organisation et une stratégie d’entreprise
  • Avoir la capacité à prendre du recul sur les projets pour apporter des améliorations et des idées
  • Maîtrise des processus de gestion de projets et la conduite de projets techniques
  • Véritable appétence pour l’innovation, les projets disruptifs, la remise en cause des processus établis
  • Collaborateur(trice) dynamique, impliqué(e) et apporteur(teuse) de solutions
Responsabilités
Responsabilités
  • Imaginer et prototyper les solutions digitales pour optimiser les activités récurrentes
  • Gérer des projets diversifiés pour les directions opérationnelles en filiale
  • Etre l’interlocuteur privilégié des parties prenantes aux projets qui vous seront attribués
  • Organiser et suivre la réalisation dans le respect de la qualité des livrables, du budget et du planning
  • Assurer le suivi d'avancement, contractuel et financier
  • Rédiger des comptes rendus pour garantir la circulation des informations auprès des différents acteurs des projets
  • Etablir un reporting régulier auprès de votre hiérarchie
  • Réaliser de la veille technologique sur votre périmètre
  • Participer activement à la vie d'équipe et piloter des missions transverses d'amélioration continue des outils, méthodes, process
  • Temps plein
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Chef(fe) de projet

Spécification du rôle; Dans le cadre du développement de nos activités dans le d...
Emplacement
Emplacement
France , Paris 11
Salaire
Salaire:
45000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d’ingénieur (Bac +5) dans le domaine du bâtiment, des fluides, de la maîtrise d’œuvre ou équivalent
  • Expérience de minimum 2 ans dans la conduite de projets tertiaires
  • Expérience en tant qu’ingénieur CVC ou Electricité
  • Solide compréhension des enjeux techniques : lots techniques, structure, énergie, réglementation, économie du projet
  • Maîtrise des outils de gestion de projet
  • Niveau d’anglais professionnel (oral et écrit)
  • Capacité avérée à coordonner plusieurs intervenants et à piloter des sujets techniques complexes
  • Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’analyse
  • Excellentes aptitudes relationnelles, sens du service client et capacité à travailler en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage de Projets & Excellence Opérationnelle
  • Piloter des projets de tailles et de complexités variables, de la phase d’audit jusqu’à la livraison
  • Organiser, coordonner et superviser les études techniques, économiques et réglementaires afin d’assurer la pertinence et la cohérence des solutions proposées
  • Suivre le respect des coûts, des délais, de la qualité et des obligations contractuelles
  • Préparer, animer et documenter les réunions de projet (internes, externes, clients)
  • Assurer un reporting clair, structuré et régulier auprès du Directeur de Projet et des clients
  • Contribuer à l’amélioration continue, à l’innovation et à l’optimisation énergétique
  • Coordination Technique & Intervenants
  • Assurer la coordination entre les différents corps d’état techniques (structure, CVC, CFO/CFA, plomberie, GTB…)
  • Travailler en collaboration avec les architectes, AMO, bureaux de contrôle, entreprises et partenaires techniques
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Plus qu'un simple travail, nous offrons une carrière dans un environnement de travail stimulant et axé sur les connaissances, parmi des professionnels hautement qualifiés dans nos différentes filiales internationales
  • Un haut degré d'autonomie, de flexibilité, de responsabilité et surtout la capacité d'utiliser vos connaissances et votre expérience en France et à l’international
  • Un environnement interne très soudé où la proximité avec la direction vous permet de vivre pleinement l'esprit d'entreprise qui fait partie de nos valeurs
  • Temps plein
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Assistant Chef de projet Excellence Opérationnelle

Vous contribuerez à l’amélioration de la performance du centre de distribution e...
Emplacement
Emplacement
France , Lognes
Salaire
Salaire:
Non fourni
coloplast.com Logo
Coloplast
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Étudiant(e) Bac +5 en école d’ingénieur, data, supply chain ou équivalent
  • Solide appétence pour la data analyse et les environnements opérationnels
  • Très bonne maîtrise de Power BI (modélisation, construction de dashboards, analyse de données)
  • Connaissances en Lean / amélioration continue (Yellow/Green Belt apprécié)
  • Aisance avec les méthodologies de gestion de projet et de résolution de problèmes
  • Bonnes capacités de communication, posture proactive et goût pour le travail terrain
  • Anglais opérationnel requis (échanges internationaux)
Responsabilités
Responsabilités
  • Aide à la construction, automatisation et fiabilisation des dashboards Power BI pour suivre les indicateurs du centre de distribution
  • Réaliser des analyses approfondies (causes racines, variations, tendances) pour orienter les décisions terrain
  • Contribuer à des projets en appliquant les méthodologies DMAIC, Lean, Green Belt, Rapid Improvement Event
  • Identifier les gaspillages, proposer des actions d’optimisation, suivre les résultats
  • Aider à la mise à jour des procédures
  • Aider à la formation des collaborateurs aux processus standards et vérifier leur maîtrise
  • Participer à réaliser des audits de procédures et suivre la mise en œuvre des actions correctives
  • En back up, assurer une assistance de niveau 1 aux équipes pour les anomalies ERP
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Expert Qualité projet Transport Spatial

Le CNES, agence spatiale française, recrute un Expert Qualité projet pour sa Dir...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
cnes.fr Logo
CNES - Centre National d'Etudes Spatiales
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Au moins 10 ans d'expérience dans le domaine de la qualité projet
  • Bonne connaissance de la norme ISO 9001
  • Expérience dans la conduite d'audits serait un plus
  • Rigoureux(se), analyse critique et esprit de synthèse
  • Goût du travail en équipe, sens de l'initiative, détermination, pédagogie
  • Bon niveau d'anglais (lu, écrit, parlé)
  • Master, Bac+5
Responsabilités
Responsabilités
  • Elaborer les référentiels applicables et les processus de management du projet
  • Contribuer à la structuration du projet
  • Animer l'analyse de risque programmatique du projet
  • Créer et maintenir les guides de bonnes pratiques, méthodes et outils de management de projet
  • Garantir la mise à jour des procédures applicables aux chefs de projet
  • Capitaliser l'ensemble de ce référentiel
  • Evaluer les méthodes et outils qualité et management de projet via un benchmarking
  • Appliquer les méthodes de résolution de problèmes et les méthodes d'excellence opérationnelle
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire sur 13 mois selon grille de salaire + Prime d'intéressement
  • Prise en charge de l'abonnement transport en commun à hauteur de 95%
  • Horaires variables
  • 46.5 jours de Congés – Payés, RTT, ponts
  • 2 jours de télétravail par semaine
  • CSE : CESU, participation aux frais de garde type CLAE, aux abonnements sportifs, à des locations vacances
  • Temps plein
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Nouveau

Business Process Owner - Génie Industriel

Véritable cour de métier d'Elis et représentant près de 90 % de son chiffre d'af...
Emplacement
Emplacement
France , Puteaux
Salaire
Salaire:
50000.00 - 70000.00 EUR / Année
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Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé d'une école d'ingénieur généraliste avec une spécialisation en Génie Industriel
  • Première expérience de 3 ans minimum dans des fonctions d'amélioration continue ou de pilotage de projet, en contexte industriel
  • Compétences avérées en modélisation et optimisation de processus avec des approches structurées issues de l'excellence opérationnelle (DMAIC, etc.), en gestion de projet, et analyse de données
  • Capacité à travailler en transverse, sur l'ensemble de la chaîne de valeur, avec des interlocuteurs variés (opérationnels, IT, et direction générale)
  • Très bonne maîtrise de l'Anglais et de l'Espagnol
  • Adaptabilité et persévérance
  • Déplacements fréquents en Europe et au LATAM
Responsabilités
Responsabilités
  • Maintenir et proposer de nouveaux standards par une veille des bonnes pratiques déployées à travers nos 300 sites dans les 29 pays du groupe
  • Contribuer à la formation de l'ensemble des acteurs clés de ces processus : directeur de site, chef de service textile des sites, département textile
  • Contribuer au déploiement de ces standards, avec une attention particulière pour nos usines au Brésil et au Mexique
  • Contribuer aux projets de construction de nouvelle usine via la définition des besoins concernant le périmètre de gestion des articles (dimensionnement des zones et outils de stockage, de réparation, et de préparation des articles)
  • Avoir la responsabilité de l'amélioration de la performance d'une région (10 usines, sur nos 350 usines), contribuer à la définition de leurs objectifs d'amélioration annuels, et animer leurs plans de progrès avec les cadres des sites
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Période d'intégration et de formation
  • Salaire fixe annuel
  • Prime d'intéressement et de participation après 3 mois d'ancienneté
  • Dispositif d'épargne salariale
  • Prime d'ancienneté après 1 an en poste
  • Salle de sport (+ cours collectifs)
  • Espace détente/salle de jeux
  • Restaurant d'entreprise
  • Parking et bornes de recharge électrique
  • Mutuelle / prévoyance d'entreprise
  • Temps plein
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Chief of staff

Contribuer à la performance globale du groupe en renforçant la capacité de pilot...
Emplacement
Emplacement
France , Clichy
Salaire
Salaire:
50000.00 - 55000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • 5 ans minimum d'expérience en conseil, ESS, secteur institutionnel ou structures agiles
  • Analyse et synthèse de haut niveau
  • Excellentes capacités rédactionnelles
  • Forte autonomie et sens des priorités
  • Fiabilité et discrétion
  • Intelligence relationnelle
  • Capacité à travailler au plus près de la direction sans posture d’ego
  • Utilisation maîtrisée des outils numériques et IA comme leviers d’efficacité
Responsabilités
Responsabilités
  • Appui à la Direction Générale
  • Préparer, structurer et suivre les dossiers stratégiques
  • Produire des notes d’analyse et d’aide à la décision
  • Piloter ou coordonner des projets transversaux
  • Représenter ponctuellement la Direction
  • Appui aux Directeurs
  • Contribution aux missions de conseil ou de recherche
  • Appui à la production de livrables
  • Coordination de projets impliquant plusieurs entités
  • Appui opérationnel
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail possible à partir de 6 mois sur le poste, à hauteur de 2j / semaine
  • Temps plein
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Chef de projet démarche Efficacité opérationnelle

Stage de 6 mois au sein de BPCE Vie, une compagnie du pôle assurances du Groupe ...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
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BPCE IT Solutions
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac +5 en gestion de projet, management ou amélioration continue (Ingénieur ou Universitaire)
  • Intérêt marqué pour l’animation de groupes et la gestion de projets collaboratifs
  • Excellente aisance relationnelle
  • Autonomie
  • Créativité et curiosité
  • Proactivité et aptitude à prendre des initiatives
  • Capacité à générer des idées novatrices
  • Connaissance des principes Lean
Responsabilités
Responsabilités
  • Collaborer avec le coach principal pour piloter la démarche d’amélioration continue
  • Participer à l’animation d’ateliers collaboratifs
  • Proposer et organiser des événements ou des concepts originaux pour susciter l’engagement
  • Assurer le suivi des indicateurs de performance et contribuer à l’élaboration de reportings
  • Coordonner l’utilisation d’outils de management visuel
  • Organiser et suivre les formations
  • Participer à la mise en place concrète et au pilotage de la feuille de route d’amélioration continue
  • Offrir un support aux équipes
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